
Das Team des S Private Banking der Sparkasse: Kompetente Beratung und maßgeschneiderte Lösungen – vereint durch Erfahrung und Empathie. © Sparkasse Dortmund
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Zum 7. Mal in Folge bestes Private Banking in Dortmund, zum 3. Mal in NRW und zum 2. Mal als Top-Anbieter ausgezeichnet – das belegen die Qualitätssiegel von WELT und der Gesellschaft für Qualitätsprüfung. „Unser Trophäenschrank wird immer voller“, lacht Tanja Frommert, Bereichsdirektorin des S Private Banking.
Der Erfolg hat klare Gründe: Ob Testkunde oder realer Kunde – das Beratungsteam hört genau zu und nimmt sich Zeit. Denn das ist die Grundlage einer vertrauensvollen Kundenbeziehung.
Bei den Tests standen digitale Kompetenz, Service und Beratungsqualität im Mittelpunkt. Eines der Gespräche führte Jasmin Wisniewski, Beraterin für Privatkunden.
Individuell und digital beraten
Nach ihrem Masterabschluss hat sie im Private Banking ihre berufliche Heimat gefunden. „Finanzthemen machen mir Spaß. Die Arbeit ist sehr vielseitig, und ich schätze den engen Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden“, erzählt sie. Das Rezept für exzellente Beratung beginnt immer gleich: mit einem ausführlichen Strategiegespräch, bei dem das Team mit seinen Kunden tief ins Detail geht. „Darauf aufbauend entwickeln wir konkrete Vorschläge und zeigen alle Möglichkeiten auf“, erklärt Jasmin Wisniewski.
Stärke kommt auch aus der Mischung im Team. „Unsere Kombination aus frischem Blick und langjähriger Erfahrung macht uns stark“, sagt Jasmin Wisniewski. Ihre persönliche Stärke sieht sie in ihrer Empathie: „Ich kann mich sehr gut in die Perspektive unserer Kundschaft hineinversetzen.“
Die passenden Spezialisten an der Seite
Zum Erfolg trägt auch das breite Angebot bei. „Wir haben für jedes Thema die passenden Spezialisten – von Vermögensplanung und Absicherung bis zum Generationenmanagement.“ Die enge Zusammenarbeit ermöglicht eine ganzheitliche Beratung, die weit über die reine Vermögensanlage hinausgeht.
Die hohe Qualität und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams zeigen: Hier sind Kundinnen und Kunden bestens aufgehoben – vor Ort und digital.