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<\/a><\/p>\nKassiervorgang: Bei Mitarbeitern erregt die Neuerung Unmut. (Symbolbild) (Quelle: Sven Hoppe)<\/p>\n
VorlesenNews folgen<\/a> Wer bei Kaufland mehrere gleiche Produkte kauft, muss k\u00fcnftig mehr Zeit an der Kasse einplanen. Denn der H\u00e4ndler stellt seine Abl\u00e4ufe um.<\/strong><\/p>\n Kaum ein Kunde stellt sich gern an der Supermarktkasse an. Umso wichtiger ist ein schneller Ablauf. Doch bei Kaufland<\/a> k\u00f6nnte sich dieser k\u00fcnftig verlangsamen: Der Lebensmittelh\u00e4ndler hat die Regeln f\u00fcr das Abkassieren ge\u00e4ndert.<\/p>\n Bisher gen\u00fcgte es, bei mehrfach gekauften Artikeln nur eine Packung aufs Band zu legen. Die Kassiererin oder der Kassierer scannte das Produkt einmal ein und gab anschlie\u00dfend die Anzahl im Warenkorb an. Das beschleunigte den Vorgang deutlich \u2013 vor allem bei Vorratsk\u00e4ufen, etwa von Nudeln, Katzenfutter oder Shampoo.<\/p>\n Wie t-online mehrfach beobachtet hat, werden nun jedoch alle Produkte einzeln eingescannt \u2013 auch wenn es sich um identische Waren handelt. Auf Nachfrage erkl\u00e4rten die Kaufland-Mitarbeiter, dies sei eine Konzernvorgabe. Ziel sei es, die Dauer jedes Kassiervorgangs zu erfassen.<\/p>\n Auf Nachfrage von t-online teilt Kaufland mit, dass durch das einzelne Scannen der Waren deren Anzahl genauer erfasst wird und „das umst\u00e4ndliche Nachz\u00e4hlen vom Kassierplatz“ ausbleibt. Laut Unternehmenssprecher soll das einzelne Abkassieren Zeit sparen. Bei einem t-online-Test hat es hingegen l\u00e4nger gedauert.<\/p>\n Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen nicht alle Artikel auf das Kassenband gelegt werden. „Bei bestimmten Artikeln wie zum Beispiel Getr\u00e4nkekisten reicht es jedoch auch aus, eine Flasche aufs Band zu legen, um die gesamte Kiste zu erfassen.“<\/p>\n Unter den Besch\u00e4ftigten erregt das Unmut. Einige bef\u00fcrchten, dass die erfassten Daten in Personalgespr\u00e4chen eine Rolle spielen k\u00f6nnten oder sogar bei m\u00f6glichen Entlassungen ber\u00fccksichtigt werden. „Die Kassierzeiten unserer Mitarbeiter werden nicht individuell ausgewertet“, hei\u00dft es von Konzernseite.<\/p>\n Gleichwohl sind Leistungskontrollen im Einzelhandel<\/a> nicht neu. Auch andere Superm\u00e4rkte und Discounter messen die Kassiergeschwindigkeit, teils wird sie sogar auf dem Kassenzettel ausgewiesen. Grunds\u00e4tzlich haben Arbeitgeber das Recht, die Arbeitsweise ihrer Besch\u00e4ftigten zu \u00fcberpr\u00fcfen, erkl\u00e4rt Nathalie Oberth\u00fcr, Fachanw\u00e4ltin f\u00fcr Arbeitsrecht<\/a> in K\u00f6ln<\/a>, auf Nachfrage von t-online.<\/p>\n Nutzen sie daf\u00fcr digitale Technik, m\u00fcssen sie jedoch das Datenschutzrecht beachten. Dieses schreibt vor, dass eine Datenerhebung geeignet, erforderlich und verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig sein muss. „Eine vollst\u00e4ndige Rundum\u00fcberwachung w\u00e4re unzul\u00e4ssig“, betont Oberth\u00fcr. Die Ma\u00dfnahmen d\u00fcrfen nicht unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig sein und m\u00fcssen das Pers\u00f6nlichkeitsrecht der Mitarbeitenden wahren.<\/p>\n Und was, wenn die erfassten Zahlen zeigen, dass jemand dauerhaft langsamer arbeitet? Dann kann es Konsequenzen geben. „Sofern die Leistung in zul\u00e4ssiger Weise erfasst wird, kann eine dauerhafte Minderleistung in Ausnahmef\u00e4llen zu einer K\u00fcndigung f\u00fchren“, warnt die Expertin.<\/p>\n Als Richtwert nennt sie: „Wenn ein Mitarbeiter \u00fcber l\u00e4ngere Zeit etwa ein Drittel unter der \u00fcblichen Leistung bleibt, kann das ein Hinweis darauf sein, dass die geschuldete Arbeitsleistung mittlerer Art und G\u00fcte nicht erbracht wird \u2013 sei es, weil der Arbeitnehmer es nicht kann oder nicht will.“ Allerdings m\u00fcsse stets gepr\u00fcft werden, ob nicht andere Gr\u00fcnde hinter der niedrigeren Leistung stehen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Drohen Konsequenzen? Kaufland testet strengere Kassenregel \u2013 und erregt Unmut 25.09.2025 – 08:58 UhrLesedauer: 2 Min. 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