Obwohl sowohl Geschäfts- als auch Privatpersonen die Lagerräume mieten können, haben vor allem Privatpersonen welche angemietet. „Storebox“ sieht den Grund für die hohe Nachfrage in der zunehmenden Urbanisierung. Städtischer Wohnraum werde immer knapper und entsprechend teurer. Der Umzug in eine größere Wohnung, weil zu Hause nicht genug Platz ist, ist für viele keine Option. Laut „Storebox“ werde die Nachfrage daher weiterhin steigen. Neben saisonalen Objekten wie Gartenmöbeln oder Wintersportgeräten sowie Akten und Dokumenten können Gegenstände aller Art eingelagert werden. Zudem können die Lager als Abholstation für Bestellungen genutzt werden.