{"id":195837,"date":"2025-06-16T22:32:17","date_gmt":"2025-06-16T22:32:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/195837\/"},"modified":"2025-06-16T22:32:17","modified_gmt":"2025-06-16T22:32:17","slug":"die-bahn-tut-viel-um-kunden-zu-vergraulen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/195837\/","title":{"rendered":"Die Bahn tut viel, um Kunden zu vergraulen"},"content":{"rendered":"<p class=\"fp-paragraph\"><strong>Halle\/MZ<\/strong> &#8211; Fahren Sie regelm\u00e4\u00dfig Bahn? Herzliches Beileid! Und herzlichen Gl\u00fcckwunsch! Sie m\u00fcssen \u00fcber ein stabiles Nervenkost\u00fcm und eine Engelsgeduld verf\u00fcgen. Sie geh\u00f6ren zu jenen, die sich immer wieder einem Unternehmen anvertrauen, das gerade sehr viel daf\u00fcr tut, noch seine letzten Kunden zu vergraulen. <a href=\"https:\/\/www.mz.de\/lokal\/halle-saale\/warum-die-bahn-halle-in-den-ferien-vom-ice-netz-abhangt-4067541\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Zum Beispiel in Sachsen-Anhalt, wo die Bahn eben mal f\u00fcr zwei Wochen die zweitgr\u00f6\u00dfte Stadt des Landes vom ICE-Netz nimmt<\/a>, und das auch noch in den Sommerferien. Daf\u00fcr haben Fahrg\u00e4ste, also Sie, ab Halle bald die Chance auf zus\u00e4tzliche Abenteuer beim Umsteigen.<\/p>\n<p class=\"fp-paragraph\">Ja, gebaut werden muss. Aber so? Die Begr\u00fcndung daf\u00fcr: In der Urlaubszeit sind weniger Pendler unterwegs. Das l\u00e4sst sich auch so lesen: Familien mit Kindern, die einmal im Jahr mit dem Zug verreisen wollen, sind der Bahn nicht so wichtig wie Inhaber einer Jahreskarte. Dazu passt, dass der Konzern gerade erst die g\u00fcnstige Familienreservierung abgeschafft und die massive Kritik daran schlicht ignoriert hat.<\/p>\n<p class=\"fp-paragraph\"> Der Kunde ist K\u00f6nig? F\u00fcr die Bahnspitze scheint das nicht mehr zu gelten. Das zeigt sich auch an der grottigen Informationspolitik, die Fahrg\u00e4ste vielfach sich selbst \u00fcberl\u00e4sst. Die Bahn hat \u2013 im Wortsinne \u2013 gen\u00fcgend Baustellen. Der Service aber l\u00e4sst sich vergleichsweise schnell verbessern. Wenn der Vorstand das nicht hinbekommt, ist er fehl am Platz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Halle\/MZ &#8211; Fahren Sie regelm\u00e4\u00dfig Bahn? Herzliches Beileid! Und herzlichen Gl\u00fcckwunsch! Sie m\u00fcssen \u00fcber ein stabiles Nervenkost\u00fcm und&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":195838,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1860],"tags":[3364,29,548,663,3934,30,4062,17332,13,14,15,17331,860,12],"class_list":{"0":"post-195837","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-halle-saale","8":"tag-de","9":"tag-deutschland","10":"tag-eu","11":"tag-europa","12":"tag-europe","13":"tag-germany","14":"tag-halle","15":"tag-halle-saale","16":"tag-headlines","17":"tag-nachrichten","18":"tag-news","19":"tag-saale","20":"tag-sachsen-anhalt","21":"tag-schlagzeilen"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/114695421539245908","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/195837","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=195837"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/195837\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/195838"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=195837"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=195837"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=195837"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}