Zum ersten Mal streiken in Deutschland Mitarbeiter eines Sozialen Netzes. Anlass ist, dass bei Tiktok Germany in Berlin massiver Stellenabbau droht. Laut Vereinter Dienstleistungsgewerkschaft (Verdi) soll die gesamte deutsche Trust-and-Safety-Abteilung Tiktoks sowie ein Teil der sogenannten Live-Operations-Abteilung aufgel\u00f6st werden. Die Aufgaben werden demnach eine in der Volksrepublik China entwickelte K\u00fcnstliche Intelligenz sowie externe Dienstleister \u00fcbernehmen.<\/p>\n
In Berlin fallen dabei rund 150 Arbeitspl\u00e4tze weg. Weil das chinesische Unternehmen Tiktok<\/a> jede Verhandlung mit Arbeitnehmervertretern ablehne, haben die Betroffenen am Mittwoch gestreikt. Verdi<\/a> versteht das auch als Pionierarbeit f\u00fcr faire Arbeitsbedingungen in der Branche an sich.<\/p>\n Tiktoks Live Operations sind f\u00fcr Kommunikation mit Videouploadern zust\u00e4ndig, die Trust-and-Safety-Abteilung f\u00fcr Zensur. Laufend m\u00fcssen die Mitarbeiter Videos blockieren, die sexualisierte Gewalt an Kindern, Suizide, Terrorpropaganda, Tierqu\u00e4lerei und andere brutale Gewaltexzesse zeigen. Die Arbeit ist extrem belastend, sodass KI-Zensur durchaus Vorteile h\u00e4tte \u2013 wenn das denn funktioniert.<\/p>\n Algorithmus sperrt Regenbogenfahnen<\/p>\n „Die KI trifft schon heute gef\u00e4hrliche Fehlentscheidungen, weil sie Kontexte nicht versteht“, zitiert Verdi der Betriebsrat, „Diese Arbeit kann man nicht einfach auslagern oder automatisieren.“ Beispiel: Der Tiktok-Algorithmus markiere wiederholt Beitr\u00e4ge mit Regenbogenfahnen als „kontrovers“ oder „Hassrede“. „Sie wurden automatisch entfernt oder kaum noch ausgespielt“, zeigt die Gewerkschaft auf.<\/p>\n „Was als technischer Fortschritt verkauft wird, ist f\u00fcr die Besch\u00e4ftigten ein doppelter Schlag: Sie haben die KI selbst trainiert \u2013 jetzt sollen sie ersetzt werden“, schreibt Verdi<\/a>. Die Arbeit sei allerdings „systemrelevant“, denn ohne Filter k\u00f6nnte Tiktok in Europa kaum legal t\u00e4tig sein. „Es geht also nicht nur um individuelle Schicksale. Aber: Viele der Betroffenen haben keinen deutschen Pass. Eine K\u00fcndigung w\u00fcrde f\u00fcr sie auch den Verlust des Aufenthaltsstatus bedeuten.“<\/p>\n Die Kollegen fordern l\u00e4ngere K\u00fcndigungsfristen und Abfindungen in H\u00f6he dreier Jahresgeh\u00e4lter. Allein, Tiktok will laut Verdi nicht einmal dar\u00fcber verhandeln. heise online hat Tiktok um Stellungnahme ersucht.<\/p>\n Update<\/p>\n 23.07.2025,<\/p>\n 22:47<\/p>\n Uhr<\/p>\n Zun\u00e4chst hat Tiktok angegeben, mit dem Betriebsrat „\u00fcber einen Vorschlag zur Konsolidierung unserer Sicherheitsaktivit\u00e4ten mit weniger Standorten, um die Arbeitsabl\u00e4ufe zu straffen und die Effizienz zu verbessern“ zu sprechen. Dass mit Verdi \u00fcber einen Sozialtarifvertrag verhandelt wird, geht daraus nicht hervor.<\/p>\n