{"id":108720,"date":"2025-05-14T01:13:10","date_gmt":"2025-05-14T01:13:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/108720\/"},"modified":"2025-05-14T01:13:10","modified_gmt":"2025-05-14T01:13:10","slug":"konto-kuendigungen-stadtsparkasse-muenchen-in-der-kritik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/108720\/","title":{"rendered":"Konto-K\u00fcndigungen: Stadtsparkasse M\u00fcnchen in der Kritik"},"content":{"rendered":"

M\u00fcnchen<\/a><\/strong> – Vor zwei Jahren hat die Stadtsparkasse M\u00fcnchen<\/a> neue Kontomodelle eingef\u00fchrt<\/a>. Nach einer \u00dcbergangszeit wurden die alten Modelle „aus technischen und formaljuristischen Gr\u00fcnden“ bis 31. Mai gek\u00fcndigt oder „in ein neues Modell \u00fcberf\u00fchrt“.<\/p>\n

Verbraucherzentrale: Ge\u00e4ndertes Kontomodell nicht akzeptabel? Dann Konto k\u00fcndigen\u00a0<\/p>\n

Die Verbraucherzentrale (VZ) Bayern r\u00e4t Kunden, rechtliche Auseinandersetzungen mit der Sparkasse zu vermeiden. Sie m\u00f6gen stattdessen pr\u00fcfen, ob sie das ge\u00e4nderte Kontomodell akzeptieren m\u00f6chten oder nicht.<\/p>\n

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„Falls nicht, besteht jetzt noch die M\u00f6glichkeit, ein Girokonto bei einer anderen Bank zu er\u00f6ffnen und nach Vertragsschluss selbst das Konto bei der Stadtsparkasse M\u00fcnchen zu k\u00fcndigen“, wird Sascha Straub, VZ-Referatsleiter Finanzdienstleistungen, in der Mitteilung zitiert. So lie\u00dfe sich eine negative Schufa-Meldung vermeiden.<\/p>\n

Stadtsparkasse: „Die Zahl der Privatgirokonten ist insgesamt seit 2022 gestiegen“<\/p>\n

Straub sagte der AZ: „Wenn Kunden von der Bank gek\u00fcndigt wird, dann ist das kein normaler Vorgang und wird der Schufa gemeldet \u2013 unabh\u00e4ngig davon, wie viel Geld auf dem Konto ist.“<\/p>\n

\"Sascha<\/p>\n

Sascha Straub ist Referatsleiter Finanzdienstleistungen bei der Verbraucherzentrale Bayern.
\n \u00a9 Markus Schlaf<\/p>\n

Sascha Straub ist Referatsleiter Finanzdienstleistungen bei der Verbraucherzentrale Bayern.<\/p>\n

von Markus Schlaf <\/p>\n

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Auf die Frage, wie viele Kunden in der Zwischenzeit ihr Konto gek\u00fcndigt h\u00e4tten, weil sie die neuen Bedingungen nicht akzeptieren, sagte eine Sparkassen-Sprecherin der AZ: „Wenn Kundinnen oder Kunden ihr Konto aufgeben, werden sie aus Datenschutzgr\u00fcnden nicht nach einem Grund gefragt. Die Zahl der Privatgirokonten ist insgesamt seit 2022 gestiegen.“\u00a0Ihren Angaben zufolge lag die Zahl am 31. Dezember 2022 bei 495.017, am 31. Dezember 2023 bei 497.391 und am 31. Dezember 2024 bei 500.159.<\/p>\n

„Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen“: Das sagt der Bundesgerichtshof<\/p>\n

Wenn Kunden ihr Konto aktiv nutzten, werde ihr „altes Konto“ Ende Juni 2025 auf das bislang empfohlene Kontomodell umgestellt, betont die Stadtsparkasse. Das h\u00e4lt die Verbraucherzentrale vor dem Hintergrund der Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs vom 27. April 2021 (Az. XI ZR 26\/20), f\u00fcr rechtlich fragw\u00fcrdig.<\/p>\n

Der f\u00fcr das Bankrecht zust\u00e4ndige XI. Zivilsenat entschied damals, „dass Klauseln in Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einer Bank unwirksam sind, die ohne inhaltliche Einschr\u00e4nkung die Zustimmung des Kunden zu \u00c4nderungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und Sonderbedingungen fingieren“, teilte der Bundesgerichtshof dazu mit. Dennoch rate die Stadtsparkasse betroffenen Kunden „hier zu einem pragmatischen Umgang mit der Frage ‚Bleiben oder gehen'“, argumentiert die Verbraucherzentrale Bayern.<\/p>\n

Stadtsparkassen-Sprecherin: Keine w\u00fctenden Anrufe von Kunden<\/p>\n

„Aktive Nutzung“ bedeute, dass man mit seiner Sparkassen-Card bezahle, Bargeld ein- oder auszahle, einen Dauerauftrag einrichte oder \u00e4ndere oder einen \u00dcberweisungsauftrag erteile, erl\u00e4utert die Stadtsparkasse. „Der Kunde kann sich jederzeit f\u00fcr ein anderes Modell entscheiden, wenn er das m\u00f6chte“, so die Sprecherin.<\/p>\n

W\u00fctende Anrufe oder gar Klageandrohungen habe es in diesem Zusammenhang nicht gegeben: „Das haben wir nicht beobachtet. Wir haben unsere Kundinnen und Kunden mehrfach \u00fcber die neuen Kontomodelle informiert. Manche haben Fragen und wenden sich an unsere Hotline.“<\/p>\n

Die Hotline der Stadtsparkasse M\u00fcnchen erreichen Sie unter der Telefonnummer 089\/2167-0\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"M\u00fcnchen – Vor zwei Jahren hat die Stadtsparkasse M\u00fcnchen neue Kontomodelle eingef\u00fchrt. Nach einer \u00dcbergangszeit wurden die alten…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":108721,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1827],"tags":[772,29,30,42682,23843,42681,17624,1026,1268,18343,8249,7315],"class_list":{"0":"post-108720","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-muenchen","8":"tag-bayern","9":"tag-deutschland","10":"tag-germany","11":"tag-geschaeftsbedingungen","12":"tag-girokonto","13":"tag-kreditinstitut","14":"tag-kunden","15":"tag-kuendigung","16":"tag-muenchen","17":"tag-schufa","18":"tag-stadtsparkasse","19":"tag-verbraucherzentrale"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/114503536145263302","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108720","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=108720"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108720\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/108721"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=108720"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=108720"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=108720"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}