{"id":552388,"date":"2025-11-05T08:17:17","date_gmt":"2025-11-05T08:17:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/552388\/"},"modified":"2025-11-05T08:17:17","modified_gmt":"2025-11-05T08:17:17","slug":"supermarkt-kunde-verwundert-ueber-gaengiges-verhalten-an-sb-kassen-viele-hoffen-dass-es-genau-so-bleibt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/552388\/","title":{"rendered":"Supermarkt-Kunde verwundert \u00fcber g\u00e4ngiges Verhalten an SB-Kassen \u2013 viele hoffen, dass es genau so bleibt"},"content":{"rendered":"
    \n
  1. wa.de<\/a><\/li>\n
  2. Verbraucher<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

    Stand: 05.11.2025, 08:47 Uhr<\/p>\n

    Von: Veronika Arnold<\/a><\/p>\n

    DruckenTeilen<\/p>\n

    Ein Supermarkt-Kunde wundert sich, dass die SB-Kassen so wenig Anklang finden. Viele Fans der Kassen finden genau das jedoch gut.<\/p>\n

    Kassel \u2013 Schlange stehen an der Supermarkt-Kasse \u2013 diese nervige Situation kennen wohl die meisten Verbraucher. Abhilfe k\u00f6nnen da die Selbstbedienungskassen schaffen, die inzwischen in tausenden Superm\u00e4rkten, Gesch\u00e4ften und Drogerien im Einsatz sind. Doch hier gibt es nach wie vor ein Ph\u00e4nomen, das auch auf Social Media f\u00fcr Gespr\u00e4chsstoff sorgt. <\/p>\n

    \"FrauenAn den SB-Kassen in Superm\u00e4rkten und Drogerien scheiden sich die Geister. \u00a9\u00a0Markus Matzel\/IMAGO<\/p>\n

    Denn nicht selten bilden sich an den altbekannten Kassen, an denen das Personal die Kunden abkassiert, lange Schlangen w\u00e4hrend an den benachbarten SB-Kassen g\u00e4hnende Leere herrscht. Einem Reddit-Nutzer fiel diese typische Situation<\/a> bereits vor einem Jahr auf. \u201eWarum haben so viele Leute \u201aAngst\u2018 vor SB-Kassen?\u201c, fragte er schon damals. \u201eDie normale Kasse hat ’n\u2018 endlos lange Schlange, w\u00e4hrend die sechs(!) SB-Terminals \u2013 zum Teil sogar mit Barzahlung \u2013 komplett leer sind.\u201c<\/p>\n

    Weniger Supermarkt-Kunden nutzen SB-Kassen \u2013 Fans genie\u00dfen den Mangel an Andrang<\/p>\n

    Viele, die die Selbstbedienungskassen bereits f\u00fcr sich entdeckt haben, sehen darin allerdings alles andere als einen Nachteil: \u201eIch hoffe, dass die Leute weiterhin Angst davor haben, sonst muss ich zuk\u00fcnftig auch dort warten\u201c, schreibt ein User und erhielt f\u00fcr seinen Kommentar bereits 304 Likes.<\/p>\n

    Das Thema scheint die Kunden zu bewegen. In inzwischen 134 Kommentaren geben zahlreiche User eine Antwort auf die Frage, warum SB-Kassen nicht bei allen Kunden beliebt sind. \u201eSB-Kassen sind immer kurz davor, dich des Diebstahls zu beschuldigen\u201c, moniert ein Nutzer \u00fcberspitzt. \u00c4hnliches hat auch ein anderer User zu berichten: \u201eIch benutze die nicht, weil ich so viele Geschichten online sowie offline geh\u00f6rt habe, dass jemand einen Fehler gemacht hat (nicht richtig gescannt, oder weggelegt und dann eingepackt) und dann direkt der Ladendetektiv kam, Anzeige hinterher und selten wurd direkt die Polizei dazugerufen\u201c.<\/p>\n

    Erlaubt oder verboten? Diese zw\u00f6lf \u00fcberraschenden Regeln gelten im Supermarkt\"FrauFotostrecke ansehen<\/a><\/p>\n

    Viele Kunden und Kundinnen bem\u00e4ngeln au\u00dferdem die h\u00e4ufigen technischen Probleme. \u201eIch habe diese Dinger ungef\u00e4hr 20-mal benutzt, und 10-mal davon musste ein Mitarbeiter kommen\u201c, so eine von vielen \u00e4hnlichen Erfahrungen. \u00c4hnlich sieht es auch ein weiterer User: \u201eWenn irgendwas nicht funktioniert, steht man ewig rum wie der letzte Depp\u201c.\u00a0Au\u00dferdem gebe es Artikel, wie Zigaretten, Alkohol oder Gutscheine, die an einer SB-Kasse oft nicht gescannt werden k\u00f6nnten. Einen n\u00fctzlichen Nebeneffekt der SB-Kassen<\/a> haben k\u00fcrzlich clevere Kunden in einem Rewe<\/a>-Markt entdeckt.<\/p>\n

    Auswertung im Handel: Diese Kunden nutzen die SB-Kassen<\/p>\n

    Zahlen des EHI-Retail Institue<\/a>, das regelm\u00e4\u00dfig Markterhebungen und Statistiken durchf\u00fchrt, zeigen, dass vor allem j\u00fcngere Menschen die Selbstbedienungskassen nutzen: 71 Prozent der 18- bis 24-J\u00e4hrigen verwenden sie oft oder regelm\u00e4\u00dfig, w\u00e4hrend es bei den 55- bis 65-J\u00e4hrigen nur 32 Prozent sind.<\/p>\n

    Bef\u00fcrworter der SB-Kassen bef\u00fcrchten, dass es bald doch einen Zulauf an den Selbstbedienungs-Theken geben k\u00f6nnte: \u201eGenau das ist im Kaufland<\/a> passiert. SB-Kassen wurden popul\u00e4rer -> immer weniger regul\u00e4re Kassen wurden besetzt -> l\u00e4ngere Schlangen an den regul\u00e4ren Kassen -> noch mehr Leute gingen zu den SB-Kassen -> l\u00e4ngere Schlangen vor den SB-Kassen\u201c, berichtet ein Reddit-Nutzer. Diese Bedenken d\u00fcrften durch den anhaltenden Trend einer Zunahme an SB-Kassen allerdings entkr\u00e4ftet werden. Das EHI Retail Institute<\/a> rechnet f\u00fcr 2025 mit einer deutlichen Zunahme auf 23.000 bis 25.000 SB-Kassen im gesamten Einzelhandel. Zum Vergleich: Im Jahr 2023 waren es nur rund 5.000 Self-Checkout bzw. Self-Scanning-Systeme in Deutschland, so die EHI-Handelsdaten<\/a>. (Quellen: EHI-Retail Institue, EHI-Handelsdaten, reddit.com) (va)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"wa.de Verbraucher Stand: 05.11.2025, 08:47 Uhr Von: Veronika Arnold DruckenTeilen Ein Supermarkt-Kunde wundert sich, dass die SB-Kassen so…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":552389,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[134],"tags":[175,170,169,29,30,171,174,173,172],"class_list":{"0":"post-552388","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-unternehmen-maerkte","8":"tag-business","9":"tag-companies","10":"tag-companies-markets","11":"tag-deutschland","12":"tag-germany","13":"tag-markets","14":"tag-maerkte","15":"tag-unternehmen","16":"tag-unternehmen-maerkte"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/115496108589830782","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/552388","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=552388"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/552388\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/552389"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=552388"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=552388"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=552388"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}