(Alliance News) – HSBC UK hat sein „Filialversprechen“ verlängert und garantiert, dass alle 327 Filialen mindestens bis 2027 geöffnet bleiben.
Die Bank teilte mit, dass sie im kommenden Jahr die Investitionen in ihr Filialnetz um rund 30% erhöhen wird. Im Jahr 2026 werden GBP 55,8 Millionen bereitgestellt, verglichen mit GBP 42 Millionen im Jahr 2025.
Die Investitionen umfassen die Renovierung und Modernisierung der Filialen im gesamten Vereinigten Königreich.
Das Filialversprechen baut auf Zusagen der vergangenen zwei Jahre auf, in denen die Bank sich verpflichtet hatte, bis Ende dieses Jahres keine neuen Filialschließungen anzukündigen.
HSBC UK erklärte, dass die Nutzung im gesamten Netzwerk weiterhin „robust“ sei, mit durchschnittlich 825.000 Kunden, die monatlich eine Filiale besuchen, und mehr als zwei Millionen monatlichen Transaktionen über Selbstbedienungsautomaten.
Sally Williams, Leiterin des Filialnetzes bei HSBC UK, sagte: „Wir investieren stark in unser physisches Netzwerk, damit wir unsere Kunden weiterhin bedienen können, einschließlich jener mit komplexeren Bedürfnissen, die persönliche Interaktion in entscheidenden Momenten schätzen.“
Christopher Dean, Managing Director für Wealth, Premier & Personal Banking bei HSBC UK, sagte: „Diese neueste Ankündigung zeigt unser Engagement für die Millionen von Kunden, die jedes Jahr eine Filiale besuchen.“
„Die Verlängerung unseres Filialversprechens mindestens bis 2027 unterstreicht unser langfristiges Bekenntnis zu lokalen Gemeinschaften und der Innenstadt.“
Im November gab die Nationwide Building Society das Versprechen ab, alle 696 Filialen von Nationwide und Virgin Money zusammen mindestens bis 2030 offen zu halten.
Branchenweit wurden in den letzten Jahren zahlreiche Bankfilialen geschlossen, was Bedenken hinsichtlich des Zugangs zu Bargeld ausgelöst hat.
Dienstleistungen wie Banking Hubs, in denen sich mehrere Banken einen Standort teilen, sowie Filialen der Post haben geholfen, diese Lücken zu schließen.
Die Aktien von HSBC Holdings PLC stiegen am Freitagmorgen in London um 1,9% auf 1.133,80 Pence.
Von Vicky Shaw, Press Association Personal Finance Correspondent
Press Association: Finanzen
Quelle: PA
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