{"id":450699,"date":"2025-09-26T00:38:18","date_gmt":"2025-09-26T00:38:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/450699\/"},"modified":"2025-09-26T00:38:18","modified_gmt":"2025-09-26T00:38:18","slug":"parkcontrol24-in-bielefeld-verbraucherschuetzer-warnen-vor-inkasso-forderungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/450699\/","title":{"rendered":"Parkcontrol24 in Bielefeld: Verbrauchersch\u00fctzer warnen vor Inkasso-Forderungen"},"content":{"rendered":"

Bielefeld. Das Gesch\u00e4ftsgebaren des privaten Parkplatzbewirtschafters Parkcontrol24 sorgt weiterhin f\u00fcr gro\u00dfe Aufregung bei den Kunden des Wiva-Marktes an der Heeper Stra\u00dfe sowie denjenigen, die dort zu \u00c4rzten oder ins Billardcaf\u00e9 wollten. Gesch\u00e4tzt f\u00fcnf Beschwerden t\u00e4glich erreichen aktuell die Verbraucherzentrale in Bielefeld, Rechtsanwalt Mirko Ro\u00dfkamp besch\u00e4ftigt sich inzwischen mit mehr als 100 dieser F\u00e4lle. Wie berichtet, sind f\u00fcr viele Autofahrer die Forderungen der Firma nicht nachvollziehbar. Ingrid Deutmeyer von der Verbraucherzentrale Bielefeld gibt Tipps.<\/p>\n

Obwohl der Betreiber seit dem 1. August vom Parkplatz verschwunden ist, hagelte es in den vergangenen Wochen Hunderte Briefe. Verbrauchersch\u00fctzerin Deutmeyer betont, dass man tats\u00e4chlich jeden Fall individuell bewerten m\u00fcsse. Nicht alle Forderungen seien unberechtigt. Anwalt Ro\u00dfkamp und die Verbraucherzentrale sind sich aber dar\u00fcber einig, dass zuletzt vor allem Geldforderungen und Vertragsstrafen bei Autohaltern eingingen, die innerhalb der als \u201ekostenfrei\u201c beworbenen ersten Stunde auf dem Parkplatz standen.<\/p>\n

\u201eWir haben schon den Eindruck, dass zuletzt all diejenigen noch Post bekommen, die zu den Kurzparkern geh\u00f6ren\u201c, sagt Deutmeyer. Diese Briefe erreichen die Kunden oft Monate nach dem eigentlichen Parkvorgang. Parkcontrol24 behauptet, das Fahrzeug habe auf einem Behindertenparkplatz gestanden, die Parkscheibe habe nicht in der Windschutzscheibe gelegen oder der Nachweis, Kunde des Supermarktes gewesen zu sein, fehle. Tats\u00e4chlich finden sich Parkscheibe und Kundenstatus als Bedingungen f\u00fcr das kostenfreie Parken auf den ver\u00f6ffentlichten Gesch\u00e4ftsbedingungen. Das Problem: Die Firma liefert f\u00fcr die Behauptung keine Beweise, fordert diese aber vom Fahrzeughalter ein.<\/p>\n

So geht Parkcontrol24 vor<\/p>\n

Der Parkplatzbewirtschafter sendet zun\u00e4chst an den Halter des Autos, dessen Kennzeichen und Parkzeit per Video-Technologie erfasst wurden, eine \u201eForderung aus Parkgeb\u00fchren\u201c. Dabei werden in der Regel Parkgeb\u00fchren aufgef\u00fchrt, aber auch diverse Vertragsstrafen sowie Geb\u00fchren f\u00fcr die Halterermittlung. Die Summe der Forderung liegt in der Regel zwischen 60 und 100 Euro.<\/p>\n

\u00c4rger um Parkcontrol24 in Bielefeld<\/b>: Das sagt der umstrittene Anbieter zu den Vorw\u00fcrfen<\/a><\/p>\n

Egal, ob der Kunde den Brief ignoriert oder gegen die Forderungen Widerspruch einlegt, meistens erreicht ihn anschlie\u00dfend irgendwann ein Brief einer Inkassofirma, die die Forderungen von Parkcontrol24 \u00fcbernommen hat. Diese Firma schl\u00e4gt zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren auf die Rechnung auf. Das Inkassounternehmen schreibt in der Regel dann noch einen zweiten Brief mit Geb\u00fchrenforderungen, bevor den vierten Brief mit weiteren Forderungen ein Anwalt \u00fcbernimmt.<\/p>\n

Anschlie\u00dfend passiert nichts mehr \u2013 bisher zumindest. Es besteht die Vermutung, dass sich Parkcontrol24 auf das Einziehen von Geb\u00fchren auf dem postalischen Weg konzentriert, nicht aber Klageverfahren anstrengt.<\/p>\n


\n \"Ingrid
\n <\/a><\/p>\n

Ingrid Deutmeyer ist Leiterin der Verbraucherzentrale in Bielefeld.
\n | \u00a9 Martin Krause<\/p>\n

Das raten die Experten<\/p>\n

Es ist nicht ratsam, die Briefe unbeantwortet zu lassen, das sagen alle Experten unisono. Ingrid Deutmeyer hat festgestellt, dass manche der Forderungen \u2013 gerade bei den Langzeitparkenden \u2013 durchaus berechtigt seien. \u201eNicht aber bei der H\u00f6he der Forderungen.\u201c Mit Hilfe der Juristen der Verbraucherzentrale h\u00e4tten einige dieser Betroffenen einen au\u00dfergerichtlichen Vergleich angeboten, auf den der Parkplatzbewirtschafter eingegangen sei. Es gibt aber auch F\u00e4lle, da reagierte die Firma gar nicht auf das anwaltliche Schreiben: \u201eMeine Anw\u00e4ltin musste den Fall wieder abgeben, weil sie nie eine Antwort erhalten hat\u201c, berichtet ein Leser von seinem vergeblichen Versuch, mit einem Vergleich den Fall vom Tisch zu kriegen.<\/p>\n

Lesen Sie dazu<\/b>: Bu\u00dfgeld-Streit mit Parkcontrol24: Bielefelder Anwalt bearbeitet mehr als 100 Beschwerden<\/a><\/p>\n

Rechtsanwalt Mirko Ro\u00dfkamp kritisiert: Die Briefe gehen automatisch an den Halter, der nicht unbedingt der Fahrer gewesen sein muss. Au\u00dferdem liefere Parkcontrol24 nicht die erforderlichen Beweise daf\u00fcr, dass etwa die Parkscheibe tats\u00e4chlich nicht hinter der Windschutzscheibe gelegen habe. Ingrid Deutmeyer ist da eindeutig: \u201eGrunds\u00e4tzlich hat derjenige, der eine Forderung stellt, auch eine Beweispflicht.\u201c<\/p>\n

Trotzdem r\u00e4t sie Kunden, die Monate nach dem Parkvorgang m\u00f6glicherweise keine Supermarktquittung mehr von dem Tag besitzen, ihre EC-Karten-Ausgaben zu pr\u00fcfen: \u201eVielleicht habe ich ja mit Bankkarte bezahlt. Das w\u00fcrde als Nachweis helfen.\u201c Andere F\u00e4lle sind noch klarer: In einem Fall bekam ein Leser eine Rechnung f\u00fcr ein Fahrzeug, das zum Zeitpunkt des angeblichen Parkvergehens bereits abgemeldet war.<\/p>\n


\n \"Genervte
\n <\/a><\/p>\n

Genervte Unternehmer wettern gegen neue Parkplatzkontrolle von Parkcontrol24
\n | \u00a9 BARBARA FRANKE<\/p>\n

