{"id":299003,"date":"2025-07-27T22:21:17","date_gmt":"2025-07-27T22:21:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/299003\/"},"modified":"2025-07-27T22:21:17","modified_gmt":"2025-07-27T22:21:17","slug":"kulanz-fuer-ice-fahrgaeste-nach-tunnel-panne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/299003\/","title":{"rendered":"Kulanz f\u00fcr ICE-Fahrg\u00e4ste nach Tunnel-Panne"},"content":{"rendered":"

27. Juli 2025 \u2013 Sebastian Tegtmeyer <\/p>\n

Nach stundenlangem Warten in einem Tunnel sind ICE-Fahrg\u00e4ste, die Richtung Hamburg unterwegs waren, schlie\u00dflich \u00fcber Notausstiege ins Freie gekommen. Sie sollen nun mehr bekommen als ihnen \u00fcber die Fahrgastrechte zusteht.<\/p>\n

Rund 400 Zugfahrg\u00e4ste k\u00f6nnen nach einer Panne mit stundenlangem Warten in einem Tunnel in \u00d6sterreich mit Kulanz rechnen. „Wir m\u00f6chten uns f\u00fcr die Geduld bedanken und mitteilen, dass mindestens die Kosten des Zugtickets zu 100 Prozent erstattet werden“, sagte der Sprecher der \u00f6sterreichischen Bahnen (\u00d6BB), Klaus Baumgartner.<\/p>\n

Die Panne passierte zwar mit einem ICE der Deutschen Bahn, doch waren die \u00d6BB auf der Strecke in \u00d6sterreich Betreiber. Nach den Fahrgastrechten st\u00fcnde den Betroffenen nur eine Erstattung von 50 Prozent des Preises zu. Wer sich wegen einer n\u00f6tigen \u00dcbernachtung an die \u00d6BB wandte, habe einen Hotel-Gutschein bekommen, sagte der Sprecher. <\/p>\n

ICE zun\u00e4chst nach Wien geschleppt<\/p>\n

Zur Ursache der Panne konnte die Deutsche Bahn nach eigenen Angaben keine Aussage machen. Auch weitere Details werde es erst im Laufe der Woche geben. Auf der Strecke Hamburg-Wien sei betrieblich wieder alles in Ordnung. Ein Zug Wien-Hamburg fahre auch wieder. <\/p>\n

ICE war Richtung Hamburg unterwegs<\/p>\n

Der ICE 90 „Donauwalzer“ nach Hamburg war nach der Rettung der Fahrg\u00e4ste zun\u00e4chst nach Wien geschleppt worden. Eine \u00dcberpr\u00fcfung habe gezeigt, dass er fahrunt\u00fcchtig sei, hie\u00df es von der \u00d6BB. Der Zug werde in den kommenden Tagen nach Deutschland gebracht, so Baumgartner. Ursache war nach \u00d6BB-Angaben eine Panne an dem ICE. Der Stromabnehmer habe nicht funktioniert. <\/p>\n

Rettung \u00fcber Tunnelnotausstiege<\/p>\n

Die Passagiere hatten am Samstagnachmittag stundenlang in einem Tunnel ausharren m\u00fcssen. Sie wurden nach \u00d6BB-Angaben zun\u00e4chst in dem Tunnel in einen Ersatzzug geleitet. Weil sich aber einige Fahrg\u00e4ste offenbar einfach aus dem Zug entfernt hatten und die Gefahr bestand, dass sie sich im Tunnel aufhalten, konnte der Strom nicht eingeschaltet werden und der Zug deshalb nicht fahren. <\/p>\n

Die Fahrg\u00e4ste mussten dann zu Fu\u00df \u00fcber Tunnel-Notausstiege ins Freie gebracht werden, wie es von dem \u00d6BB-Sprecher hie\u00df. Der Tunnel bei Hadersdorf westlich von Wien liegt unter einem Wohngebiet. Die Passagiere seien mit Bussen und Regionalz\u00fcgen nach Wien und St. P\u00f6lten gebracht worden. Verletzt wurde niemand.<\/p>\n

Weitere News On Air<\/p>\n

Weitere Nachrichten aus Hamburg, Deutschland und der Welt h\u00f6rt ihr immer zur vollen Stunde bei uns im Programm. Holt euch einfach unsere kostenlose App<\/a>, h\u00f6rt uns \u00fcber euren Smartspeaker<\/a> oder schaltet mit einem Klick unten auf den Playbutton das Webradio ein. Zum Nachh\u00f6ren gibt\u2019s das Ganze nat\u00fcrlich auch noch mal als Podcastangebot<\/a>.<\/p>\n

\"App,<\/p>\n

Foto: Bloomicon \/ Shutterstock.com<\/p>\n

F\u00fcr iOS & Android <\/p>\n

Holt euch die kostenlose Radio Hamburg App<\/p>\n

H\u00f6rt uns an jedem Ort auf der Welt in bester Qualit\u00e4t & st\u00f6rungsfrei \u00fcber unsere kostenlose App. Holt sie euch jetzt f\u00fcr Android oder iOS.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"27. Juli 2025 \u2013 Sebastian Tegtmeyer Nach stundenlangem Warten in einem Tunnel sind ICE-Fahrg\u00e4ste, die Richtung Hamburg unterwegs…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":299004,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1826],"tags":[87064,87075,87057,87069,2030,29,62034,87065,30,692,87048,87049,87055,87078,87070,87071,87077,87063,87076,87058,87074,87079,87066,87080,87054,87053,87072,87068,87082,87062,60824,87051,87052,87059,56961,87060,87067,87047,87061,87081,87050,87056,87073],"class_list":{"0":"post-299003","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-hamburg","8":"tag-bahn-hotelgutschein","9":"tag-bahn-stoerung","10":"tag-bahnreise-hamburg","11":"tag-db-ice","12":"tag-deutsche-bahn","13":"tag-deutschland","14":"tag-fahrgastrechte","15":"tag-fahrgastrechte-ice","16":"tag-germany","17":"tag-hamburg","18":"tag-hamburg-wien-zug","19":"tag-ice-90-donauwalzer","20":"tag-ice-abgeschleppt","21":"tag-ice-ausfall","22":"tag-ice-evakuierung","23":"tag-ice-fahrgaeste","24":"tag-ice-fahrplan","25":"tag-ice-hotelgutschein","26":"tag-ice-hoteluebernachtung","27":"tag-ice-notausstieg","28":"tag-ice-notfall","29":"tag-ice-problem","30":"tag-ice-rettung","31":"tag-ice-rueckerstattung","32":"tag-ice-stromabnehmer","33":"tag-ice-tunnel","34":"tag-ice-verspaetung","35":"tag-ice-wien-hamburg","36":"tag-ice-zug-hadersdorf","37":"tag-ice-zugpanne","38":"tag-ice-panne","39":"tag-kulanz-deutsche-bahn","40":"tag-kulanz-oebb","41":"tag-notausstieg-tunnel","42":"tag-oebb","43":"tag-oebb-sprecher","44":"tag-tunnel-hadersdorf","45":"tag-tunnel-ice","46":"tag-zugpanne-wien","47":"tag-zugreise-tunnelpanne","48":"tag-zugticket-erstattung","49":"tag-zugunfall-oesterreich","50":"tag-zugverkehr-oesterreich"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":"Validation failed: Text character limit of 500 exceeded"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/299003","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=299003"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/299003\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/299004"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=299003"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=299003"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=299003"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}