Am Mittwochabend bemerkte ein aufmerksamer Nachbar Rauch aus einem Entlüftungsrohr an der Straße Mühlenfeld in Heißen und wählte die 112. Die Leitstelle alarmierte den Löschzug der Feuerwache Heißen, ein weiteres Löschfahrzeug, einen Rettungswagen sowie den Führungsdienst der Feuerwache Broich.
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Beim Eintreffen der Einsatzkräfte war das Erdgeschoss des Einfamilienhauses bereits stark verraucht. Die Feuerwehr verschaffte sich über ein Küchenfenster Zugang. Ein Atemschutztrupp erkundete mit einem Löschrohr den Brandherd, ein weiterer Trupp suchte das Haus nach Personen ab und sorgte dafür, dass der Rauch abziehen konnte.
Der Brandherd lag im Keller: Eine Waschmaschine brannte und wurde zügig gelöscht. Die Familie war zu dem Zeitpunkt nicht zu Hause. Trotz des schnellen Eingreifens und umfangreicher Lüftungsmaßnahmen ist das Haus derzeit nicht bewohnbar. Der Einsatz dauerte rund 90 Minuten. Die Polizei hat die Ermittlungen zur Brandursache aufgenommen.