{"id":270150,"date":"2025-07-16T16:31:08","date_gmt":"2025-07-16T16:31:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/270150\/"},"modified":"2025-07-16T16:31:08","modified_gmt":"2025-07-16T16:31:08","slug":"das-buergertelefon-leverkusen-ist-fest-in-koelner-hand","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/270150\/","title":{"rendered":"Das B\u00fcrgertelefon Leverkusen ist fest in K\u00f6lner Hand"},"content":{"rendered":"<p class=\"text_ohne_einzug richtext text-em-55 !leading-serif mx-6 desktop:mx-0\">Wer sitzt eigentlich am anderen Ende des B\u00fcrgertelefons? Das hatte die <a href=\"https:\/\/rp-online.de\/thema\/cdu\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">CDU<\/a> vor wenigen Wochen die Stadt gefragt. Nach einem denkw\u00fcrdigen Telefonvorfall. Ein B\u00fcrger hatte beim st\u00e4dtischen B\u00fcrgertelefon angerufen, \u201eum sich nach den M\u00f6glichkeiten einer Fahrzeug-Ummeldung beim Stra\u00dfenverkehrsamt zu erkundigen. Im Gespr\u00e4ch wurde zun\u00e4chst suggeriert, dass ein Besuch ohne Termin problemlos am folgenden Freitag m\u00f6glich sei. Auf den Hinweis, dass es sich um einen Br\u00fcckentag handele, reagierte der Ansprechpartner \u00fcberrascht und r\u00e4umte ein, dass er gar nicht aus Leverkusen sei, sondern bei der Stadt K\u00f6ln arbeite \u2013 diese \u00fcbernehme auch das B\u00fcrgertelefon f\u00fcr Leverkusen, hatte die CDU zusammengefasst. Und kritisch gew\u00fcrdigt: Ein B\u00fcrgertelefon sei dazu da, eine klare, hilfreiche und verl\u00e4ssliche Unterst\u00fctzung zu geben. \u201eWenn die Ausk\u00fcnfte aber gar nicht oder \u2013 wie in diesem Fall \u2013 nur schwer verst\u00e4ndlich oder falsch erteilt werden, verfehlt dieses Instrument seinen Sinn\u201c, hatte Fraktionschef Stefan Hebbel gewettert. Ganz zu schweigen von der Mehrarbeit der Verwaltungsmitarbeiter, die solche Missverst\u00e4ndnisse wieder ausr\u00e4umen m\u00fcssten. Hebbel: \u201eDas darf nicht sein.\u201c Ist aber so. Also zumindest der Fakt, dass das Leverkusener B\u00fcrgertelefon von K\u00f6ln bedient wird. Denn die Stadt antwortet auf die Frage, ob eine formale Vereinbarung zwischen den St\u00e4dten K\u00f6ln und Leverkusen \u201e\u00fcber die telefonische Annahme und Beantwortung von Anfragen an das B\u00fcrgertelefon\u201c existiere, ebenso kurz wie eindeutig mit \u201eJa.\u201c<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Wer sitzt eigentlich am anderen Ende des B\u00fcrgertelefons? Das hatte die CDU vor wenigen Wochen die Stadt gefragt.&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":270151,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1828],"tags":[12612,81336,29,30,63493,1420,2375,1209],"class_list":{"0":"post-270150","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-koeln","8":"tag-buerger","9":"tag-buergertelefon","10":"tag-deutschland","11":"tag-germany","12":"tag-hebbel","13":"tag-koeln","14":"tag-leverkusen","15":"tag-nordrhein-westfalen"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/114863871650571607","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/270150","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=270150"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/270150\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/270151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=270150"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=270150"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=270150"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}