{"id":1179876,"date":"2026-07-20T09:49:18","date_gmt":"2026-07-20T09:49:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/1179876\/"},"modified":"2026-07-20T09:49:18","modified_gmt":"2026-07-20T09:49:18","slug":"nie-wieder-anstehen-media-markt-plant-den-kassen-hammer-leben-wissen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/1179876\/","title":{"rendered":"Nie wieder anstehen? Media Markt plant den Kassen-Hammer | Leben & Wissen"},"content":{"rendered":"

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Media Markt will den Einkauf vereinfachen. K\u00fcnftig k\u00f6nnte der Bezahlvorgang direkt im Beratungsgespr\u00e4ch erfolgen, sodass der Weg zur Kasse entf\u00e4llt. Gleichzeitig arbeitet der europ\u00e4ische Elektronikriese Ceconomy an neuen digitalen Beratungsangeboten und entwickelt auch das Konzept der Marke Saturn weiter.<\/b><\/p>\n

Bezahlung soll Teil der Beratung werden<\/p>\n

Nach den Planungen des Unternehmens wird der Bezahlvorgang unmittelbar in das Beratungsgespr\u00e4ch eingebunden. Ziel sei es, den Einkauf effizienter zu gestalten und Wartezeiten an der Kasse zu vermeiden.<\/p>\n

Die Einf\u00fchrung des Konzepts \u201ePay-on-Shopfloor\u201c soll nach Angaben von Ceconomy \u201ezeitnah\u201c erfolgen. An welchen Standorten das System zuerst startet, ist bislang ebenso offen wie die verf\u00fcgbaren Zahlungsmethoden und eine m\u00f6gliche Einf\u00fchrung bei Saturn.<\/p>\n

Digitale Angebote werden erweitert<\/p>\n

Neben dem neuen Bezahlmodell baut Ceconomy auch die digitale Beratung aus. In ausgew\u00e4hlten Tech Villages soll zun\u00e4chst eine Beratung per Video getestet werden. Mitarbeiter sollen Kunden sowohl im Markt als auch digital unterst\u00fctzen.<\/p>\n

Zus\u00e4tzlich erprobt das Unternehmen eine KI<\/a>-Anwendung auf den mobilen Ger\u00e4ten der Mitarbeiter zur Unterst\u00fctzung von Verkaufsgespr\u00e4chen. Au\u00dferdem wird ein KI-Agent getestet, der nach vorheriger Zustimmung der Kunden aktiv Hilfestellung anbieten kann.<\/p>\n

Bedenken wegen Kaufzwang und Datenschutz<\/p>\n

Kritiker des neuen Systems bem\u00e4ngeln, dass der Kauf nicht mehr anonym an einer klassischen Kasse abgeschlossen werden kann, sondern den direkten Kontakt und die Abwicklung \u00fcber einen Mitarbeiter erfordert, der indirekt Kaufdruck aus\u00fcben k\u00f6nnte. Ferner drohten lange Wartezeiten. Da es in den M\u00e4rkten zu wenige Verk\u00e4ufer gebe, m\u00fcssten Kunden auf freie Mitarbeiter warten, um ihre Artikel zu bezahlen.<\/p>\n

Die Umstellung erfordere au\u00dferdem die digitale Zusendung des Kassenbons (z. B. per E-Mail), was von manchen K\u00e4ufern als datenschutzrechtlich bedenklich empfunden werde.<\/p>\n

Mehr zum ThemaSaturn wird neu aufgestellt<\/p>\n

Parallel treibt Ceconomy die Neuausrichtung der Marke Saturn<\/a> voran. K\u00fcnftig soll Saturn als Showroom-Konzept in Media-Markt-Filialen und an ausgew\u00e4hlten Standorten mit Schwerpunkt auf Gaming sowie neuen Technologie- und Produkttrends auftreten.<\/p>\n

Die Zahl eigenst\u00e4ndiger Saturn-Filialen sank von 150 auf 27. Laut Ceconomy f\u00fchrte die Umwandlung bisheriger Standorte in Media-Markt-Filialen bereits zu einem Umsatzplus von zehn Prozent. Die ersten Saturn-Showrooms sollen 2027 in Deutschland er\u00f6ffnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"TTS-Player \u00fcberspringen\u21b5Artikel weiterlesen Media Markt will den Einkauf vereinfachen. K\u00fcnftig k\u00f6nnte der Bezahlvorgang direkt im Beratungsgespr\u00e4ch erfolgen, sodass…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1179877,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[134],"tags":[175,170,169,29,48608,30,242405,11445,171,174,17696,12052,17697,173,172],"class_list":["post-1179876","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-unternehmen-maerkte","tag-business","tag-companies","tag-companies-markets","tag-deutschland","tag-elektronik-einzelhaendler","tag-germany","tag-leben-tech","tag-lebensmittel-discounter","tag-markets","tag-maerkte","tag-media-markt","tag-online-shops","tag-saturn","tag-unternehmen","tag-unternehmen-maerkte"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/116951684087750406","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1179876","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1179876"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1179876\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1179877"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1179876"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1179876"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1179876"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}