Einst führte der Zugang zu Nicole Herbaschs Wohnung über einen großen terrassenartigen Balkon. Doch der musste abgerissen werden. Als Ersatz steht vor dem Haus seit einigen Monaten ein Metallgerüst mit einer Treppe. Die sei aber sehr beschwerlich zu erklimmen und bei der aktuellen winterlichen Witterung sogar gefährlich, sagt Nicole Herbasch. Sie fühlt sich mit dem Problem allein gelassen und ärgert sich über ihre Vermieterin. Die widerspricht, wirft Nicole Herbasch vor, falsche Tatsachen zu behaupten, und verweist auf eine Klage ihrerseits wegen säumiger Mietzahlungen.