{"id":1225463,"date":"2026-08-09T04:47:59","date_gmt":"2026-08-09T04:47:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/1225463\/"},"modified":"2026-08-09T04:47:59","modified_gmt":"2026-08-09T04:47:59","slug":"das-jobcenter-vor-ort-hat-einen-neuen-standort-in-leipzig-gruenau-wir-haben-nachgefragt-%c2%b7-leipziger-zeitung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/1225463\/","title":{"rendered":"Das \u201eJobcenter vor Ort\u201c hat einen neuen Standort in Leipzig-Gr\u00fcnau. Wir haben nachgefragt \u00b7 Leipziger Zeitung"},"content":{"rendered":"

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In der letzten Woche kam die Nachricht, dass das \u201eJobcenter vor Ort\u201c jetzt auch Sprechstunden im Objekt des Heizhauses, Alte Salzstra\u00dfe 59, also direkt am S-Bahn-Haltepunkt Gr\u00fcnauer Allee anbietet. Ein guter Zeitpunkt sich dem Thema zu widmen meinten wir, auch wenn das Projekt des Jobcenters Leipzig nicht ganz neu ist, gibt es noch Menschen, die es nicht kennen.<\/p>\n

Was ist das \u201eJobcenter vor Ort\u201c, wie k\u00f6nnen die Mitarbeitenden dort helfen, welche Leistungen werden angeboten? Diese Fragen wollten wir stellen und trafen uns am 3. August mit B\u00e4rbel Hutschenreiter, der Beauftragten f\u00fcr Chancengleichheit am Arbeitsmarkt beim Jobcenter Leipzig und Laurine Lutter, der Ansprechpartnerin beim Heizhaus, zu einem Gespr\u00e4ch. \"\"<\/p>\n

Frau Hutschenreiter, Frau Lutter, sch\u00f6n, dass es kurzfristig geklappt hat. Was ist das \u201eJobcenter vor Ort<\/a>\u201c und wie lange gibt es das schon?<\/b><\/p>\n

B. Hutschenreiter: Wir haben das Projekt 2022, nach einer intensiven Planung, ins Leben gerufen. Wir wollten an unsere Kunden dort herantreten, wo sie sind. Oft merken wir, dass es eine Schwellenangst gibt zu uns ins Haus zu kommen und Fragen zu stellen. Manchmal beginnt diese schon an der eigenen Haust\u00fcr. So haben wir angefangen, in vielen Stadtteilen in Leipzig die Quartiersarbeit anzubieten, wir gehen also in die Quartiere und beantworten alle Fragen rund um das Jobcenter.<\/p>\n

\"\"Jobcenter vor Ort, \u00d6ffnungszeiten im Heizhaus. Foto: Thomas K\u00f6hler<\/p>\n

Hier m\u00f6chte ich gleich einhaken. Sie beantworten alle Fragen rund um das Jobcenter. Bedeutet das, die Menschen k\u00f6nnen kommen und Fragen stellen und k\u00f6nnen sich beraten lassen. Sie k\u00f6nnen aber bei ihnen keinen Antrag stellen?<\/b><\/p>\n

B. Hutschenreiter: Wenn sie zum Beispiel schon Leistung bekommen und einen Bescheid bekommen oder vielleicht eine Einladung erhalten und irgendetwas nicht verstehen, dann schauen wir woran hapert es eventuell bei der Leistung, was fehlt oder was ist noch zu tun. Oder wenn sie eine Frage zu Bewerbungen oder zu Weiterbildung oder zu Beratung bei der Vermittlungsfachkraft haben, dann k\u00f6nnen Sie bei uns nachfragen.<\/p>\n

Wir unterst\u00fctzen auch beim Ausf\u00fcllen von Antr\u00e4gen. Beispielsweise drucken unsere Netzwerkpartner, in diesem Falle w\u00e4re es das Heizhaus, einen Antrag aus und wir f\u00fcllen den in der Sprechstunde gemeinsam mit dem Kunden aus. Wir k\u00f6nnen ihn aber nicht mit zum Jobcenter nehmen, also wir k\u00f6nnen nicht die Post entgegennehmen, das hat etwas mit Datenschutz zu tun. Der Antrag muss dann direkt vom Kunden, oder \u00fcber den Netzwerkpartner zu uns geschickt werden.<\/p>\n

