{"id":1071150,"date":"2026-06-05T06:35:18","date_gmt":"2026-06-05T06:35:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/1071150\/"},"modified":"2026-06-05T06:35:18","modified_gmt":"2026-06-05T06:35:18","slug":"aerger-am-tierpark-parkplatz-strafzahlung-ohne-geparkt-zu-haben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/1071150\/","title":{"rendered":"\u00c4rger am Tierpark-Parkplatz: Strafzahlung ohne geparkt zu haben"},"content":{"rendered":"

Es ist nicht wenig Geld, um das es geht in Zeiten der Inflation, nachdem man ohnehin schon den Tierpark-Eintritt gezahlt hatte. 47,80 Euro sollte die Landshuter Familie Mittendorfer (Name ge\u00e4ndert) f\u00fcr den Parkplatz P2 an der Siebenbrunner Stra\u00dfe begleichen. Etwa zehn Tage nach ihrem Ausflug nach Hellabrunn<\/a> am 8. April erreichte sie die Zahlungsaufforderung.<\/p>\n

„Es war ein Mittwoch“, sagt Marcus Mittendorfer (37). Ein sch\u00f6ner Tag in der zweiten Woche der Osterferien sei es gewesen. Seine Eltern waren an Bord, ebenso zwei Kinder, acht und drei Jahre alt. „Nicht falsch verstehen“, sagt der 37-J\u00e4hrige. „Der Eintritt f\u00fcr den Tierpark ist okay, f\u00fcr das, was da alles geboten wird“. Doch fast 50 Euro extra im Nachgang? „Wir haben ja auf P2 \u00fcberhaupt nicht geparkt“, sagt er, „diese Geb\u00fchr schm\u00e4lert den Spa\u00df schon enorm“.<\/p>\n

Wegen Stau in der Parkplatzanlage: Strafzahlung ohne geparkt zu haben<\/p>\n

Mittendorfer schrieb per Mail der Firma Mobility Hub Parkservice GmbH (MHP)<\/b>, ans\u00e4ssig in Gr\u00fcnwald. Sie betreibt den Parkplatz P2 am Tierpark. „Wir sind in die Parkplatzanlage P2 gefahren, ja“, sagt Mittendorfer. Die Familie hat sich 17 Minuten durch den Parkplatzsuchverkehr auf der Fl\u00e4che P2 gequ\u00e4lt. „Es staute sich, ging nicht vor und nicht zur\u00fcck“, sagt er. Also verlie\u00dfen sie P2 und fanden au\u00dferhalb einen Stellplatz.<\/p>\n

Das Problem: Die automatische Kennzeichenerfassung des MHP registrierte bei der Ausfahrt, dass sich das Fahrzeug l\u00e4nger als die geb\u00fchrenfreien 15 Minuten auf P2 befunden hatte. Bei der Einfahrt und der Ausfahrt wird das Kennzeichen erfasst. Alles h\u00f6chst datenschutzkonform ohne Videoaufzeichnung, betont MHP.<\/p>\n

Weil dann laut den Regeln des Betreibers sechs Euro f\u00e4llig seien und Mittendorfer diese sechs Euro Tagesgeb\u00fchr nicht am Automaten gezahlt hatte, sei der sogenannte „penalty charge“ f\u00e4llig gewesen: 47 Euro, plus Bearbeitungsgeb\u00fchr.<\/p>\n

\"Das<\/p>\n

Das sind die Kameras, die alle Kennzeichen erfassen.
\n \u00a9 H\u00fcseyin Ince<\/p>\n

Das sind die Kameras, die alle Kennzeichen erfassen.<\/p>\n

von H\u00fcseyin Ince <\/p>\n

„}“> <\/p>\n

Hoffen auf Kulanz der Parkplatzbetreiber<\/p>\n

Die Familie aus Landshut empfand das als Abzocke<\/b>. Auf die Mail von Mittendorfer kam nur eine standardisierte Antwort. Also schrieb Mittendorfer zwischen 18. und 19. April ins Serviceportal der MHP, um auf Kulanz zu hoffen. Er hatte die Dienstleistung, n\u00e4mlich auf dem Parkplatz P2 zu parken, ja nie in Anspruch genommen.<\/p>\n

Die Firma betont auch auf Anfrage der AZ, dass man dieses Portal in solchen F\u00e4llen unbedingt nutzen solle: „Sollte es hier zu Missverst\u00e4ndnissen oder Unklarheiten kommen, k\u00f6nnen Nutzer sich online mit ihrem Aktenzeichen und Kennzeichen auf einem Service-Portal einloggen und ihr Anliegen digital einreichen: service.mh-parkservice.de.“ Man reagiere bei Unstimmigkeiten kulant, versichert MHP.<\/p>\n

Eine schriftliche Antwort bekamen die Mittendorfers<\/b> bis heute nicht. „Immerhin kam keine Mahnung“, sagt Mittendorfer. Betreiber MHP betont, dass solche F\u00e4lle wie bei den Mittendorfers die absolute Ausnahme seien. „Nur 0,2 bis 0,5 Prozent aller Vorg\u00e4nge f\u00fchren \u00fcberhaupt zu einem potenziellen Versto\u00df. Das liegt im Verh\u00e4ltnis zum Gesamtvolumen im unteren Promillebereich“, schreibt MHP per Mail.<\/p>\n

