Neues Buch \u201eErfolgreicher im Vertrieb mit KI\u201c von Eckhart Hilgenstock<\/b><\/p>\n \u201eErfolgreicher im Vertrieb mit K\u00fcnstlicher Intelligenz \u2013 Sales- und Marketing-Intelligenz systematisch nutzen\u201c, Eckhart Hilgenstock, 232 Seiten, ISBN 978-3-98674-127-3, Diplomatic Council Publishing, Reihe \u201eVon Interim Managern lernen\u201c (Herausgeber Dr. Harald Sch\u00f6nfeld)<\/b><\/p>\n Hamburg\/Frankfurt, 20. Mai 2025<\/b> \u2013 \u201eErfolgreicher im Vertrieb mit K\u00fcnstlicher Intelligenz\u201c lautet das j\u00fcngste Fachbuch von Interim Manager und Erfolgsautor Eckhart Hilgenstock. Auf 232 Seiten legt der Vertriebs\u00adprofi dar, wie Unternehmen \u201eSales- und Marketing-Intelligenz systematisch nutzen\u201c k\u00f6nnen (so der Untertitel). <\/p>\n Das Werk ist einzigartig, weil es nicht etwa theoretische Modelle und konzeptionelle Verfahren pr\u00e4sentiert, sondern aus der Praxis kommt, teilt der Verlag Diplomatic Council Publishing mit. Eckhart Hilgenstock ist als F\u00fchrungskraft auf Zeit (Interim Manager) auf die Einf\u00fchrung von K\u00fcnstlicher Intelligenz vor allem in der mittelst\u00e4ndischen Wirtschaft spezialisiert. Diese aus der Berufspraxis geborene Expertise liest man dem Buch auf jeder Seite an. Beispiel: \u201eBeginne kein KI-Projekt, das sich nicht innerhalb von ein bis maximal anderthalb Jahren rechnet.\u201c Oder: \u201eGleich zu Anfang ist zu kl\u00e4ren, welche Daten wof\u00fcr genutzt werden d\u00fcrfen \u2013 und welche nicht.\u201c Oder: \u201ePilotprojekt starten, optimieren und erst dann skalieren.\u201c<\/p>\n Business Transformation hin zur KI-gest\u00fctzten Organisation<\/b><\/p>\n Mit klaren Worten erkl\u00e4rt Eckhart Hilgenstock, wie Unternehmen eine Business Transformation hin zu einer KI-gest\u00fctzten Organisation gelingt. Schritt f\u00fcr Schritt beschreibt er, wie eine Transformations\u00adarchitektur entwickelt wird, Disruptionen als Chancen genutzt werden, neue cross-industrielle Gesch\u00e4ftsmodelle entstehen, Plattformen und \u00d6kosysteme zum Einsatz kommen, selbstorganisierende Teams gebildet werden und wie sich KI nicht nur f\u00fcr repetitive Aufgaben, sondern auch f\u00fcr kreatives Arbeiten nutzen l\u00e4sst. Der Autor macht klar, dass die ersten Schritte in Richtung K\u00fcnstlicher Intelligenz \u201ekeine Millionen-Investitionen erfordern\u201c, sondern \u201ees gen\u00fcgt in der Regel zun\u00e4chst in sorgf\u00e4ltig aus\u00adgew\u00e4hlten Bereichen wie etwa beim Business Development zu starten.\u201c<\/p>\n Eckhart Hilgenstock geht in seinem neuen Werk auch gezielt auf das Thema Corporate Governance in Verbindung mit K\u00fcnstlicher Intelligenz ein. Dabei beschr\u00e4nkt er sich nicht nur auf den Datenschutz, den einzuhalten ohnehin eine Selbstverst\u00e4ndlichkeit sein sollte, sondern beleuchtet weit dar\u00fcber hinaus\u00adgehend auch ethische Fragen. Er skizziert dabei, wie die KI-Nutzung nicht nur Firmen ver\u00e4ndert, sondern sich auch unsere Gesellschaft in einer Transformation befindet.<\/p>\n Fallbeispiele, Erfolgsgeschichten, Projektberichte<\/b><\/p>\n Anschaulich stellt der Autor praxisnahe Fallbeispiele und Erfolgsgeschichten aus verschiedenen Branchen vor. Das Spektrum reicht vom Gesundheitswesen \u00fcber den Maschinen- und Anlagenbau sowie das Finanzwesen bis hin zur \u00d6ffentlichen Verwaltung. Dabei erkl\u00e4rt er, wie sich KI hilfreich einsetzen l\u00e4sst f\u00fcr Aspekte wie Customer Centricity (Kunde im Fokus), Omnichannel-Content-Marketing (auf allen Kan\u00e4len) oder Conversational Commerce (automatisierter Kundenkontakt), also beispielsweise Chatbots, digitale Assistenten und multimodale Suchfunktionen im Onlineshop.