Berlin \u2013 Die Retter in der Hauptstadt hatten 2024 so viel zu tun wie nie zuvor: 532.157 Eins\u00e4tze \u2013 ein Plus von 3,4 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Notf\u00e4lle, Br\u00e4nde, Erkrankungen: F\u00fcr die Feuerwehrleute wurde es zum Kraftakt.<\/b> <\/p>\n
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Doch im \u00fcber 150 Seiten starken Jahresbericht der Beh\u00f6rde steckt eine Zahl, die es in sich hat \u2013 und fast \u00fcbersehen wird.<\/p>\n
Auf Seite 126 taucht der Begriff \u201eFrequent User\u201c auf \u2013 also Menschen, die besonders oft die 112 w\u00e4hlen. Doch nicht immer liegt ein echter Notfall vor. Das Problem: Diese Anrufer blockieren Notrufleitungen und binden Einsatzkr\u00e4fte, die dann f\u00fcr echte Notf\u00e4lle fehlen.<\/p>\n
Die <\/b>Feuerwehr<\/b><\/a> unterscheidet zwei Gruppen: 1639 <\/b>Berliner<\/b><\/a> gelten als \u201eHigh Frequent User\u201c, mit sieben bis zehn Eins\u00e4tzen pro Jahr. Ganze 848 Personen z\u00e4hlen sogar zu den \u201eSuper Frequent Usern\u201c \u2013 sie sind f\u00fcr elf oder mehr Eins\u00e4tze im Jahr verantwortlich.<\/b><\/p>\n Zusammen verursachten diese beiden Gruppen im vergangenen Jahr satte 29.764 Eins\u00e4tze. Das entspricht in etwa 80 Eins\u00e4tzen \u2013 jeden einzelnen Tag.<\/p>\n Wieso die st\u00e4ndigen Anrufe beim Feuerwehr-Notruf?<\/p>\n Warum rufen diese Menschen so oft den Notruf? Die Gr\u00fcnde sind unterschiedlich: H\u00e4ufig spielen psychische Erkrankungen, Einsamkeit, soziale Probleme oder chronische Leiden eine Rolle. Aber auch Missverst\u00e4ndnisse oder bewusster Missbrauch kommen vor \u2013 etwa durch Bagatellen oder Querulanten.<\/p>\n Die Feuerwehr hat die Ursachen in einer Tabelle dokumentiert.<\/b> Demnach liegt in 13 Prozent der F\u00e4lle ein \u201emedizinisches Versorgungsdefizit\u201c vor. Weitere Gr\u00fcnde: \u201epsychische Erkrankung\u201c (21 Prozent), \u201esoziale Isolation\u201c (2 Prozent), \u201eSucht\u201c (8 Prozent), \u201ePflegeproblem\u201c (19 Prozent) oder \u201ediverse Gr\u00fcnde\u201c (48 Prozent).<\/p>\n Ein Feuerwehrmann berichtet: \u201eGr\u00fcnde wie psychische Erkrankungen und soziale Isolation haben vor allem seit der Pandemie massiv zugenommen.\u201c<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Berlin \u2013 Die Retter in der Hauptstadt hatten 2024 so viel zu tun wie nie zuvor: 532.157 Eins\u00e4tze…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":238648,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1825],"tags":[296,880,29,985,30,16184,121,45],"class_list":{"0":"post-238647","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-berlin","8":"tag-berlin","9":"tag-depression","10":"tag-deutschland","11":"tag-feuerwehr","12":"tag-germany","13":"tag-notruf","14":"tag-polizei","15":"tag-texttospeech"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/114788487898411081","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/238647","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=238647"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/238647\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/238648"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=238647"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=238647"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=238647"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}