Ignorieren, einfach zahlen oder klagen?<\/p>\n

Verkehrs- und Strafrechtsexperte Ro\u00dfkamp r\u00e4t dazu, der Forderung grunds\u00e4tzlich zu widersprechen. Dieser Widerspruch sollte gut begr\u00fcndet sein, sodass ein Gespr\u00e4ch beim Anwalt (Kosten: 90 Euro) oder bei der Rechtsberatung der Verbraucherzentrale (50 Euro) lohnend sein k\u00f6nnte.<\/p>\n

Bisher beschr\u00e4nkt sich die Firma laut Ro\u00dfkamp auf das Ignorieren anwaltlicher Post und auf das weitere Kontaktieren der Betroffenen in einem ungew\u00f6hnlich \u201eaggressivem Tonfall\u201c. Die Leute sollen offenbar ver\u00e4ngstigt oder m\u00fcrbe gemacht werden. Klageverfahren scheinen bisher nicht zum Konzept zu geh\u00f6ren.<\/p>\n

Schufa-Eintr\u00e4ge bei Widerspruch sind nicht zul\u00e4ssig<\/p>\n

Viele Betroffene zahlen einfach, um den Fall endlich vom Tisch zu haben. Darauf scheint der Anbieter in erster Linie zu setzen. Andere haben wiederum Angst vor negativen Schufa-Eintr\u00e4gen. Die \u201eSchufa\u201c ist eine Auskunftei zur Kreditw\u00fcrdigkeit von Kunden. Eintr\u00e4ge zu ausgebliebenen Zahlungen k\u00f6nnten also Auswirkungen auf sp\u00e4tere Vertragsabschl\u00fcsse (Handyvertrag, Kreditvertrag, Mietvertrag) haben. Ist diese Angst berechtigt?<\/p>\n

Zum Thema<\/b>: Kamera-Parkplatzkontrolle soll Fremdparker vertreiben \u2013 ver\u00e4rgert jedoch Kunden<\/a><\/p>\n

\u201eJein\u201c, sagt Verbrauchersch\u00fctzerin Ingrid Deutmeyer: \u201eWenn ich einer Forderung widersprochen habe, darf eigentlich kein negativer Schufa-Eintrag vorgenommen werden.\u201c Allerdings wei\u00df die Schufa nicht, ob die Meldung ihre Berechtigung hat oder nicht. Es k\u00f6nne also trotzdem zu einem \u201enicht zul\u00e4ssigen\u201c Eintrag kommen. Deshalb r\u00e4t Deutmeyer dazu, sich einmal im Jahr einen kostenfreien Auszug der eigenen Schufa-Eintr\u00e4ge zusenden zu lassen (Achtung, im Internet verlangen dubiose Anbieter Geb\u00fchren f\u00fcr den kostenfreien Service!). \u201eSollte sich dort ein solcher Eintrag finden, kann ich diesen mit dem Nachweis meines Widerspruches l\u00f6schen lassen.\u201c<\/p>\n

Verj\u00e4hrung der Parkforderungen erst nach drei Jahren<\/p>\n

Und was sollen Betroffene nun machen? Abschlie\u00dfend bewerten l\u00e4sst sich jeder Fall nur einzeln. Schlie\u00dflich h\u00e4nge alles davon ab, welche Beweise die Gegenseite vorlege und welche man selber einbringen k\u00f6nne. F\u00fcr alle, die die Sache auszusitzen gedenken, gibt es keine guten Nachrichten: Eine Verj\u00e4hrung der Forderungen tritt laut Verbraucherzentrale erst nach drei Jahren ein.<\/p>\n

Christian Landers, deutscher Gebietsmanager der in London ans\u00e4ssigen Parkcontrol24 Ltd., weist \u00fcbrigens alle Vorw\u00fcrfe zur\u00fcck und unterstellt denjenigen, die Post erhalten haben, sich nicht \u00fcber die eigenen Pflichten informiert zu haben. \u201eWir m\u00f6chten unterstreichen, dass nicht derjenige, der am lautesten Kritik \u00fcbt, automatisch im Recht ist. Ebenso wenig ist derjenige, gegen den Sanktionen ausgesprochen werden, zwangsl\u00e4ufig das Opfer. Vielmehr gilt es, die Gesamtsituation objektiv zu bewerten.\u201c Diese Objektivit\u00e4t f\u00e4llt allerdings vielen Betroffenen angesichts der Kommunikationspolitik des Unternehmens schwer.<\/p>\n

