Eine weltweite Microsoft-St\u00f6rung beeintr\u00e4chtigt den E-Mail-Verkehr von Millionen Nutzern. Betroffen sind Outlook und Microsoft 365. Die Ursache liegt laut Konzern in der Cloud-Infrastruktur.<\/p>\n
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Ein gro\u00dffl\u00e4chiger Ausfall bei Microsoft hat am Montagabend den E-Mail-Verkehr von Millionen Nutzern weltweit beeintr\u00e4chtigt. Betroffen sind sowohl Unternehmenskunden von Microsoft 365 als auch private Nutzer des E-Mail-Dienstes Outlook.<\/p>\n
Wie der US-Softwarekonzern am Abend auf seinen offiziellen Statusseiten best\u00e4tigte, kommt es zu erheblichen Problemen beim Login sowie beim Empfang und Versand von E\u2011Mails. Zahlreiche Anwender meldeten zudem, dass Postf\u00e4cher nicht mehr synchronisiert werden und die Anwendung einfriert.<\/p>\n
Nach Angaben von Microsoft liegt die Ursache in der Cloud-Infrastruktur von Exchange Online. Ein Fehler in einer zentralen Authentifizierungs- und Verbindungskomponente verhindert demnach den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Zugriff auf die Mailserver. Der Vorfall wird unter der internen Kennung EX1464935 gef\u00fchrt. Die Techniker des Konzerns haben nach eigenen Angaben Gegenma\u00dfnahmen eingeleitet und rollen derzeit schrittweise ein Update auf den betroffenen Servern aus, um die Dienste wiederherzustellen.<\/p>\n
Auf St\u00f6rungsportalen wie \u201eDowndetector\u201c stieg die Zahl der Beschwerden binnen kurzer Zeit auf Zehntausende an. IT-Experten raten betroffenen Nutzern davon ab, lokale Einstellungen am Computer zu ver\u00e4ndern oder die Software neu zu installieren, da der Fehler rein serverseitig liege. Zudem sollten im Postausgang verbliebene E-Mails nicht wiederholt manuell abgesendet werden, um sp\u00e4tere Mehrfachzustellungen zu vermeiden.<\/p>\n
Wann der Dienst weltweit wieder vollst\u00e4ndig und ohne Einschr\u00e4nkungen zur Verf\u00fcgung steht, ist offen.<\/p>\n
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