<\/p>\n Immer wieder erz\u00e4hlt Eckhart Hilgenstock in seinem Buch lebendig aus seinen Projekten. Ein Beispiel:<\/p>\n Technologie treibt Wandel \u2013 und Wandel ist das wohl best\u00e4ndigste Element in der Geschichte eines Unternehmens. Vertrieb als Taktgeber der Transformation<\/b><\/p>\n Ein weiterer Auszug aus dem Werk: <\/p>\n Der Vertrieb steht seit jeher im Mittelpunkt jeder Transformation. Schlie\u00dflich ist er es, der den Puls des Marktes f\u00fchlt, das Bindeglied zum Kunden darstellt \u2013 und letztlich Umsatz macht. Vertrieb ist Anpassung, Beziehungspflege und Stra\u00adtegie \u2013 und im digitalen Wandel wird er zunehmend auch zur Technologie. Doch Wandel bedeutet nicht, sich vom Altbew\u00e4hrten loszusagen, sondern das Wesent\u00adliche zu bewahren und gleichzeitig neue Wege zu gehen. K\u00fcnstliche Intelligenz und Sales Intelligence er\u00f6ffnen Chancen, die vor zehn Jahren kaum vorstellbar waren. Es geht darum, diese Chancen nicht nur zu nutzen, sondern sie gezielt und strategisch in die Strukturen des Unternehmens zu integrieren. Der Weg der Transformation ist kein Sprint, sondern ein langfristiger Prozess \u2013 eine Reise, die der Vertrieb nicht allein bestreitet, sondern die das ganze Unternehmen mitzieht und st\u00e4rkt. Dabei sind auch die kurzfristigen Fortschritte und Erfolge wichtig.<\/p>\n \u00dcber den Autor:<\/b> Eckhart Hilgenstock z\u00e4hlt zu den meistgefragten Interim Managern in Deutschland. Unternehmen holen ihn regelm\u00e4\u00dfig als F\u00fchrungskraft auf Zeit in den Betrieb, wenn es um die Themen profitables Wachstum und Vertrieb sowie Digitalisierung und den KI-Einsatz in Organisationen geht. \u201eEckhart Hilgenstock gilt als Vorzeigetyp der Branche\u201c, schrieb die WirtschaftsWoche \u00fcber ihn. Seine Erfahrungen hat er u.a. gesammelt als General Manager EMEA Sales Global Accounts bei Microsoft sowie zuvor als Managing Director DACH bei Lotus Development und IBM Deutschland. Eckhart Hilgenstock ist Mitglied im Diplomatic Council, einer globalen Denkfabrik mit Beraterstatus bei den Vereinten Nationen (UN). <\/p>\n ANFORDERUNG VON REZENSIONSEXEMPLAREN F\u00dcR JOURNALISTEN<\/b><\/p>\n Journalisten k\u00f6nnen Rezensionsexemplare per E-Mail an presse@diplomatic-council.org<\/a> anfordern. Wir bitten um Verst\u00e4ndnis, dass diese ausschlie\u00dflich als E\u2011Book zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Um eine Nachricht mit dem Link zur Ver\u00f6ffentlichung an presse@diplomatic-council.org<\/a> wird h\u00f6flichst gebeten.<\/p>\n Direktkontakt zum Autor: <\/b>Eckhart Hilgenstock, https:\/\/hilgenstock-hamburg.de<\/a><\/p>\n Weitere Informationen: <\/b>![\"Neues](\"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/neues-buch-erfolgreicher-im-vertrieb-mit-ki-von-eckhart-hilgenstock.jpeg\")
<\/a><\/p>\n
\n Umso bezeichnender war es, als ein Kunde am ersten Tag meines Interim-Mandats zu mir sagte: \u201eBitte \u00e4ndern Sie nichts. F\u00fchren Sie das Team und den Vertrieb, bis wir einen angestellten Vertriebsleiter gefunden haben \u2013 so wie bisher.\u201c Ich entgegnete, dass dies unm\u00f6glich sei, da ich nicht nicht wirken k\u00f6nne. \u201eEin Unternehmen ist keine statische Einheit. Es ist ein lebendiges System, das sich durch den Markt, seine Kunden und seine Mitarbeitenden permanent weiterentwickelt\u201c, erl\u00e4uterte ich. \u201eSelbst, wenn ich Ihrem Unternehmen fernbliebe und alle weitermachten wie bisher, w\u00fcrde sich etwas ver\u00e4ndern: Der Vertrieb k\u00e4me bald zum Stillstand \u2013 und Ihre Firma w\u00fcrde langsam aus dem Markt verschwinden.\u201c In den n\u00e4chsten zwei Wochen war ich h\u00e4ufig mit meinem Auftraggeber Abendessen, um herauszufinden, woher seine Sorgen kamen. Es stellte sich heraus, dass er Schwierigkeiten hatte, seine Komfortzone zu verlassen. Ver\u00e4nderung zwingt uns, das Vertraute aufzugeben und das Risiko des Scheiterns anzunehmen. Mit jedem Gespr\u00e4ch wuchs unser gegenseitiges Vertrauen. Die Angst vor dem Wandel wich der Erkenntnis, dass das Unternehmen eigentlich schon viel fr\u00fcher h\u00e4tte agieren m\u00fcssen \u2013 und schlug in unternehmerischen Tatendrang um. Wir transformierten die Sales-Abteilung und richteten einen zeitgem\u00e4\u00df kundenorientierten und datengest\u00fctzten Vertrieb ein \u2013 mit einem agilen, schlagkr\u00e4ftigen und eigenverantwortlich agierenden Team. <\/p>\n
\n www.diplomatic-council.org\/de\/hilgenstock-hamburg<\/a><\/p>\n