Demnach sind 86 Prozent der Befragten mindestens zufrieden mit bonnorange. Ähnlich sieht es bei den Wohngegenden der Befragten aus. Fast 90 Prozent sind mindestens zufrieden damit, wie es rund um ihre Wohnung oder ihr Haus aussieht. Mit Blick auf ganz Bonn wird es etwas weniger. Mit der Sauberkeit der gesamten Stadt sind noch 82 Prozent der Bonnerinnen und Bonner zufrieden. Damit steht bonnorange auch im Vergleich mit anderen Städten gut da. Die Mitarbeitenden von bonnorange werden im Kundenkontakt als freundlich und kompetent wahrgenommen, Probleme würden eigentlich immer erledigt. Besonders angetan sind die Menschen in Bonn von der bonnorange-App. Die bekam bei der Befragung viel Lob.