Hamburg\/Berlin (dpa\/tmn) – Mobilfunkvertr\u00e4ge sollte man lieber nicht in Shops, sondern besser online abschlie\u00dfen. So k\u00f6nne man sich in Ruhe \u00fcber das Angebot informieren, die Konditionen pr\u00fcfen und eine gute Entscheidung treffen. Dazu r\u00e4t die Verbraucherzentrale Hamburg.<\/p>\n
Denn nach wie vor landeten Menschen ungewollt in teuren Mobilfunkvertr\u00e4gen. Und das vor allem nach Besuchen in Handyshops, so die Verbrauchersch\u00fctzer. Diesen R\u00fcckschluss lie\u00dfen zahlreiche Beschwerden \u00fcber station\u00e4re Vertragsabschl\u00fcsse im ersten Halbjahr des Jahres zu. Oft seien untergeschobene Vertr\u00e4ge oder abweichende Konditionen gegen\u00fcber dem urspr\u00fcnglichen Auftrag Grund f\u00fcr die Beschwerde.<\/p>\n
Schwarze Schafe verursachen teils gravierenden Schaden<\/p>\n
Auch wenn es sich nur um einzelne problematische Shops handele, sei der Schaden f\u00fcr Verbraucherinnen und Verbraucher teils gravierend und f\u00fchre manchmal sogar zur Zahlungsunf\u00e4higkeit, etwa wenn die Betroffenen unwissentlich mehrere zus\u00e4tzliche Mobilfunkvertr\u00e4ge unterschrieben haben, so die Verbraucherzentrale.<\/p>\n
Besonders betroffen seien Menschen mit geringen Deutschkenntnissen, im fortgeschrittenen Alter oder mit psychischen Beeintr\u00e4chtigungen.<\/p>\n
Zwei Wochen R\u00fccktrittsrecht gilt bei Shop-Vertr\u00e4gen nicht<\/p>\n
Das Problem: W\u00e4hrend man bei online abgeschlossenen Vertr\u00e4gen immer zwei Wochen Zeit hat, es sich anders zu \u00fcberlegen und zur\u00fcckzutreten, gibt es diese M\u00f6glichkeit bei im Shop unterschriebenen Vertr\u00e4gen nicht. Hier kann man sich notfalls h\u00f6chstens auf eine arglistige T\u00e4uschung berufen, die zur Anfechtung des Vertrags berechtigen w\u00fcrde.<\/p>\n