<\/p>\n <\/a><\/p>\n Beim Log-in warnt Paypal vor der Kontounterdeckung \u2013 und mahnt Geduld an, Kunden m\u00fcssten sich nicht k\u00fcmmern.<\/p>\n \n (Bild:\u00a0heise medien)\n <\/p>\n Keine Ma\u00dfnahmen erforderlich<\/p>\n Paypal schreibt in der Benachrichtigung im Nutzerkonto, dass von Betroffenen „derzeit keine Ma\u00dfnahmen erforderlich sind. Wir k\u00fcmmern uns bereits um das Problem.“ Wenn Paypal jedoch um den fehlerhaften Status wei\u00df, bleibt die Frage derzeit offen, warum jetzt noch Benachrichtigungsmails in klar diesem Sachverhalt zuordenbaren F\u00e4llen versendet werden. Kunden sollten deswegen jedoch nicht beim Finanzdienstleister anrufen, denn „unsere Telefonleitungen sind zurzeit sehr besch\u00e4ftigt“, wie PayPal weiter schreibt. Sofern weitere Informationen n\u00f6tig sind, werde PayPal sich melden.<\/p>\n Betroffene berichten, dass Paypal die Abbuchungen zwischen dem 25. August und 27. August versucht hat und die dort von den Banken abgelehnt wurden. Das Konto zeigt den (summierten) Fehlbetrag an.<\/p>\n Eine Anfrage von heise online dazu hat Paypal noch nicht beantwortet; gegebenenfalls reichen wir eine Antwort an dieser Stelle nach. Seit dem Wochenende stehen jedoch eine aktualisierte FAQ zu den Vorf\u00e4llen<\/a> sowie eine Nachricht im PayPal-Newsroom<\/a> bereit, die einige Hinweise f\u00fcr Betroffene liefern. Da inzwischen auch Cyberkriminelle auf das Ereignis aufspringen und versuchen, etwa damit Zugangsdaten abzuphishen, sollten Betroffene jedoch vorsichtig sein und lediglich \u00fcber offizielle PayPal-Kan\u00e4le mit dem Unternehmen kommunizieren \u2013 insbesondere der Newsroom-Artikel liefert hier konkrete Informationen.<\/p>\n<\/p>\n