{"id":1066349,"date":"2026-06-03T07:57:10","date_gmt":"2026-06-03T07:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/1066349\/"},"modified":"2026-06-03T07:57:10","modified_gmt":"2026-06-03T07:57:10","slug":"flightright-index-das-sind-die-aktuell-schlechtesten-airlines-europas-leben-wissen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/1066349\/","title":{"rendered":"Flightright-Index: Das sind die aktuell schlechtesten Airlines Europas | Leben & Wissen"},"content":{"rendered":"

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Urlauber erwarten vor allem eines: dass ihr Flug p\u00fcnktlich startet, Probleme fair gel\u00f6st werden und Entsch\u00e4digungen nicht monatelang auf sich warten lassen. Genau daran hapert es bei vielen europ\u00e4ischen Airlines. Das zeigt der aktuelle Flightright-Index, der 20 gro\u00dfe Fluggesellschaften in Europa bewertet hat.<\/b><\/p>\n

F\u00fcr die Untersuchung analysierte das Verbraucherportal Millionen Flugdaten sowie das Zahlungsverhalten der Airlines<\/a> bei Entsch\u00e4digungen und die Zufriedenheit ihrer Kunden. Ber\u00fccksichtigt wurden Daten vom 15. November 2025 bis zum 14. Mai 2026. Das Ergebnis f\u00e4llt ern\u00fcchternd aus: Keine Fluggesellschaft erreicht auch nur vier von f\u00fcnf m\u00f6glichen Punkten.<\/p>\n

Besonders schlecht schneidet die irische Aer Lingus ab. Mit lediglich 1,79 Punkten landet sie auf dem letzten Platz. Vor allem beim Umgang mit Entsch\u00e4digungszahlungen f\u00e4llt die Airline durch. In dieser Kategorie erhielt sie nur einen von f\u00fcnf m\u00f6glichen Punkten.<\/p>\n

Die Schlusslichter des Rankings<\/p>\n

Auch die spanischen Airlines Air Europa und Vueling landen weit hinten. Sie kommen auf 1,93 beziehungsweise 2,06 Punkte. Beide erhalten beim Zahlungsverhalten ebenfalls nur die niedrigste Bewertung. \u201eWenn ein Flug <\/a>versp\u00e4tet ist oder ausf\u00e4llt, brauchen Passagiere vor allem Klarheit, Unterst\u00fctzung und Verl\u00e4sslichkeit\u201c, sagt Flightright-Fluggastrechtsexpertin Feyza T\u00fcrk\u00f6n. Fehle dies und warteten Betroffene zus\u00e4tzlich lange auf ihr Geld, werde aus einer Flugst\u00f6rung schnell eine zus\u00e4tzliche Belastung.<\/p>\n

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Am anderen Ende des Rankings: Austrian Airlines. Die \u00f6sterreichische Fluggesellschaft erreicht 3,04 Punkte und ist damit Spitzenreiter der Auswertung. Auf den Pl\u00e4tzen zwei und drei folgen Eurowings mit 2,81 Punkten sowie Air Baltic mit 2,76 Punkten. Lufthansa<\/a> kommt insgesamt lediglich auf 2,33 Punkte und landet damit im unteren Mittelfeld der Top 20.<\/p>\n

