• 17 Zoos wurden auf Servicequalität geprüft
  • Schon mehrere Auszeichnung in diesem Jahr

Die ZOOM Erlebniswelt Gelsenkirchen hat schon wieder eine besondere Auszeichnung bekommen. Sie ist zum Service-Champion 2025 unter den Zoos gewählt worden. Das Analyseunternehmen ServiceValue hat den Zoo auf Platz eins gesetzt – vor dem Kölner Zoo und dem Zoologischen Garten Berlin. Insgesamt wurden 17 Zoos auf ihre Servicequalität geprüft. Die Grundlage des Rankings ist eine bundesweite Online-Befragung. Über zwei Millionen Kundenurteile zu 5.500 Unternehmen aus mehr als 400 Branchen wurden ausgewertet. Die ZOOM Erlebniswelt wurde in diesem Jahr schon mehrfach geehrt – unter anderem als familienfreundlichster Zoo Deutschlands und als bester Zoo seiner Kategorie.