Selbstversuch am \u00dcberraschungs-Automaten<\/p>\n
Schon beim ersten Blick kommt Neugier auf. Welches Paket sollen wir w\u00e4hlen? Ein kleines f\u00fcr 10 Euro, ein mittleres f\u00fcr 20 Euro oder ein gro\u00dfes Paket f\u00fcr 40 Euro, das besonders wertvoll sein soll? Wir entscheiden uns f\u00fcr das kleine, eckige Paket f\u00fcr 10 Euro.<\/p>\n
Nach der Wahl des Fachs wird die EC-Karte vorgehalten. Ein Piepton und Rattern, dann f\u00e4llt das Paket in den Ausgabeschacht. Ob man tats\u00e4chlich ein Smartphone oder ein anderes hochwertiges Produkt erwischt, l\u00e4sst sich nicht vorhersagen. Genau diese Ungewissheit macht den Reiz aus.<\/p>\n
NW-Mitarbeiterin Laura Bernard w\u00e4hlt das Fach mit dem Paket aus. 150 Automaten bundesweit<\/p>\n Der Hauptsitz der Firma \u201eSurprize Me\u201c befindet sich in Berlin, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer ist Arne Kienapfel aus Bad Salzuflen. Die Automaten in Bielefeld werden von Franchisenehmern in Nordrhein-Westfalen betrieben. Nach Angaben des Unternehmens gibt es derzeit rund 60 Standorte in NRW, bundesweit mehr als 150.<\/p>\n Der Stadtverwaltung sind bisher keine weiteren Automaten dieser Art in Bielefeld bekannt. Sie m\u00fcssen allerdings auch nicht angemeldet werden. Von der Firma \u201eSurprize me\u201c sind die beiden Ger\u00e4te in Sieker und Brackwede die einzigen in der Stadt.<\/p>\n Im Gespr\u00e4ch mit unserer Redaktion erkl\u00e4rt Kienapfel die Grundidee hinter dem Konzept: \u201eWir wollten eine M\u00f6glichkeit schaffen, Retourenprodukte sinnvoll weiterzuverwenden, statt sie zu vernichten.\u201c Viele Konsumenten w\u00fcssten gar nicht, \u201edass t\u00e4glich Tausende neuwertige Artikel nach einer R\u00fccksendung entsorgt werden\u201c.<\/p>\n Auch interessant:<\/b> Gesch\u00e4ftsleute denken ans Aufgeben \u2013 Zerst\u00f6rung am Bielefelder Siegfriedplatz<\/a><\/p>\n Pakete von Online-Versandh\u00e4ndlern<\/p>\n Die Pakete, die in den Automaten landen, stammen \u00fcberwiegend aus Amazon-Retouren. Produkte, die sonst vernichtet w\u00fcrden, weil sie nicht mehr verkauft werden d\u00fcrfen, werden vom Unternehmen zu einem g\u00fcnstigeren Preis abgekauft. \u201eSurprize Me\u201c kauft diese Pakete haupts\u00e4chlich von Amazon, aber auch von anderen Lieferanten, schw\u00e4rzt die Adressen und stellt sie in den Automaten bereit.<\/p>\n Es werde vorher darauf geachtet, dass die Pakete keine defekte oder verderbliche Ware enthalten und dass der Wert ungef\u00e4hr dem bezahlten Preis entspreche. Bei Problemen oder besch\u00e4digten Paketen gibt es eine Kundenhotline. \u201eBei der ist im schlimmsten Fall auch eine R\u00fcckerstattung des eingesetzten Betrags m\u00f6glich\u201c, erkl\u00e4rt Kienapfel.<\/p>\n Hochwertige \u00dcberraschungen garantiert<\/p>\n Je nach Standort werden die Automaten alle zwei bis drei Tage neu bef\u00fcllt. Besonders beliebt seien laut Kienapfel die gro\u00dfen 40-Euro-Pakete. \u201eDie sind meistens als Erstes vergriffen, weil viele Kunden hoffen, dort etwas besonders Hochwertiges zu finden\u201c, erz\u00e4hlt er. Wenn ein Ger\u00e4t von Amazon ausgepackt und zur\u00fcckgeschickt wurde, d\u00fcrfe es nicht mehr als Neuware verkauft werden, so Kienapfel. \u201eSolche Produkte landen dann \u00fcber uns im Automaten.\u201c Was am Ende in die Automaten gef\u00fcllt wird, wisse aber auch der Betreiber nicht.<\/p>\n \u201eSurprize Me\u201c kombiniert auf diese Weise Unterhaltung mit einer nachhaltigen Nutzung von Retouren. F\u00fcr die Kunden steht vor allem der Erlebniswert im Vordergrund.<\/p>\n Der Inhalt unseres Paketes<\/p>\n Am Ende des Tests halten wir das kleine Paket in den H\u00e4nden. Zum Vorschein kommt ein Harry-Potter-Spiel. Ein kurzer Blick im Internet zeigt den Wert des Spiels. Er liegt bei 8,99 Euro, etwas unter dem gezahlten Einsatz. Es bleibt eine kleine Entt\u00e4uschung, weil wir nat\u00fcrlich insgeheim auf den gro\u00dfen Fang gehofft hatten. Ein Smartphone ist es leider nicht geworden.<\/p>\n Das Harry-Potter-Spiel war leider nicht der erhoffte gro\u00dfe Wurf. Das Fazit nach dem Test: Der Reiz liegt unserer Erfahrung nach nicht nur im materiellen Wert, sondern in der Spannung. Das macht die Automaten zu einem kleinen Erlebnis f\u00fcr zwischendurch. Da wir hoffen, dass das Spiel noch jemand anderem Freude bereiten kann, verlosen wir es unter unseren Social-Media-Followern.<\/p>\n Teilnahmebedingungen:<\/b>Um teilzunehmen, schreiben Sie einfach in die Kommentare, warum Sie das Spiel gewinnen m\u00f6chten. Teilnahme ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland. Das Gewinnspiel steht in keinem Zusammenhang mit Instagram. Der\/die Gewinner*in wird von uns benachrichtigt. Keine Barauszahlung oder \u00dcbertragbarkeit des Gewinns. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Teilnahmeende: [27.11.2025\/13.00 Uhr].<\/p>\n \ud83d\udcf1<\/b>News direkt aufs Smartphone:<\/b> <\/b>Hier finden Sie den kostenlosen Whatsapp-Kanal der NW-Bielefeld<\/a><\/p>\n
\n ![\"NW-Mitarbeiterin](\"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/1764172516_705_251124-1341-670067942.jpg\")
\n <\/a><\/p>\n
\n | \u00a9 J\u00f6rg Dieckmann<\/p>\n
\n ![\"Das](\"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/1764172518_592_251124-1341-656466426.jpg\")
\n <\/a><\/p>\n
\n | \u00a9 J\u00f6rg Dieckmann<\/p>\n