Der DB Navigator (links) und die VVS-App (rechts) geben unterschiedliche Fahrplandaten der S3 wider. Foto: StZN
Wegen Arbeiten am Digitalen Knoten Stuttgart ist die S-Bahn zwischen Bad Cannstatt und Fellbach drei Wochen gesperrt – und ein Anzeigefehler verwirrt Pendler.
Drei Wochen lang ist die S-Bahnstrecke zwischen Bad Cannstatt und Fellbach gesperrt, weil die Deutsche Bahn in diesem Bereich wieder am sogenannten Digitalen Knoten Stuttgart (DKS) arbeitet. Fahrgäste müssen in dieser Zeit auf Ersatzbusse umsteigen.
Bei jeder Baustelle, die für Umleitungen oder Ausfälle sorgt, verweist die Bahn routiniert auf ihre elektronischen Auskunftsmedien, sei es die Webseite des Schienenkonzerns oder die DB Naviator heißende App. Dort seien die Ersatzfahrpläne hinterlegt.
Unterschiedliche Auskunft bei DB und VVS
Doch dieses Mal holperte es zum Start. Darauf machte ein Leser aufmerksam. Wer sich um die frühstmögliche Verbindung zwischen Fellbach und Backnang bemüht, erhält in der App des Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart (VVS) eine andere Auskunft als bei der Bahn. Während der elektronische Lotse des VVS die erste Bahn der Linie S3 um 5.27 Uhr in Fellbach auf die Reise schickt, lässt der DB Navigator glauben, es gehe in den Morgenstunden frühestens um 5.57 Uhr los.
Ein Bahnsprecher bestätigt den Sachverhalt. Die voneinander unabhängig gepflegten System werden mit denselben Fahrplandaten gefüttert. „Die Darstellung beim VVS ist korrekt. Der erste Zug der S-Bahn-Linie S3 von Fellbach nach Backnang fährt morgens um 5.27 Uhr“, sagt der Bahnsprecher.
Bahn kann sich den Fehler nicht erklären
Eigentlich müsste auch der DB Navigator diese Verbindung kennen. Sie werde „aber für uns unerklärlich nicht angezeigt“, so der Bahnsprecher. Ein Zusammenhang könne mit der vorangegangenen Baustelle zwischen Waiblingen und Backnang bestehen, „während der die Zugfahrt in dieser Zeit auch nicht gefahren ist“. Die Bahn bemühe sich nun darum, dass „die Fahrt in den DB-Fahrplanmedien so schnell wie möglich angezeigt wird und bittet Fahrgäste, den Fehler zu entschuldigen“.