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Pitbulls hitziges Plädoyer für eine Anpassung der Temperatur blieb nicht ohne Echo. Ein Sprecher der Location erklärte auf hr-Anfrage, dass eine mobile Klimaanlage in Betrieb gewesen sei. Ebenso seien „kostenlose Wasserspender“ aufgestellt worden. Außerdem hätte der Veranstalter Tetrapacks mit Wasser verteilen lassen. Im Protokoll des Sicherheitsdiensts soll zudem vermerkt sein, dass in 16 Fällen Hilfe geleistet werden musste. Offenbar ein geringer Wert. Krankentransporte habe es nicht gegeben.
Eine schriftliche Stellungnahme von Live Nation geht in eine ähnliche Richtung. Das Unternehmen lässt wissen, dass die Location vor Einlass noch „gezielt heruntergekühlt“ worden sei. Und weiter: „Während des Konzerts waren zusätzliche Türen nach außen geöffnet, um gezielt für Durchzug zu sorgen.“ Es seien im Rahmen der Veranstaltung bei einzelnen Personen Kreislaufbeschwerden aufgetreten.
In einem Kommentar unter dem Beitrag der Hessenschau wird die Situation aus Sicht einer mutmaßlichen Zuschauerin beleuchtet. Sie schreibt, dass nur im Stehbereich „relativ weit vorne Wasser verteilt“ worden sei. Von der Klimaanlage hätte man tatsächlich wenig gemerkt. Die Türen seien erst nach dem Rant von Pitbull geöffnet worden. Ihr Fazit lautet dennoch: „geiles Konzert 10/10“.