Die Polizei wies in sozialen Netzwerken darauf hin, dass durch den Stromausfall auch Mobil- und Festnetzverbindungen beeinträchtigt sein könnten. Einsatzkräfte seien vor Ort. Bei Fragen und in Notfällen können sich Anwohnende jederzeit an die Polizeikräfte vor Ort oder an die nahegelegenen Wachen wenden. Diese befinden sich an folgenden Adressen:
- Alemannenstraße 10, 14129 Berlin
- Gallwitzsallee 87, 12249 Berlin
- Götzstraße 6, 12099 Berlin
- Augustaplatz 7, 12203 Berlin
- Sderotplatz, 14163 Berlin (mobile Wache)
Bei Heizungsausfällen sollen Betroffene sich am besten an Freunde oder Verwandte wenden, so die Polizei weiter. Handys solle man sparsam benutzen und für den Abend Taschenlampen und Batterien bereithalten.
Zudem kündigte die Polizei verstärkte Streifenfahrten in der Dunkelheit an. Man habe rund 300 Polizisten zusätzlich in dem Gebiet im Einsatz. Am Abend und in der Nacht werde man bestimmte Bereiche ausleuchten.