bergische Unternehmer bei einer Pressekonferenz<\/a> mehrfach, geraten sie an den oder die Falschen. An den Sachbearbeiter, der kein Komma vom Regelwerk abweicht. An die Sachbearbeiterin, die nur sucht, was nicht geht, statt einen Weg aufzuzeigen.<\/p>\nDas Ph\u00e4nomen tritt zu h\u00e4ufig auf, als dass man von Einzelf\u00e4llen oder wenigen Ewiggestrigen sprechen k\u00f6nnte. Es betrifft Solingen ebenso wie Beh\u00f6rden in anderen St\u00e4dten und auf anderen Ebenen.<\/p>\n
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Einstellung ist nicht mehr zeitgem\u00e4\u00df<\/p>\n
Das falsche \u201eMindset\u201c gipfelt in einem Satz, der leider immer wieder auftaucht und \u00fcber den sich die Unternehmer besonders \u00e4rgern: \u201eWir bitten, von R\u00fcckfragen abzusehen.\u201c Das offenbart eine Einstellung, die schlicht nicht mehr zeitgem\u00e4\u00df ist.<\/p>\n
Firmen sollten, genau wie B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger, keine Bittsteller, sondern Kunden der Stadt sein, die hilft und Probleme l\u00f6st. Was zum Beispiel spricht dagegen, vom Sachbearbeiter grunds\u00e4tzlich Durchwahl und E-Mail-Adresse zu haben? Und von R\u00fcckfragen eben nicht abzusehen?<\/p>\n
Was viele als B\u00fcrger schon erlebt haben, potenziert sich f\u00fcr Unternehmen, vor allem bei gr\u00f6\u00dferen Genehmigungsverfahren. Es gibt viele sinnvolle Regeln, die zum Wohle aller aufgestellt wurden und eingehalten werden m\u00fcssen. Aber es gibt, tauchen Probleme auf, eben auch immer L\u00f6sungen.<\/p>\n
Danach m\u00fcssen beide Seiten suchen, Firmen und Verwaltung. Mit bald drei neuen Oberb\u00fcrgermeistern im Bergischen gibt es eine weitere Chance, die Haltung in den Rath\u00e4usern grunds\u00e4tzlich zu \u00e4ndern. <\/p>\n
ST<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Solingen. Wenn Sie jetzt pauschale Beamtenschelte erwarten, m\u00fcssen wir Sie entt\u00e4uschen. Nat\u00fcrlich gibt es im Solinger Rathaus viele…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":342130,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1840],"tags":[3364,29,30,1209,4418],"class_list":{"0":"post-342129","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-wuppertal","8":"tag-de","9":"tag-deutschland","10":"tag-germany","11":"tag-nordrhein-westfalen","12":"tag-wuppertal"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/115022769949544796","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/342129","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=342129"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/342129\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/342130"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=342129"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=342129"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=342129"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}