Für Personen, die während der Evakuierung keine Unterkunft haben, werde eine Betreuungsstelle am Gymnasium München-Moosach eingerichtet. Für alle Anliegen und Fragen gibt es ein Infotelefon, erreichbar unter 089 2353 5555. Ein Kranken- oder Behindertentransport kann unter 089 19222 bestellt werden.
Das Ende der Sperrung wird die Feuerwehr München über den Rundfunk und die sozialen Medien bekannt gegeben.