Im Pfandleihhaus „Easy-Pfand“ von Daniela Löschner am Südring 32 in Bochum ist viel los. „Im Vergleich zum Vorjahr sind Ende vergangenen Jahres 35 Prozent mehr Kunden gekommen“, sagt die 36-Jährige.
Die Gründe laut Löschner, die seit 17 Jahren im Pfandleih-Business arbeitet: hohe Lebenshaltungskosten, unerwartete Stromnachzahlungen, gestiegene Tierarztrechnungen oder plötzliche Arbeitslosigkeit. Sie lassen das Ersparte schnell dahinschmelzen.
Ein Blick in die Statistik zeigt: Die Zahl der überschuldeten Bochumer ist in diesem Jahr wieder gestiegen und liegt weit über dem Bundesdurchschnitt. Das zeigt der aktuelle Schuldner-Atlas 2025 von Creditreform: Rund 35.600 Erwachsene gelten in unserer Stadt inzwischen als überschuldet, die Quote erreicht 11,76 Prozent. Damit nimmt Bochum den 369. Platz von 400 Kreisen und kreisfreien Städten ein.
Pfandleihhaus in Bochum: „Manchmal sind wir Psychologen“
Die finanziellen Sorgen ihrer Kunden kennt Daniela Löschner besser als so manches Familienmitglied: „Manchmal sind meine Mitarbeiter und ich auch Psychologen“, sagt sie und lächelt sanft. Für sie ist es wichtig, dass sich kein Mensch schlecht fühlt, der ins Pfandleihhaus kommt, weil er Geld braucht.
„Ich muntere dann immer auf und sage: In drei Monaten sehen wir uns doch wieder.“ So lange können die Kunden ihre Gegenstände im Pfandleihhaus hinterlegen. 98 Prozent von ihnen kämen auch tatsächlich zurück, um ihr Pfand auszulösen, sobald die finanzielle Durststrecke überstanden ist.
Ringe, Ketten und anderer Schmuck sind beliebte Gegenstände, die Kunden in Pfandleihhäusern abgeben.
© FUNKE Foto Services | Gero Helm
Die Geschäftsführerin prüft den Wert der zu ihr gebrachten Waren, legt einen Kreditbetrag fest und erstellt einen Pfandschein. Eine Bonitätsprüfung entfällt. Auch Oldtimer oder Harley-Davidson-Motorräder wurden schon als Pfand hinterlegt.
Vertrauen ist Eckpfeiler des Pfandgeschäfts
Daniela Löschner legt viel Wert auf einen freundschaftlichen Umgang mit ihren Kunden; die meisten werden geduzt. Und auch beim spontanen Besuch der WAZ vor Ort kommt ein Mann namens ‚Luigi‘ ins Geschäft – nicht um eine Wertsache abzugeben, sondern um der Geschäftsführerin die Hand zu schütteln und ihr ein frohes neues Jahr zu wünschen.
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„Das Vertrauen ist in meinen Augen ein Eckpfeiler im Pfandgeschäft“, sagt sie. Denn die Gegenstände, die ihre Kunden abgeben, haben nicht nur einen materiellen, sondern obendrein einen emotionalen Wert für sie. „Sie wollen die Sachen in guten Händen wissen“, betont Daniela Löschner.
Pfandhaus Werdier in Bochum: Kunden lagern Wertgegenstände in der Urlaubszeit
Ebenso im Pfandleihhaus „Werdier“ in Bochum (Kurt-Schumacher-Platz 5) gab es zum Jahresende ein reges Kundenaufkommen, wie Geschäftsführerin Wiebke Feuser bestätigt, jedoch in jede Richtung: Es kamen Leute, die ihre Wertgegenstände abgegeben oder ausgelöst haben oder einfach schnell Geld brauchten.
Wiebke Feuser betreibt mehrere Pfandleihhäuser im Ruhrgebiet, auch in Bochum.
© FUNKE Foto Services | Klaus Pollkläsener
„Einige Kunden nutzen unser Pfandleihhaus auch zur Verwahrung ihrer Wertgegenstände, wenn sie in den Urlaub fahren“, sagt sie. Denn da seien sie sicherer aufgehoben als hinter der Wohnungstür.
Pfandleihhäuser in Bochum: Überschüsse aus Versteigerung fließen an die Landeskasse NRW
Es ist selten, dass Pfandstücke bei einer Versteigerung unter den Hammer kommen. Falls doch, darf ein Pfandleihhaus einen eventuellen Gewinn beim Verkauf aber nicht behalten, sondern muss diesen an die Kunden weitergeben, beziehungsweise an die Landeskasse NRW zahlen, falls der Kunde sich drei Jahre lang nicht meldet.
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Laut Auskunft von Stadtsprecher Thomas Sprenger wurden zum Stichtag 31. Januar 2025 durch die Bochumer Pfandleihhäuser Überschüsse in Höhe von insgesamt 3.994,08 Euro gemeldet; zum Stichtag 31. Januar 2026 werden es mehr als 2.600 Euro sein, die an die Landeskasse fließen.
Wann ist ein Pfandkredit sinnvoll?
Die Zinsen im Pfandleihhaus sind gesetzlich auf ein Prozent des Darlehensbetrags pro Monat festgelegt, hinzu kommen Gebühren für Verwahrung und Versicherung. Die Verbraucherzentrale Hamburg, die bei den deutschlandweiten Verbraucherzentralen unter anderem auf Pfandkredite spezialisiert ist, rät dazu, einen Pfandkredit nur in Anspruch zu nehmen, wenn für einen kurzen Zeitraum Geld benötigt wird und der Kredit schnell zurückgezahlt werden kann. „Gerade wenn Kunden das Geld für die Auslösung eines Pfands nicht rechtzeitig auftreiben können und eine Verlängerung beantragen müssen, können sich die Gebühren und Zinsen erhöhen“, warnt Kerstin Föller, Leiterin der Abteilung Insolvenz, Kredit, Konto.