Zwei Teenagermädchen sitzen geduldig auf den Holzstühlen neben der Anmeldetheke, als eine Frau mit Kopftuch hektisch ihren Kinderwagen vorbeibugsiert. Ein Mann in Neonbaustellenjacke krümmt sich und versucht, der Sprechstundenhilfe seine Rückenschmerzen zu deuten. Aus Behandlungszimmer sechs hinten im Flur schrillt Kindergeschrei, im Wartezimmer ein Dutzend Menschen, Koffer und Tüten, ein Hund an der Leine eines Punkers. Und zwischendrin Ärztin Anneliese Rauhut und eine Handvoll Kollegen, die ruhig und routiniert Patienten aufrufen, Rezepte verteilen, den Überblick behalten in dem Gewusel dieser besonderen Praxis in Duisburg-Mitte: der Ambulanz der „Malteser Medizin für Menschen ohne Krankenversicherung“.
