Sommerzeit hei\u00dft auch Festivalzeit. Egal, ob Rock, Pop oder Hip-Hop \u2013 Festivalfans haben in den Sommermonaten wieder die Chance, ihre Lieblingsk\u00fcnstler live zu sehen. Doch es ist gar nicht so leicht, ein Ticket zu ergattern. H\u00e4ufig sind sie schnell vergriffen. Deshalb hoffen einige Fans auf gute Angebote auf dem Ticketzweitmarkt. Andere wiederum m\u00fcssen ihr Ticket vielleicht kurzfristig weiterverkaufen, weil sie erkranken oder verhindert sind. Und was gilt eigentlich, wenn Unwetter oder andere Gr\u00fcnde dazu f\u00fchren, dass ein Festival abgesagt wird? Gisela Daniels, Leiterin der Beratungsstelle Moers der Verbraucherzentrale NRW, gibt n\u00fctzliche Tipps zum Ticketkauf, Weiterverkauf und zu Festival-Absagen.<\/p>\n
Welche Fallen lauern auf dem Ticketzweitmarkt? <\/p>\n
Wer noch ein Ticket f\u00fcr das passende Festival sucht, sollte laut Daniels m\u00f6glichst direkt \u00fcber die Internetseite des Veranstalters oder \u00fcber autorisierte Vorverkaufsstellen kaufen. Beim Ticketzweitmarkt bestehe die Gefahr, auf \u00fcberteuerte Angebote oder gef\u00e4lschte Tickets hereinzufallen, sagt die Verbrauchersch\u00fctzerin. Besonders vorsichtig sollten Verbraucher bei Angeboten \u00fcber soziale Netzwerke, Messenger-Dienste oder Kleinanzeigenportale sein.<\/p>\n
Wichtig sei au\u00dferdem ein Blick auf die Ticketbedingungen, so Daniels: \u201eManche Veranstalter schlie\u00dfen den Weiterverkauf aus oder erlauben ihn nur \u00fcber bestimmte Plattformen. Werden personalisierte Tickets ohne Umschreibung weitergegeben, kann der Zutritt zum Festival verweigert werden. Fans sollten deshalb vor dem Kauf pr\u00fcfen, ob und wie eine Namens\u00e4nderung m\u00f6glich ist.\u201c<\/p>\n
Besondere Vorsicht sei geboten, wenn Tickets auff\u00e4llig g\u00fcnstig angeboten werden, Vorkasse per \u00dcberweisung angegeben wird und Verk\u00e4ufer ohne nachvollziehbare Kontaktdaten angezeigt werden, warnt die Leiterin der Moerser Gesch\u00e4ftsstelle der Verbraucherzentrale. Sichere Zahlungsmethoden b\u00f6ten im Betrugsfall oft bessere M\u00f6glichkeiten, das Geld zur\u00fcckzufordern.<\/p>\n
Was kann ich tun, wenn ich den Festivalbesuch absagen muss? <\/p>\n
Allgemein gilt: Wer ein Festival kurzfristig nicht besuchen kann, hat in der Regel keinen Anspruch darauf, das Ticket beim Veranstalter zur\u00fcckzugeben. Ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehe f\u00fcr Konzert- und Festivaltickets meist nicht, da Freizeitveranstaltungen zu einem festen Termin davon ausgenommen sind, erkl\u00e4rt Daniels. Betroffene k\u00f6nnten aber pr\u00fcfen, ob der Veranstalter offizielle M\u00f6glichkeiten zum Weiterverkauf oder eine Warteliste anbietet. Wichtig sei auch hier, die Weiterverkaufsbedingungen zu beachten, insbesondere bei personalisierten Tickets. Dazu helfe ein Blick in die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) der Ticketplattform oder des Veranstalters.<\/p>\n
Wer eine Ticketversicherung abgeschlossen hat, sollte genau in die Bedingungen schauen, raten die Verbrauchersch\u00fctzer. Nicht jede Erkrankung oder jeder Verhinderungsgrund sei automatisch abgesichert, hei\u00dft es. H\u00e4ufig griffen Versicherungen nur bei schweren Erkrankungen, Unf\u00e4llen oder anderen ausdr\u00fccklich genannten F\u00e4llen.<\/p>\n
Was gilt bei Festival-Absage oder schlechtem Wetter? <\/p>\n
Fest steht: Sagt der Veranstalter ein Festival komplett ab, m\u00fcssen Ticketkosten grunds\u00e4tzlich erstattet werden. Das gilt auch dann, wenn die Absage wetterbedingt erfolgt, zum Beispiel wegen Sturm, Hochwasser oder anderer Sicherheitsrisiken. Verbraucher sollten R\u00fcckerstattungen m\u00f6glichst schriftlich geltend machen und Fristen beachten, r\u00e4t Daniels.<\/p>\n
Wohlgemerkt: Wenn das Festival stattfindet, aber einzelne Programmpunkte oder Auftritte ausfallen, \u00e4ndert sich die Rechtslage. Nicht jede \u00c4nderung berechtige automatisch zur vollst\u00e4ndigen R\u00fcckerstattung des Ticketpreises, sagt die Verbrauchersch\u00fctzerin. Entscheidend sei unter anderem, wie wesentlich die \u00c4nderungen f\u00fcr die Veranstaltung seien: \u201eZus\u00e4tzliche Kosten f\u00fcr Anreise, Hotel oder Camping w\u00fcrden h\u00e4ufig nicht automatisch ersetzt. Dort kann sich ein Blick in die Stornierungsbedingungen von Bahn-, Flug- oder Unterkunftsbuchungen lohnen. Wer flexibel buchen m\u00f6chte, sollte bereits bei der Planung auf stornierbare Angebote achten\u201c.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Sommerzeit hei\u00dft auch Festivalzeit. Egal, ob Rock, Pop oder Hip-Hop \u2013 Festivalfans haben in den Sommermonaten wieder die…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1100911,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[1838],"tags":[3807,8815,100486,9881,32286,3956,233293,3364,29,3715,5561,87909,58186,45571,213445,233295,30,10523,1209,4535,233296,108213,233297,169343,233298,1406,5018,233294,625,15336,7315],"class_list":["post-1100910","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-duisburg","tag-moers","tag-absage","tag-achten","tag-angebote","tag-beachten","tag-bedingungen","tag-daniels","tag-de","tag-deutschland","tag-duisburg","tag-festival","tag-festivalbesuch","tag-festivalfans","tag-festivalsaison","tag-festivaltickets","tag-festivalzeit","tag-germany","tag-kauf","tag-nordrhein-westfalen","tag-ticket","tag-ticketbedingungen","tag-ticketkauf","tag-ticketkosten","tag-ticketplattform","tag-ticketpreises","tag-tickets","tag-ticketversicherung","tag-ticketzweitmarkt","tag-verbraucher","tag-verbraucherschuetzer","tag-verbraucherzentrale"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/116765145780249267","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1100910","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1100910"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1100910\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1100911"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1100910"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1100910"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1100910"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}