Die FCS Fair Computer Systems GmbH zieht eine durchweg positive Bilanz nach ihrer Teilnahme an der it-sa 2025. Der Messestand des Nürnberger Softwareherstellers war an allen Tagen ein zentraler Anziehungspunkt für ein breites Fachpublikum. Im Mittelpunkt des Interesses stand die bewährte Flaggschiff-Lösung für IT Asset Management (ITAM): Asset.Desk.
Die zahlreichen Fachgespräche zeigten, dass Unternehmen eine zentrale Plattform zur vollständigen Erfassung, Verwaltung und Kontrolle aller IT- und Non-IT-Assets suchen. Asset.Desk demonstrierte eindrucksvoll, wie dieser Anspruch in die Praxis umgesetzt wird.
„Die it-sa ist für uns als Nürnberger Unternehmen ein echtes Highlight. Es ist ein Heimspiel und die Atmosphäre ist fantastisch“, so Stefanie Schiwek, Marketing bei FCS. „Der diesjährige Erfolg und das enorme Interesse an unseren Lösungen freuen uns ganz besonders.“
„Der große Andrang bestätigt uns in unserem Kurs“, ergänzt Julian Saalfrank, Leitung IT Management Solutions bei FCS. „Viele Organisationen wollen heute keine überladenen und teuren Suiten mehr. Sie suchen eine modulare Lösung, die exakt auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist und mit ihren Anforderungen wächst. Entscheidend ist für sie auch, einen Partner an der Seite zu haben, dessen Ansprechpartner vor Ort sind und ihre Prozesse wirklich verstehen. Genau dieses Gesamtpaket – eine flexible Software und echte Partnerschaft – liefern wir mit Asset.Desk.“
Vollständige Transparenz von Hardware bis zur Cloud
Ein effektives Hardware Asset Management und ein rechtssicheres Software Asset Management (SAM) sind das Fundament für eine stabile IT. Asset.Desk meistert diese Disziplinen durch eine hochgradig automatisierte Inventarisierung. Netzwerk-Scans und die mobile Bestandsverwaltung mit der Asset.Desk Mobile+ App u.a. via Barcode ermöglichen ein lückenloses Asset Tracking und ein stets aktuelles Bestandsmanagement. Das KPMG-zertifizierte Lizenzmanagement sorgt dabei für Software-Compliance und signifikante Kostenoptimierung.
Compliance, Risiko und Service Management im Einklang
Als zentrale Configuration Management Database (CMDB) bildet Asset.Desk das Rückgrat für ITIL-Prozesse und unterstützt bei der Einhaltung strenger Vorgaben wie DSGVO, GoBD, NIS-2 und DORA. Das integrierte Vertragsmanagement und die Funktionen zum Risikomanagement minimieren betriebliche Risiken. Durch die nahtlose Anbindung an den HEINZELMANN Service.Desk werden Asset-Daten direkt in IT Service Management (ITSM)-Workflows integriert, was die Überwachung von Service-Level-Agreements (SLA) vereinfacht. Ein Self Service-Portal rundet das Angebot ab.
Automatisierung für die moderne IT-Landschaft
Die Stärke von Asset.Desk liegt in der intelligenten Automatisierung. Sie reduziert den manuellen Aufwand und schafft Freiräume für strategische Aufgaben. Der modulare Aufbau bildet alle Phasen des Lifecycle Management ab – von der Beschaffung über geplante Wartung bis zur dokumentierten Stilllegung. Die Plattform verwaltet dabei nicht nur physische Geräte, sondern deckt auch das Cloud Asset Management (z.B. Azure, AWS) und das Digital Asset Management (Lizenzen, Zertifikate) ab. Die Integration mit Security.Desk stärkt zusätzlich das Sicherheitsmanagement. Detaillierte Reporting- und Analysefunktionen schaffen zudem die Datengrundlage für ein strategisches IT Financial Management (ITFM).