Die Düsseldorfer haben sich an die Info-Tafeln der Rheinbahn sehr gewöhnt und wissen sie zu schätzen. Denn normalerweise sind diese zuverlässige Lieferanten von Ankunftszeiten der nächsten Bahnen und Busse. Umso mehr sind die Kunden irritiert, wenn die Tafeln ausfallen und obendrein der ÖPNV auch nicht mehr so abgewickelt wird wie üblich. Davon war nun mehrfach zu berichten und es fragt sich, ob das Betriebsleitsystem für die Fehler insgesamt verantwortlich ist. Um es vorweg zu sagen: Die Rheinbahn spricht von unterschiedlichen Gründen für die Ausfälle. Das ist passiert und das waren die Gründe: