{"id":55869,"date":"2025-04-23T22:48:08","date_gmt":"2025-04-23T22:48:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/55869\/"},"modified":"2025-04-23T22:48:08","modified_gmt":"2025-04-23T22:48:08","slug":"berlin-diese-rolle-spielt-ki-kuenftig-bei-kundenbewertungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/55869\/","title":{"rendered":"Berlin | Diese Rolle spielt KI k\u00fcnftig bei Kundenbewertungen"},"content":{"rendered":"<p class=\"bodytext\">Berlin (dpa\/tmn) &#8211; Beim Onlineshopping stellen Bewertungen von Produkten oder Dienstleistungen eine wichtige Informationsquelle dar. Doch l\u00e4ngst nicht immer stammen solche Bewertungen wirklich von K\u00e4uferinnen oder K\u00e4ufern. Und l\u00e4ngst nicht immer stimmt, was in Bewertungen zu lesen ist.<\/p>\n<p>Der IT-Branchenverband Bitkom geht davon aus, dass das Thema K\u00fcnstliche Intelligenz (KI) bei K\u00e4uferbewertungen k\u00fcnftig eine noch gr\u00f6\u00dfere Rolle spielen wird. \u00abZum einen bietet KI die M\u00f6glichkeit, noch leichter sehr unterschiedliche und vermeintlich echte Bewertungen zu produzieren\u00bb, sagt Susanne Dehmel, Mitglied der Bitkom-Gesch\u00e4ftsleitung. Viele H\u00e4ndler f\u00fcrchten, dass massenhaft KI-generierte Fake-Bewertungen ihrem Unternehmen schaden k\u00f6nnten.<\/p>\n<p>Auf der anderen Seite kann K\u00fcnstliche Intelligenz nicht nur Fakes erzeugen, sondern sie auch erkennen. Dehmel zufolge wird KI von Plattformbetreibern und Online-Shops deshalb verst\u00e4rkt eingesetzt werden, um Fake-Bewertungen zu erkennen und zu entfernen. Dabei gehe es nicht nur um die Texte an sich, sondern auch um bestimmte Bewertungsmuster oder andere Auff\u00e4lligkeiten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Berlin (dpa\/tmn) &#8211; Beim Onlineshopping stellen Bewertungen von Produkten oder Dienstleistungen eine wichtige Informationsquelle dar. Doch l\u00e4ngst nicht&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":55870,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1825],"tags":[296,26128,5308,29,30,3986,198,23769,624,194,26129,8665],"class_list":{"0":"post-55869","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-berlin","8":"tag-berlin","9":"tag-bewertungen","10":"tag-computer","11":"tag-deutschland","12":"tag-germany","13":"tag-handel","14":"tag-internet","15":"tag-onlineshopping","16":"tag-ratgeber","17":"tag-technik","18":"tag-tmn1101","19":"tag-tpds"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/114389719773328485","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55869","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55869"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55869\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/55870"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55869"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=55869"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55869"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}