{"id":317607,"date":"2025-08-04T06:01:10","date_gmt":"2025-08-04T06:01:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/317607\/"},"modified":"2025-08-04T06:01:10","modified_gmt":"2025-08-04T06:01:10","slug":"bonn-mobilitaetsgarantie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/317607\/","title":{"rendered":"Bonn: Mobilit\u00e4tsgarantie"},"content":{"rendered":"

Wer regelm\u00e4\u00dfig zwischen Bonn und K\u00f6ln pendelt, sollte sie kennen: Die Mobilit\u00e4tsgarantie Nordrhein-Westfalen (NRW). Die Regionalz\u00fcge sind insbesondere auf der linksrheinischen Strecke h\u00e4ufiger versp\u00e4tet als p\u00fcnktlich, so zumindest der subjektive Eindruck vieler Pendler. Und die Probleme d\u00fcrften auf absehbare Zeit nicht weniger werden<\/a>.<\/p>\n

Bei Versp\u00e4tung Fernzug fahren <\/p>\n

Das Prinzip der Mobilit\u00e4tsgarantie ist denkbar einfach: Hat ein Bus <\/a>oder eine Bahn in NRW mehr als zwanzig Minuten Versp\u00e4tung oder f\u00e4llt komplett aus, d\u00fcrfen Reisende mit Ticket f\u00fcr jenen Zug (ebenso Reisende mit NRW-, Verbunds- oder Deutschlandticket) sich eines anderen Verkehrsmittels etwa aus dem Fernverkehr bedienen. Wer die Rechnung online einreicht, bekommt die Kosten zur\u00fcckerstattet. F\u00fcr die Kosten kommt das Unternehmen auf, welches den versp\u00e4teten Regionalzug betreibt.<\/p>\n

Zwischen Bonn und K\u00f6ln kann das bedeuten: Ich will zum K\u00f6lner Hauptbahnhof, aber die RB26 hat deutlich Versp\u00e4tung – Ich nehme stattdessen den EC8. F\u00e4hrt ebenfalls auf Gleis 1 ab, ist (etwas) schneller im Ziel und mit etwas Gl\u00fcck zudem weniger voll. Kostenpunkt bei hinterlegter Bahncard 25 in diesem Fall: 14,10 Euro (Stand 29. Juli, 2025). Auch Kosten f\u00fcr Taxi, Carsharing- oder E-Rollerfahrten werden r\u00fcckerstattet, tags\u00fcber bis zu 30 Euro pro Person, zwischen 20 und 4.59 Uhr am Morgen bis zu 60 Euro. Einzige Ausnahme: Seit Beginn 2025 werden Kosten f\u00fcr taxi\u00e4hnliche Fahrdienstleiter wie Uber nicht mehr \u00fcbernommen.<\/p>\n

Dem Autoren dieses Textes war das Konzept lange bekannt. Getraut hat er sich lange trotzdem nicht, darauf zur\u00fcckzugreifen. In Vorkasse zu gehen, ist immer ein Risiko, so die Angst. Schlie\u00dflich werden Versp\u00e4tungen der Regionalz\u00fcge auch nicht immer korrekt in der DB-App vermerkt. Was also, wenn am Ende nicht nachweisbar ist, dass der Zug tats\u00e4chlich Versp\u00e4tung hatte?<\/p>\n

Einschr\u00e4nkungen gibt es zudem durchaus: Die erw\u00e4hnte Versp\u00e4tung von 20 Minuten gilt ab der Abfahrtshaltestelle, sie darf nicht erst w\u00e4hrend der Fahrt entstanden sein. Und Ausfall oder Versp\u00e4tung d\u00fcrfen nicht \u201edurch Streik, Unwetter, Naturgewalten, Bombenentsch\u00e4rfungen oder Bombendrohungen\u201c bedingt sein. So steht es auf der Webseite mobil.nrw<\/a>.<\/p>\n

Mobilit\u00e4tsgarantie im Test <\/p>\n

Vor einer Weile hat der Autor dieses Textes sich dann doch \u00fcberwunden, das Risiko einzugehen. Eine versp\u00e4tete RB26, ein dringender Termin in K\u00f6ln, ein abfahrender ICE am Bonner Hauptbahnhof. Kostenpunkt: 14,10 Euro. Noch im Zug l\u00e4sst sich das Formular f\u00fcr den digitalen Erstattungsantrag \u00f6ffnen.<\/p>\n

Das Ausf\u00fcllen ist denkbar einfach: Name, Mailadresse und Anschrift eintragen. Mithilfe der Angabe von Abfahrtszeit und Abfahrtsbahnhof wird der versp\u00e4tete Regionalzug ausgew\u00e4hlt. Neben den Daten des eigenen Tickets (in diesem Fall das Deutschlandticket), braucht es ein Beweisfoto von selbigem und ein Foto von dem stattdessen genutzten Ticket. Ein Screenshot des digitalen Tickets in der DB-App reichte hier aus. Nach Angabe der Kosten der Ersatzleistung und der Bankverbindung wurde der Antrag abgeschickt.<\/p>\n

Dann hie\u00df es: warten und bangen. Gibt es noch R\u00fcckfragen zu der versp\u00e4teten Regionalbahn? War die Versp\u00e4tung wom\u00f6glich doch durch Naturgewalt oder Bombenentsch\u00e4rfung verursacht?<\/p>\n

Nach nicht einmal zwei Wochen die Erleichterung: Das Geld ist auf dem Konto eingegangen, Versuch gegl\u00fcckt. Gut f\u00fcr Menschen ohne st\u00e4ndigen digitalen Zugang: Der Erstattungsantrag l\u00e4sst sich auch als gedrucktes Formular gemeinsam mit Quittungen der bezahlten Tickets einreichen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Wer regelm\u00e4\u00dfig zwischen Bonn und K\u00f6ln pendelt, sollte sie kennen: Die Mobilit\u00e4tsgarantie Nordrhein-Westfalen (NRW). Die Regionalz\u00fcge sind insbesondere…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":317608,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1842],"tags":[1741,3364,29,30,1209],"class_list":{"0":"post-317607","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-bonn","8":"tag-bonn","9":"tag-de","10":"tag-deutschland","11":"tag-germany","12":"tag-nordrhein-westfalen"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/114968977975740986","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/317607","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=317607"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/317607\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/317608"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=317607"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=317607"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=317607"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}