Ab dem 10. Januar führt die NEW mobil und aktiv, zusammen mit dem Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR), eine umfassende Verkehrserhebung in den Bussen in Mönchengladbach und Viersen durch. Wie die NEW mitteilt, sollen die Ergebnisse helfen, die Einnahmen aus dem Ticketverkauf leistungsgerecht und transparent aufzuteilen – besonders dann, wenn verschiedene Verkehrsmittel mit einem Ticket genutzt werden.
Die Erhebung findet im Jahr 2026 sowie in den Folgejahren mit kurzen Unterbrechungen auf ausgewählten Linien im Verbundgebiet statt. Die Befragung ist freiwillig und anonym. Erfragt werden Ticketarten, Reisewege und Fahrtzwecke.