Ob Mobbing, schlechte Noten in der Schule oder Stress mit den Eltern – wenn Kinder und Jugendliche Probleme haben und nicht mehr weiter wissen, ist oft die Schulsozialarbeit für sie die Rettung in der Not. Die Fachkräfte sind Ansprechpartner und hören zu, sie vermitteln zwischen den jungen Menschen, den Lehrkräften und dem Elternhaus und verweisen im Bedarfsfall auf weitere Hilfsangebote.