L. Lutter: Die Berater*innen von Jobcenter vor Ort unterst\u00fctzen die Menschen auch dabei sich einen Account beim Jobcenter anzulegen und die App zu installieren und einzurichten, damit sie die online-Angebote nutzen k\u00f6nnen. Wir k\u00f6nnen uns gut vorstellen, dass das ein sehr n\u00fctzliches Angebot hier vor Ort ist.<\/p>\n

Sie bieten also ein niedrigschwelliges Angebot an, besonders f\u00fcr Menschen die mit dem Ausf\u00fcllen von Antr\u00e4gen \u00fcberfordert sind, beziehungsweise auch nicht wissen, was sie \u00fcberhaupt beantragen k\u00f6nnen. Seit wann sind Sie mit diesem Angebot hier in Gr\u00fcnau?<\/b><\/p>\n

B. Hutschenreiter: Das konkrete Projekt hier ist neu, wir haben am 28. Juli die erste Beratung angeboten. Es gibt aber in Gr\u00fcnau weitere Angebote, beispielsweise im Stadtteilladen in der Stuttgarter Allee. Im M\u00fcZeL Familienzentrum in der Potschkaustra\u00dfe, im Caritas Kinder-, Jugend- und Familienzentrum Gr\u00fcnau, in der Ringstra\u00dfe, machen wir andere Veranstaltungen, beispielsweise zum beruflichen Wiedereinstieg. In verschiedenen Kitas beraten wir haupts\u00e4chlich zu Bildung und Teilhabe und zu allen anderen Leistungs- und Vermittlungsfragen.<\/p>\n

Die Angebote vor Ort muss man nat\u00fcrlich erst einmal kennen. Wenn ich beispielsweise beim Jobcenter anrufe und nur eine Frage habe, werde ich dann \u00fcber dieses Angebot informiert?<\/b><\/p>\n

B. Hutschenreiter: Das hoffe ich sehr. Sie rufen ja bei unserem Servicecenter an, das schauen die Kollegen, was sie eventuell schon einfach anhand der E-Akte beantworten k\u00f6nnen. Dann ist die Sache erledigt, wenn es aber komplizierter wird gibt es die M\u00f6glichkeit online einen Termin zu vereinbaren. Dann werden die Kundinnen und Kunden erstmal angerufen und es wird versucht das am Telefon zu kl\u00e4ren und wenn das nicht geht werden sie eingeladen. Es sollte auch eine Information \u00fcber das Angebot vor Ort gegeben werden.<\/p>\n

Wie erfahren die Menschen in Gr\u00fcnau von Ihrem Angebot?<\/b><\/p>\n

B. Hutschenreiter: Haupts\u00e4chlich sind wir auf die Werbung durch unsere Netzwerkpartner, auf die Mund-zu-Mund-Propaganda und die pers\u00f6nliche Ansprache angewiesen.<\/p>\n

L. Lutter: Als Heizhaus laden wir unsere Besucher*innen, die Teilnehmenden unserer Projekte und die Menschen in unserer Nachbarschaft aktiv dazu ein, zu den Sprechzeiten von Jobcenter vor Ort bei uns im Haus zu kommen. Die Termine werden an Netzwerkpartner im Quartier weitergeleitet, Werbung wird \u00f6ffentlich sichtbar ausgestellt und Flyer werden in der Nachbarschaft verteilt. Das \u201eNebenan\u201c und der Caritasladen sind informiert und vermitteln gern weiter. Wir freuen uns sehr \u00fcber die Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen vom Jobcenter hier in Gr\u00fcnau-Ost und hoffen, dass unsere Nachbarschaft von diesem Angebot profitiert.<\/p>\n

Die Beratungen finden auf Deutsch statt. Wir sind bem\u00fcht, bei Bedarf \u00dcbersetzer*innen aus den Quartieren hinzuzuziehen und freuen uns dabei \u00fcber die Unterst\u00fctzung der sozialen Akteur*innen vor Ort.<\/p>\n

Ich frage das ja nicht ohne Grund. Wenn niemand von dem Angebot erf\u00e4hrt, sitzen Sie eventuell zu den ersten Terminen ohne Kunden da und das Projekt wird dann wieder eingestellt. Das w\u00e4re zumindest zu bef\u00fcrchten. Wie sind die Erfahrungen an anderen Standorten in Leipzig?<\/b><\/p>\n

