Die International Business Machines Corporation (IBM) ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Computerdienstleistungen. Der Nettoumsatz verteilt sich wie folgt auf die einzelnen Geschäftsbereiche: – Entwicklung von kognitiven Lösungen und Software für die Transaktionsverarbeitung (43,2%); – IT-Dienstleistungen (33%): Beratung (Management von Logistikketten, Finanzleistung, CRM, Personalwesen usw.), Anwendungsmanagement, Systemintegration, Cloud Computing, Hosting, technische Supportdienste usw; – Verkauf von IT-Infrastruktur (22,3%): hybride IT-Infrastrukturlösungen, Mikrocomputer, Server, Peripheriegeräte, Netzwerke, Datenspeichergeräte usw; – Finanzierung von Computerausrüstung (1,1%); – Sonstiges (0,4%). Der Nettoumsatz verteilt sich geografisch wie folgt: Vereinigte Staaten (40,1%), Nord- und Südamerika (9,7%), Europa-Mittlerer Osten-Afrika (31%) und Asien-Pazifik (19,2%).