Bielefeld (dpa/anwi/mak). Ein Stromausfall in Aachen legt derzeit mehrere Kommunalverwaltungen in Nordrhein-Westfalen lahm – viele Termine von Bürgern bei Behörden müssen daher heute ausfallen, wie mehrere Städte und Kreise in NRW mitteilen. Grund ist eine vom Stromausfall ausgelöste Störung beim kommunalen IT-Dienstleister „regio IT“, die erneut Fragen nach der Sicherheit kommunaler IT-Systeme laut werden lässt.

„Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Systeme wieder zum Laufen zu bringen“, teilte eine Sprecherin des IT-Dienstleisters auf Anfrage dieser Redaktion mit. Die eigentlich vorgesehene Notstromversorgung habe nicht gegriffen, was zum Ausfall des Rechenzentrums geführt habe.

Betroffen sind auch Bielefeld und Kommunen im Kreis Gütersloh. Die Stadt Gütersloh teilt mit, dass die Verwaltung seit den Morgenstunden per E-Mail nicht erreichbar sei und auch digitale Dienste eingeschränkt seien. Von Bürgern vereinbarte Termine könnten nicht stattfinden.

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Erhebliche Einschränkungen im Verwaltungsbetrieb gibt es auch in der Stadt Halle. „Zahlreiche Mitarbeiter der Verwaltung sowie des Bürgerservices sind derzeit nicht arbeitsfähig“, teilt die Verwaltung mit. Auch die Stadt Verl ist betroffen. „Seit den frühen Morgenstunden ist die Verwaltung weder per E-Mail erreichbar noch können aus dem Rathaus E-Mails versendet werden“, heißt es in einer Mitteilung. Teilweise seien auch die Außenstellen betroffen, darunter die städtischen Kindertageseinrichtungen.

Alle Stellen mit Kundenkontakt nicht erreichbar

Ähnliches verkündet die Stadtverwaltung Bielefeld. Dort seien die Bürgerberatungen, die Führerscheinstelle, das Fundbüro und das Serviceportal der Stadt betroffen. In Harsewinkel seien auch das Klärwerk, das Wasserwerk, der Bauhof und Schulen betroffen, teilt die Stadt mit. Darüber hinaus seien alle Stellen mit Kundenkontakt nicht erreichbar.

Betroffen sind neben Gütersloh und Bielefeld unter anderem auch Aachen, Duisburg, Wuppertal, Oberhausen, Gelsenkirchen, Remscheid, Bad Honnef, Düren, Eschweiler, Erkelenz, Würselen, der Rhein-Erft-Kreis, der Märkische Kreis, der Kreis Soest, der Ennepe-Ruhr-Kreis, der Kreis Heinsberg, der Hochsauerlandkreis, Kreis Warendorf und der Kreis Euskirchen.

Störung seit Montagabend 19.30 Uhr

Zur Störung kam es am Montagabend gegen 19.30 Uhr. Laut „regio IT“ ist nach aktuellem Stand davon auszugehen, dass heute kein produktiver Betrieb mehr möglich sein wird. Auch am Dienstagabend war das System noch nicht wieder vollständig online. „Wir sind in der finalen Prüfung der Basisservices“, teilt das Unternehmen auf seiner Internetseite mit. „Nutzen Sie die Services bitte noch nicht, bis wir Ihnen eine entsprechende Information geben.“

Das Unternehmen „regio IT“ ist eigenen Angaben nach einer der größten kommunalen IT-Dienstleister in NRW für öffentliche Auftraggeber und hat seinen Hauptsitz in Aachen und Niederlassungen in Gütersloh und Siegburg.