B. Hutschenreiter: Wir sind wie gesagt an relativ vielen Standorten und es wird sehr unterschiedlich angenommen. Wenn ich mir zum Beispiel das Caritas-Beratungszentrum in der Ruth-Pfau-Stra\u00dfe anschaue, da sind viele Beraterinnen und Berater dort. Dort haben wir von 14 bis 17 Uhr Sprechzeit und wir sind selten vor 18 Uhr raus, weil es wirklich hintereinander weg geht. Oder im M\u00e4nner- und Familientreff Leipzig, in der Eisenbahnstra\u00dfe, da gibt es immer so viele Fragen und so viele Menschen, die kommen. Es gibt aber auch Angebote, bei denen man sagen k\u00f6nnte: Dann m\u00fcssen wir es eben bleiben lassen, wenn niemand kommt.<\/p>\n

Gr\u00fcnau ist ein gro\u00dfes Gebiet, es gibt eine hohe Anzahl von Arbeitssuchenden umso wichtiger sind solche niedrigschwelligen Angebote. Wie oft sind Sie vor Ort?<\/b><\/p>\n

B. Hutschenreiter: Wir sind einmal im Monat hier im Heizhaus und einmal im Stadtteilladen beim Quartiersmanagement. Bei Beratungsgespr\u00e4chen die das Quartiersmanagement macht, weisen die Mitarbeitenden auch auf unsere Termine hin. Wir werden dann auch dar\u00fcber informiert wie viele Menschen eventuell kommen.<\/p>\n

L. Lutter: Unser Wunsch w\u00e4re es, dass sich Personen, die zu den Sprechzeiten kommen m\u00f6chten, vorher bei uns telefonisch anmelden. So lassen sich lange Wartezeiten vermeiden (Anmeldung unter: 0155 63 66 97 56). Das ist aber kein Muss. Es ist auch m\u00f6glich, am Beratungstag zwischen 14 und 17 Uhr ohne Anmeldung vorbeizukommen.<\/p>\n

\"\"Jobcenter vor Ort, Laurine Lutter und B\u00e4rbel Hutschenreiter im Besprechungsraum. Foto: Thomas K\u00f6hler<\/p>\n

Zum Schluss noch die Frage an Laurine Lutter, wie ist die Zusammenarbeit zwischen dem Heizhaus und dem Jobcenter zustande gekommen?<\/b><\/p>\n

L. Lutter: Ich habe Frau Hutschenreiter angeschrieben. Im Projekt Future Spaces geben wir Berufsorientierung f\u00fcr junge Menschen in Gr\u00fcnau und in den Berufsberatungen habe ich bemerkt, dass bei den jungen Leuten relativ oft Fragen zum Thema Jobcenter aufkommen. Da habe ich mir gedacht, wir m\u00fcssten uns die Expertise ins Haus holen, damit wir die Fragen wirklich sicher und solide beantworten k\u00f6nnen. \u00dcber Frau Hutschenreiter habe ich dann von den Angeboten von Jobcenter vor Ort erfahren und sie und ihre Kolleg*innen kurzerhand zu uns eingeladen. Unsere gemeinsamen monatlichen Beratungstermine stehen bereits bis zum Ende des Jahres fest. Das Angebot von Jobcenter vor Ort am HEIZHAUS ist offen f\u00fcr alle Kund*innen des Jobcenters. Angebote wie dieses brauchen neben engagierten Kolleg*innen eben auch Orte ohne Zugangsbeschr\u00e4nkungen und \u00fcberhaupt freie R\u00e4umlichkeiten. Sowas haben wir aktuell hier in der Alten Salzstra\u00dfe 59.<\/p>\n

B. Hutschenreiter: Es gibt auch, das ist wichtig, einen separaten Raum in dem man vertrauliche Gespr\u00e4che f\u00fchren kann.<\/p>\n

Ich denke, wir haben das Wichtigste besprochen, die Termine in diesem Objekt f\u00fcr 2026 sind im Bild zu sehen. Alle anderen Termine des \u201eJobcenter vor Ort\u201c findet man auf der Webseite<\/a>. <\/b>Frau Hutschenreiter und Frau Lutter, ich danke Ihnen f\u00fcr das Gespr\u00e4ch und w\u00fcnsche viel Erfolg.<\/b><\/p>\n

Eine Anmerkung noch im HEIZHAUS gibt es aktuell neue Projekte:<\/p>\n