{"id":122016,"date":"2025-05-19T04:52:14","date_gmt":"2025-05-19T04:52:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/122016\/"},"modified":"2025-05-19T04:52:14","modified_gmt":"2025-05-19T04:52:14","slug":"maengelmelder-in-der-meinduisburg-app-kommt-gut-an","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/122016\/","title":{"rendered":"M\u00e4ngelmelder in der MeinDuisburg-App kommt gut an"},"content":{"rendered":"<p class=\"small date article__date\">Ver\u00f6ffentlicht:\u00a0Montag, 19.05.2025 04:43<\/p>\n<p>Seit der Einf\u00fchrung des digitalen M\u00e4ngelmelders in der MeinDuisburg-App haben die B\u00fcrger bereits mehr als 1.200 Probleme im Stadtgebiet gemeldet. T\u00e4glich gehen durchschnittlich 13 neue Meldungen ein, wobei fast die H\u00e4lfte wilde M\u00fcllablagerungen und Verschmutzungen rund um Papierk\u00f6rbe betrifft.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/pressefoto_dvv_logo_mein_du.jpg&#038;crop=0x68x592x370&#038;resize=592x370&#038;dt=202306061648220.jpeg\" data-size=\"592x370\"\/>\u00a9 DVV<\/p>\n<p>Die Zahlen sprechen f\u00fcr sich:\u00a0Fast 50 Prozent aller gemeldeten M\u00e4ngel betreffen M\u00fcllprobleme\u00a0in der Stadt. An zweiter Stelle folgen mit etwa zehn Prozent Sch\u00e4den an Fahrbahnen und Gehwegen. Die meisten dieser Probleme werden innerhalb von zwei Wochen von den zust\u00e4ndigen Stellen bearbeitet und behoben. Besonders effektiv macht den digitalen M\u00e4ngelmelder seine Benutzerfreundlichkeit: Duisburger k\u00f6nnen Probleme direkt von unterwegs melden, ohne komplizierte Formulare ausf\u00fcllen zu m\u00fcssen. Das System leitet die Meldungen automatisch an die verantwortlichen Teams weiter.<\/p>\n<p>KI-Technologie sorgt f\u00fcr reibungslosen Ablauf<\/p>\n<p>Ein Schl\u00fcsselelement des Erfolgs ist die eingesetzte KI-gest\u00fctzte Bilderkennung. Sie kategorisiert die gemeldeten M\u00e4ngel automatisch und sorgt daf\u00fcr, dass nur etwa ein Prozent aller Meldungen manuell vom Service-Center bearbeitet werden m\u00fcssen \u2013 deutlich weniger als bei der Einf\u00fchrung des Systems erwartet. Die Fehlerquote bei der automatischen Kategorisierung ist bemerkenswert niedrig. Dennoch arbeitet die Stadt kontinuierlich an Verbesserungen des Systems.<\/p>\n<p>Ausbau des Services geplant<\/p>\n<p>Trotz des gro\u00dfen Erfolgs gibt es noch Entwicklungspotenzial. Aktuell k\u00f6nnen noch nicht alle Arten von M\u00e4ngeln \u00fcber die App erfasst werden. Die Stadtverwaltung plant daher, weitere Bearbeiter-Teams in das System einzubinden, um das Angebot f\u00fcr die B\u00fcrger noch umfassender zu gestalten. Die MeinDuisburg-App entwickelt sich damit zu einem wichtigen Bindeglied zwischen B\u00fcrgern und Stadtverwaltung, das nicht nur die Kommunikation vereinfacht, sondern auch f\u00fcr eine schnellere Behebung von Problemen im Stadtbild sorgt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ver\u00f6ffentlicht:\u00a0Montag, 19.05.2025 04:43 Seit der Einf\u00fchrung des digitalen M\u00e4ngelmelders in der MeinDuisburg-App haben die B\u00fcrger bereits mehr als&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":122017,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1838],"tags":[46136,46137,3364,29,3715,30,1209],"class_list":{"0":"post-122016","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-duisburg","8":"tag-mngelmelder","9":"tag-meinduisburg-app","10":"tag-de","11":"tag-deutschland","12":"tag-duisburg","13":"tag-germany","14":"tag-nordrhein-westfalen"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/114532708766249939","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122016","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=122016"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122016\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/122017"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=122016"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=122016"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=122016"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}