Die Kreissparkasse Düsseldorf begrüßt 19 junge Kolleginnen und Kollegen, die in ihr erstes Ausbildungsjahr gestartet sind. 17 von ihnen sind angehende Bankkaufleute, weitere zwei Kolleginnen werden zu Kauffrauen für Dialogmarketing ausgebildet. Die Altersspanne der Auszubildenden reicht von 17 bis 28 Jahren.
400 Bewerbungen gesichtet
„Wir freuen uns sehr, dass sich erneut so viele junge Leute für unser Ausbildungsangebot begeistern“, sagt Christoph Wintgen, Vorstandsvorsitzender der Kreissparkasse Düsseldorf. „Unsere Personalabteilung hat im Vorfeld weit mehr als 400 Bewerbungen gesichtet und konnte erneut enorm motivierte junge Menschen für unsere Ausbildung gewinnen.“ Die hohe Qualität der Ausbildung ebne für viele Auszubildenden den weiteren Weg, denn: „Der überwiegende Teil setzt den persönlichen Entwicklungsweg nach der Ausbildung auch bei uns fort.“
In Beratungs-Centern vor Ort
Nach den ersten Tagen in der Düsseldorfer Kasernenstraße sind die Bankauszubildenden in die Beratungs-Center in Düsseldorf, Erkrath, Heiligenhaus, Mettmann und Wülfrath aktiv. „Kundenorientierung und persönliche Beratung stehen während der gesamten Ausbildung im Mittelpunkt“, sagt Ausbildungsleiterin Ulrike Willeken. „Unsere Auszubildenden lernen die klassischen Bereiche wie Kontoführung, Zahlungsverkehr und Versicherungen kennen.“ Stationen in Fachbereichen wie dem Kreditbereich, Private Banking und Vertriebsmanagement runden die Ausbildung ab. Zwei Bankauszubildende absolvieren zusätzlich ein berufsbegleitendes Studium.
Lernziel: Kundenkontakte rein digital
Im dritten Jahr in Folge bietet die Kreissparkasse Düsseldorf auch die Ausbildung für Kaufleute für Dialogmarketing an. Die beiden Auszubildenden sind zunächst im Medialen Vertrieb im Einsatz. Ihr Kundenkontakt erfolgt nahezu ausschließlich über die digitalen Kanäle. Dabei setzt die Kreissparkasse auf moderne Kommunikationstechnologien, um Anfragen zu beantworten und Aufträge der Kunden auszuführen.
Die gerade gestarteten sowie die weiteren Ausbildungsjahrgänge sind Ende August zu einer besonderen Veranstaltung zusammengekommen: Aktuellen Informationen über das Angebot für junge Kundengruppen folgte die Einladung zum Nina Chuba Konzert. „Erlebnisse wie dieser Tag verbinden uns untereinander. Sie bereiten allen Beteiligten große Freude, tragen zur Arbeitgeberattraktivität bei und stärken uns in der Zusammenarbeit“, fasst Christoph Wintgen zusammen.
Im vierten Quartal beginnt die Bewerbungsphase für das kommende Ausbildungsjahr. Auch dann sollen Nachwuchskräfte als Bankkaufleute, Kaufleute für Dialogmarketing sowie für ein Duales Studium an der FOM – Deutschlands größter privater Hochschule – eingestellt werden.