![\"\"](\"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Glasfaser_OXG_Bagger-1024x683.jpg\")
<\/p>\nDie Stadt D\u00fcsseldorf freut sich, denn mittlerweile ist die Versorgungsquote mit Glasfaser im gesamten Stadtgebiet auf 34 Prozent gestiegen (Ergebnis einer Untersuchung der MICUS Strategieberatung). Da es Ziel ist, bis 2030 alle Haushalte an Glasfasernetz anzuschlie\u00dfen, hat die Stadt mit f\u00fcnf Netzbetreibern Vertr\u00e4ge zur Erschlie\u00dfung abgeschlossen. Bis zum Jahresende soll die 50-Prozent-Marke geknackt werden.<\/p>\n
Damit dies gelingt, unterst\u00fctzt die Stadt die Netzbetreiber bei der Kontaktaufnahme mit den Geb\u00e4udeeigent\u00fcmern, bietet digitale Antragsverfahren und standardisierte Vertragswerke an und hat sich personell und organisatorisch auf die Anforderungen eingestellt. So k\u00f6nnen Antr\u00e4ge der Netzbetreiber z\u00fcgig und ohne Zeitverzug bewilligt werden.<\/p>\n
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Es gibt unterschiedliche Bautrupps f\u00fcr die Verlegung im Gehweg und die Hausanschl\u00fcsse \u2013 was die Kommunikation nicht einfacher macht<\/p>\n
Gravierende Problem in Benrath mit OXG<\/p>\n
Doch die Netzbetreiber arbeiten nicht alle zufriedenstellend. So haben die Mitarbeitenden des Tiefbauamtes besonders im D\u00fcsseldorf S\u00fcden mit der Firma OXG und deren Subunternehmen Probleme. Statt zufriedener Kunden mit Hausanschl\u00fcssen h\u00e4ufen sich die Reklamationen \u00fcber aufgerissene Gehwege, die nicht verkehrssicher wieder geschlossenen wurden, Besch\u00e4digungen und auch Sch\u00e4den an H\u00e4usern wie Undichtigkeiten und mehr. Mitarbeitende der Stadt haben Sch\u00e4den in erheblicher H\u00f6he dokumentiert.<\/p>\n
Auf Nachfrage hat die Stadt die Probleme best\u00e4tigt, verweist aber auf die Vertr\u00e4ge, die keinen direkten Einfluss auf Subunternehmen der Netzbetreiber erm\u00f6glichen. Stattdessen werde im Austausch mit den Netzbetreibern als Vertragspartner versucht, Missst\u00e4nde schnell und zufriedenstellend zu beheben. \u201eEine vergleichbare H\u00e4ufung wie in dem von Ihnen angesprochenen Bereich (Anmerkung der Redaktion: Benrath-Paulsm\u00fchle) k\u00f6nnen wir sonst allerdings nicht feststellen. Die zust\u00e4ndigen Stellen bleiben daher im intensiven Austausch mit OXG.\u201c<\/p>\n
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Oberfl\u00e4chlich wurden die Gehwegplatten verlegt, doch \u00fcberall sind breite Spalten und die Platten wackeln<\/p>\n
OXG gibt sich b\u00fcrgernah<\/p>\n
Auch die Firma OXG wurde von Ddorf-aktuell um Stellungnahme gebeten. In der Antwort wird auf das komplexe Vorhaben verwiesen: \u201eEine hohe Ausbauqualit\u00e4t ist uns dabei ausgesprochen wichtig \u2013 sowohl im \u00f6ffentlichen Raum als auch auf privatem Grund. Unser Ziel ist es schlie\u00dflich, eine zuverl\u00e4ssige und zukunftssichere Infrastruktur zu schaffen, von der Anwohner*innen langfristig profitieren.\u201c<\/p>\n
\u201eZugegebenerma\u00dfen hatten wir in Benrath anfangs Qualit\u00e4tsprobleme, die unseren Standards und Anspr\u00fcchen nicht entsprechen. Mangelhafte Bauausf\u00fchrungen und Sch\u00e4den wurden daher von unserem Baupartner behoben bzw. sind aktuell noch in der Nachbearbeitung. Wir begleiten die Baut\u00e4tigkeiten weiterhin sehr eng mit unseren OXG-Projektleiter*innen und -Baubegleiter*innen und stehen im regelm\u00e4\u00dfigen, sehr engen Austausch mit den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden der Stadt D\u00fcsseldorf.\u201c<\/p>\n
\u201eEs ist uns zudem ein wichtiges Anliegen, die Anwohner*innen fr\u00fchzeitig \u00fcber den geplanten Beginn der Bauarbeiten zu informieren. Hierf\u00fcr setzen wir unter anderem den sog. \u201eBaggerflyer\u201c ein, der wichtige Informationen sowie Kontakte und Anlaufstellen w\u00e4hrend der Bauphase \u00fcbersichtlich darstellt. Dass im Stadtteil Benrath falsche Anwohnerinformationsschreiben verteilt wurden, tut uns ausgesprochen leid. Wir haben unseren Baupartner auf den Fehler aufmerksam gemacht und haben darauf hingewiesen, ab sofort den Baggerflyer mit den richtigen Informationen zu verteilen.\u201c<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Glasfaser_OXG_Kabel-1024x683.jpg\")
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So schmal sind die Glasfaserkabel, doch riesige L\u00f6cher werden daf\u00fcr gebuddelt<\/p>\n
Anwohner sind ratlos<\/p>\n
Bis heute haben die Anwohner*innen Probleme\u00a0 Verantwortliche zu erreichen. Die Kontaktmailadresse von OXG antwortet immer freundlich, ein Projektverantwortlicher werde sich melden, aber es passiert nicht.<\/p>\n
Die Mitarbeitenden des Tiefbauamtes sind jetzt regelm\u00e4\u00dfig vor Ort und stehen den B\u00fcrger*innen bei. Eigentlich nicht ihre Aufgabe, denn die OXG w\u00e4re in der Pflicht. Sorgenvoll schauen zahlreiche Anwohnende aktuell in der Paulsm\u00fchle auf die Bautrupps. Zwar wurde im vergangenen Jahr eine Begehung gemacht, bei der die Verlegung der Hausanschl\u00fcsse gepr\u00fcft wurde. Doch der Mitarbeiter hatte offensichtlich keine Ahnung von den baulichen Gegebenheiten und auch kein Problem damit, zerst\u00f6rende Arbeiten auf den Grundst\u00fccken vorzusehen.<\/p>\n
Ist in der Nachbarschaft Baut\u00e4tigkeit zu h\u00f6ren, denken Nachbarn mit Schrecken an die Sommerferien. Wie wird das eigene Grundst\u00fcck aussehen, wenn man in Urlaub ist und den Arbeiten keinen Einhalt gebieten kann? Denn Kontaktaufnahme zu den Zust\u00e4ndigen bei OXG scheitert in vielen F\u00e4llen, die angek\u00fcndigten aktuellen Flyer wurden noch nicht verteilt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Die Stadt D\u00fcsseldorf freut sich, denn mittlerweile ist die Versorgungsquote mit Glasfaser im gesamten Stadtgebiet auf 34 Prozent…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":242464,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1831],"tags":[3364,29,3405,30,1209],"class_list":{"0":"post-242463","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-duesseldorf","8":"tag-de","9":"tag-deutschland","10":"tag-duesseldorf","11":"tag-germany","12":"tag-nordrhein-westfalen"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/114796655257002775","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/242463","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=242463"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/242463\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/242464"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=242463"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=242463"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=242463"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}