Bremen\/Berlin\/Kehl (dpa\/tmn) – Keine Suche mehr nach Kontaktm\u00f6glichkeiten, kein umst\u00e4ndliches Ausf\u00fcllen von Formularen: Stattdessen einfach per Mausklick einen Vertrag widerrufen. Solch ein Widerrufsbutton muss sich vom 19. Juni an auf den Webseiten von H\u00e4ndlern, Dienstleistern und vielen anderen Unternehmen befinden, und zwar gut sichtbar und klar beschriftet, hei\u00dft es von der Verbraucherzentrale Bremen.<\/p>\n
Einfach zu handhaben<\/p>\n
So k\u00f6nnte zum Beispiel \u00abVertrag widerrufen\u00bb auf diesem Button stehen. Die Button-Pflicht gilt f\u00fcr Waren, Online-Dienstleistungen und online geschlossene Vertr\u00e4ge \u00fcber Finanzdienstleistungen und Versicherungen. Der Widerruf darf nicht komplizierter sein als der Vertragsschluss.<\/p>\n
So ist etwa ein Log-in laut dem Verbraucherzentrale Bundesverband nur erlaubt, wenn er auch f\u00fcr den Vertrag n\u00f6tig war. Au\u00dferdem d\u00fcrfen nur wenige Angaben verlangt werden wie Name, Bestellnummer und eine Mailadresse f\u00fcr die Best\u00e4tigung. Ein Grund f\u00fcr den Widerruf darf nicht verpflichtend abgefragt werden.\u00a0<\/p>\n
Best\u00e4tigung kommt sofort<\/p>\n
Erkl\u00e4ren Verbraucherinnen und Verbraucher ihren Widerruf digital auf diese Weise, muss ihnen das direkt in speicherbarer Form best\u00e4tigt werden, etwa per E-Mail. Auf die bisher \u00fcbliche schriftliche Weise kann man aber weiterhin auch noch widerrufen.\u00a0<\/p>\n
Wichtig zu wissen: Das eigentliche Widerrufsrecht \u00e4ndert sich durch die neue Funktion nicht. Der Widerruf ist weiterhin nur innerhalb der gesetzlichen Frist m\u00f6glich, in der Regel sind das 14 Tage nach Vertragsabschluss oder Erhalt der Ware. Fehlt der neue Button, kann sich die Frist laut den Bremer Verbrauchersch\u00fctzern aber auf bis zu zw\u00f6lf Monate und 14 Tage verl\u00e4ngern.<\/p>\n
Noch nicht EU-weit umgesetzt<\/p>\n
Die Button-Pflicht geht auf eine EU-Richtlinie zur\u00fcck. Diese wurde allerdings noch nicht in allen Mitgliedsl\u00e4ndern umgesetzt, hei\u00dft es vom Europ\u00e4ischen Verbraucherzentrum.<\/p>\n
Da die Richtlinie schon in deutsches Recht umgesetzt wurde, ist der Widerrufsbutton f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge verpflichtend, auf die deutsches Recht anwendbar ist. F\u00fcr die Geltung im EU-Ausland kommt es auf die Umsetzung in das jeweilige nationale Recht an.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Bremen\/Berlin\/Kehl (dpa\/tmn) – Keine Suche mehr nach Kontaktm\u00f6glichkeiten, kein umst\u00e4ndliches Ausf\u00fcllen von Formularen: Stattdessen einfach per Mausklick einen…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1099656,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[1825],"tags":[1941,1939,296,1937,29,23190,30,198,1940,1938,232902,624,1009,194,162495,8665,625,14658,37632],"class_list":["post-1099655","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-berlin","tag-aktuelle-nachrichten-aus-berlin","tag-aktuelle-news-aus-berlin","tag-berlin","tag-berlin-news","tag-deutschland","tag-digitales","tag-germany","tag-internet","tag-nachrichten-aus-berlin","tag-news-aus-berlin","tag-online-bestellung","tag-ratgeber","tag-recht","tag-technik","tag-tmn2302","tag-tpds","tag-verbraucher","tag-vertraege","tag-widerruf"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/116762286999164484","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1099655","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1099655"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1099655\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1099656"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1099655"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1099655"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1099655"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}