Verbrauchersch\u00fctzer raten: \u201eAugen auf beim Erreichen von Kundenparkpl\u00e4tzen\u201c<\/p>\n

Aber auch Ingrid Deutmeyer von der Verbraucherzentrale appelliert an alle Autofahrer: \u201eAuf den Kunden-Parkpl\u00e4tzen hat sich in den vergangenen Jahren vieles ver\u00e4ndert.\u201c Viele Unternehmer greifen inzwischen auf Parkplatzbewirtschafter zur\u00fcck, um das kostenfreie Langzeitparken zum Nachteil der eigenen Kunden zu unterbinden. \u201eNur weil fr\u00fcher der Parkplatz frei zug\u00e4nglich war, muss das heute nicht mehr gelten\u201c, sagt die Verbrauchersch\u00fctzerin. Deshalb rate sie, auf Kundenparkpl\u00e4tzen die Augen offen zu halten. Das erspare sp\u00e4ter den Gang zur Rechtsberatung.<\/p>\n

Zum Thema: <\/b>Kn\u00f6llchen auf Bielefelds Supermarkt-Parkpl\u00e4tzen \u2013 So entgehen Sie Bu\u00dfgeldfallen<\/a><\/p>\n

Im Fall von der Heeper Stra\u00dfe hat der Vermieter Parkcontrol24 inzwischen gek\u00fcndigt. Seit dem 1. August sind alle Schilder abgebaut. Forderungen an mutma\u00dfliche Falschparker gehen trotzdem derzeit noch an viele Bielefelder raus. In wenigen Wochen soll an Ort und Stelle ein neuer Anbieter das Parken regulieren \u2013 mit deutlich klareren Regeln, wie es hei\u00dft. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Bielefeld. Das Gesch\u00e4ftsgebaren des privaten Parkplatzbewirtschafters Parkcontrol24 sorgt weiterhin f\u00fcr gro\u00dfe Aufregung bei den Kunden des Wiva-Marktes an…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":450700,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1841],"tags":[513,116451,1605,102404,3364,29,514,30,116459,116453,116456,116455,116454,16392,16465,16351,1609,9308,2377,1608,2378,10124,16401,16466,736,16384,16467,111018,1209,116460,116457,18343,116452,7315,116458],"class_list":{"0":"post-450699","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-bielefeld","8":"tag-auto","9":"tag-barrikade","10":"tag-bielefeld","11":"tag-cnt_top-artikel","12":"tag-de","13":"tag-deutschland","14":"tag-fahrzeug","15":"tag-germany","16":"tag-heeper-strae","17":"tag-ingrid-deutmeyer","18":"tag-kameraberwachung","19":"tag-kennzeichenerfassung","20":"tag-kennzeichenerkennung","21":"tag-label_blaulicht","22":"tag-label_hilf-mir","23":"tag-label_mach-mich-schlau","24":"tag-label_plus-ok","25":"tag-label_republish","26":"tag-label_startseite","27":"tag-label_top-news","28":"tag-label_umfrage","29":"tag-label_video","30":"tag-label_xxl-200","31":"tag-meta_artikelklasse_service","32":"tag-meta_copyrights_nw","33":"tag-meta_themen_blaulicht_sicherheit","34":"tag-meta_userneeds_hilfmir","35":"tag-mirko-rokamp","36":"tag-nordrhein-westfalen","37":"tag-parkcontrol24","38":"tag-parkplatzgebhren","39":"tag-schufa","40":"tag-verbraucherschtzer","41":"tag-verbraucherzentrale","42":"tag-wiva"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":"Validation failed: Text character limit of 500 exceeded"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/450699","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=450699"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/450699\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/450700"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=450699"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=450699"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=450699"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}