{"id":636678,"date":"2025-12-10T10:52:17","date_gmt":"2025-12-10T10:52:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/636678\/"},"modified":"2025-12-10T10:52:17","modified_gmt":"2025-12-10T10:52:17","slug":"diese-veraenderung-beim-service-gibt-es-bei-der-verbraucherzentrale-gelsenkirchen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/636678\/","title":{"rendered":"Diese Ver\u00e4nderung beim Service gibt es bei der Verbraucherzentrale Gelsenkirchen"},"content":{"rendered":"<p class=\"expressive-copy-lg-body\">Immer mehr Menschen suchen Rat per Telefon oder online. Darauf reagiert die <strong>Verbraucherzentrale<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.waz.de\/lokales\/gelsenkirchen\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Gelsenkirchen<\/a> nun mit einem neuen Servicekonzept. <\/p>\n<p class=\"expressive-copy-lg-body\">\u201eViele Ratsuchende informieren sich zuerst digital oder telefonisch, bevor sie pers\u00f6nlich vorbeikommen\u201c, sagt Sigrun Widmann, die Leiterin der Beratungsstelle. Die <strong>kontaktlosen Zug\u00e4nge und Beratungszeiten<\/strong> werden daher ausgebaut. <\/p>\n<p>   Gelsenkirchen-Newsletter: Jetzt anmelden!<\/p>\n<p class=\"text-body2 mt-2\">Nachrichten, Service, Reportagen: Jeden Tag wissen, was in unserer Stadt los ist.<\/p>\n<p class=\"text-caption text-copy-secondary\">\n          Mit meiner Anmeldung zum Newsletter stimme ich der<br \/>\n          <a href=\"https:\/\/www.waz.de\/services\/newsletter-adconsent\" class=\"text-overline text-copy-accent-negative dark:underline\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Werbevereinbarung<\/a><br \/>\n          zu.\n        <\/p>\n<p class=\"expressive-copy-lg-body\">Ab dem 10. Dezember 2025 ist unter der <strong>Rufnummer 0211 54 2222 11<\/strong> an f\u00fcnf Tagen pro Woche von 9 bis 17 Uhr eine kostenlose Erstberatung erreichbar \u2013 deutlich l\u00e4nger als zuvor. Zus\u00e4tzlich k\u00f6nnen hier pers\u00f6nliche Termine in der Beratungsstelle vereinbart werden.<\/p>\n<p>Beratungstermine jetzt flexibler: Neue Zeiten in der Robert-Koch-Stra\u00dfe 4<\/p>\n<p class=\"expressive-copy-lg-body\">Die pers\u00f6nlichen \u00d6ffnungszeiten in der Robert-Koch-Stra\u00dfe 4 wurden bereits am 8. Dezember angepasst. Die Beratungsstelle ist nun montags und mittwochs von 9 bis 12 Uhr und 15 bis 17 Uhr, sowie donnerstags und freitags von 9 bis 12 Uhr ge\u00f6ffnet.<\/p>\n<p class=\"expressive-copy-lg-body\">Eine vorherige Terminvereinbarung wird empfohlen, um eine passende Fachkraft sicher anzutreffen. Beratungen nach Termin sind weiterhin auch au\u00dferhalb der \u00d6ffnungszeiten m\u00f6glich.<\/p>\n<p>  Gelsenkirchener Beratungsstelle b\u00fcndelt Kontakt \u00fcber zentrale Rufnummer und Mailadresse<\/p>\n<p class=\"expressive-copy-lg-body\">Die bisherige Telefonnummer der Beratungsstelle wird automatisch weitergeleitet, ebenso die lokale Mailadresse, die nun an service@verbraucherzentrale.nrw geb\u00fcndelt wird. \u201eDurch die Umstellung erhalten wir moderne Strukturen und k\u00f6nnen dank landesweitem Know-how schon in der Erstberatung mehr Themen abdecken\u201c, so Widmann.<\/p>\n<p class=\"expressive-copy-lg-body\"><strong>Sie wollen keine Nachricht aus Gelsenkirchen verpassen? <a href=\"https:\/\/www.waz.de\/staedte\/gelsenkirchen\/article229659256\/Gelsenkirchen-So-abonnieren-Sie-unseren-WAZ-Newsletter.html\" data-category-full-path=\"\/staedte\/gelsenkirchen\/\" data-paid-status=\"free\" data-article-publish-date=\"1596115466\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Abonnieren Sie hier unseren t\u00e4glichen Newsletter<\/a>. 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