Die schlechtesten Airlines Europas<\/p>\nAirlineGesamt-bewertungVerl\u00e4sslichkeitZahlungs-verhaltenKunden-zufriedenheit<\/tr>\n\nAir Lingus<\/td>\n1,79<\/td>\n2<\/td>\n1<\/td>\n2,38<\/td>\n<\/tr>\n\nAir Europa<\/td>\n1,93<\/td>\n3<\/td>\n1<\/td>\n1,78<\/td>\n<\/tr>\n\nVueling<\/td>\n2,06<\/td>\n3,5<\/td>\n1<\/td>\n1,69<\/td>\n<\/tr>\n\nKLM<\/td>\n2,13<\/td>\n1,5<\/td>\n2,5<\/td>\n2,40<\/td>\n<\/tr>\n\nRyanair<\/td>\n2,19<\/td>\n3<\/td>\n1,5<\/td>\n2,06<\/td>\n<\/tr>\n\nWizz Air<\/td>\n2,23<\/td>\n3<\/td>\n1,5<\/td>\n2,18<\/td>\n<\/tr>\n\nEasyJet<\/td>\n2,27<\/td>\n2,5<\/td>\n2<\/td>\n2,31<\/td>\n<\/tr>\n\nLufthansa<\/td>\n2,33<\/td>\n1,5<\/td>\n3<\/td>\n2,48<\/td>\n<\/tr>\n\nSAS<\/td>\n2,35<\/td>\n2<\/td>\n3<\/td>\n2,05<\/td>\n<\/tr>\n\nPegasus<\/td>\n2,36<\/td>\n2,5<\/td>\n2,5<\/td>\n2,09<\/td>\n<\/tr>\n\nBrussels Airlines<\/td>\n2,46<\/td>\n2<\/td>\n3<\/td>\n2,39<\/td>\n<\/tr>\n\nAir France<\/td>\n2,47<\/td>\n1,5<\/td>\n1,5<\/td>\n2,41<\/td>\n<\/tr>\n\nSWISS<\/td>\n2,54<\/td>\n2,5<\/td>\n2,5<\/td>\n2,63<\/td>\n<\/tr>\n\nIberia<\/td>\n2,60<\/td>\n3<\/td>\n2,5<\/td>\n2,30<\/td>\n<\/tr>\n\nNorwegian Air<\/td>\n2,63<\/td>\n3,5<\/td>\n2<\/td>\n2,38<\/td>\n<\/tr>\n\nBritish Airways<\/td>\n2,64<\/td>\n2<\/td>\n2,5<\/td>\n3,42<\/td>\n<\/tr>\n\nFinnair<\/td>\n2,70<\/td>\n2<\/td>\n3<\/td>\n3,11<\/td>\n<\/tr>\n\nAir Baltic<\/td>\n2,76<\/td>\n3,5<\/td>\n2,5<\/td>\n2,29<\/td>\n<\/tr>\n\nEurowings<\/td>\n2,81<\/td>\n3<\/td>\n3<\/td>\n2,44<\/td>\n<\/tr>\n\nAustrian<\/td>\n3,04<\/td>\n3,5<\/td>\n2,5<\/td>\n3,12<\/td>\n<\/tr>\n

F\u00fcr die einzelnen Kategorien wurden 1-5 Sterne verteilt. 1 ist der schlechteste, 5 der beste. <\/b><\/p>\n

Unterschiede bei Service und Entsch\u00e4digung<\/p>\n

Beim Thema Entsch\u00e4digungen setzt sich mit 3,5 Punkten Air France <\/a>an die Spitze. Ebenfalls gute Werte erreichen Lufthansa, SAS, Brussels Airlines, Finnair und Eurowings.<\/p>\n

Der Flightright-Index macht damit deutlich: Zwischen Europas Airlines gibt es sp\u00fcrbare Unterschiede bei Zuverl\u00e4ssigkeit, Kundenservice und Entsch\u00e4digungen \u2013 auch wenn keine Fluggesellschaft in allen Bereichen wirklich \u00fcberzeugt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"TTS-Player \u00fcberspringen\u21b5Artikel weiterlesen Urlauber erwarten vor allem eines: dass ihr Flug p\u00fcnktlich startet, Probleme fair gel\u00f6st werden und…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1066350,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[134],"tags":[175,170,169,29,10499,30,227242,99823,103250,227243,171,174,1079,173,172],"class_list":["post-1066349","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-unternehmen-maerkte","tag-business","tag-companies","tag-companies-markets","tag-deutschland","tag-fluege","tag-germany","tag-kc-leben","tag-ki-books","tag-ki-travelbook","tag-leben-reise","tag-markets","tag-maerkte","tag-reisen","tag-unternehmen","tag-unternehmen-maerkte"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/116685114468108948","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1066349","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1066349"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1066349\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1066350"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1066349"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1066349"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1066349"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}