Automatische Kennzeichenerkennung seit 2023<\/p>\n

Seit April 2023 bewirtschaftet die Gr\u00fcnwalder<\/a> Firma die Fl\u00e4che P2 am Tierpark. Davor gab es hier ein Schrankensystem. Und wer online nach den Bewertungen des MHP schaut, hat eher das Gef\u00fchl, dass deutlich mehr als die genannten 0,5 Prozent der Bezahlvorg\u00e4nge nicht ganz reibungsfrei verlaufen.<\/p>\n

In Dutzenden Bewertungen auf Google Maps etwa geht es deutschlandweit um Vertragsstrafen bis zu 57 Euro auf Parkfl\u00e4chen, die an Hunderten Standorten von MHP mit automatischem Kennzeichenerfassungssystem betrieben werden.<\/p>\n

Auf P2 in M\u00fcnchen registriert kaum jemand die Regel<\/b> mit der Karenzzeit. Und kaum jemand k\u00f6nnte es nachvollziehen, dass man an der Siebenbrunner Stra\u00dfe die volle Tagesgeb\u00fchr von sechs Euro zahlt, auch wenn man sich l\u00e4nger als 15 Minuten durch die Parkfl\u00e4che schl\u00e4ngelt \u2013 und dort nie geparkt hat.<\/p>\n

Der Tierpark Hellabrunn best\u00e4tigt auf Anfrage der AZ, dass es bei P2 vor allem in den Osterferien vereinzelt zu Problemen gekommen sei und „Parkplatzsuchende nach \u00dcberschreitung der Karenzzeit eine Rechnung erhielten. Dies bedauern wir sehr. Wir stehen daher derzeit in engem Austausch mit der Betreiberfirma, um hierf\u00fcr eine L\u00f6sung zu finden.“<\/p>\n

\"An<\/p>\n

An diesen Automaten soll man dann die Tagesgeb\u00fchr von sechs Euro zahlen. Vorausgesetzt, man findet einen Parkplatz.
\n \u00a9 H\u00fcseyin Ince<\/p>\n

An diesen Automaten soll man dann die Tagesgeb\u00fchr von sechs Euro zahlen. Vorausgesetzt, man findet einen Parkplatz.<\/p>\n

von H\u00fcseyin Ince <\/p>\n

„}“> <\/p>\n

Storniert ohne Benachrichtigung<\/p>\n

Grunds\u00e4tzlich sei das Modell mit automatischer Kennzeichenerfassung<\/b> des MHP ein erprobtes System, das die massiven R\u00fcckstaus von fr\u00fcher gut vermeide, als es hier noch ein System mit Schranke gegeben habe. Die Verbraucherzentrale hingegen sieht eher potenzielle M\u00e4ngel.<\/p>\n

Es m\u00fcsse bei automatisierter Kennzeichenerfassung<\/b> schon m\u00f6glich sein, dass man die Zeiten dahingehend vergleicht, ob ein Fahrzeug z.B. eine Stunde oder l\u00e4nger dort stand, oder nur durchgefahren ist und keinen Parkplatz gefunden hat. Das scheint hier nicht geschehen zu sein“, schreibt die M\u00fcnchner Verbraucherrechts-Referentin Simone Bueb. Grunds\u00e4tzlich aber sei eine Karenzzeit eine sinnvolle Methode.<\/p>\n

Der Familie Mittendorfer empfiehlt Bueb, hartn\u00e4ckig zu bleiben. Zur Not solle man Zeugen benennen, die die Stausituation vom 8. April best\u00e4tigen k\u00f6nnen und dass man dort eben nicht geparkt habe, sondern auf der Suche nach einem Parkplatz nur einmal durchgefahren sei.<\/p>\n

Auf AZ-Anfrage hei\u00dft es in einer weiteren Antwort<\/b> des Betreibers MHP dann vor einigen Tagen, die Zahlungsaufforderung an Marcus Mittendorfer sei am selben Tag storniert worden, als er ans Serviceportal geschrieben habe. Mittendorfer checkt das Portal. Bislang hatte er keine Reaktion registriert. Und tats\u00e4chlich steht hier nun unkommentiert „Bezahlstatus storniert“.<\/p>\n

Mittendorfer ist zwar erleichtert, aber auch verwundert. „Ich hatte hierzu keine Benachrichtigung bekommen“, sagt er. Ob MHP diese Zahlungsaufforderung tats\u00e4chlich noch am selben Tag storniert hat, bleibt f\u00fcr ihn nicht nachvollziehbar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Es ist nicht wenig Geld, um das es geht in Zeiten der Inflation, nachdem man ohnehin schon den…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1071151,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[1827],"tags":[228119,772,29,30,1268,4847,4684,2242,1085],"class_list":["post-1071150","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-muenchen","tag-automatische-kennzeichenerkennung","tag-bayern","tag-deutschland","tag-germany","tag-muenchen","tag-parkplatz","tag-strafe","tag-tierpark","tag-verbraucherschutz"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/116696118126616749","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1071150","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1071150"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1071150\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1071151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1071150"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1071150"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1071150"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}