{"id":710536,"date":"2026-01-11T16:37:16","date_gmt":"2026-01-11T16:37:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/710536\/"},"modified":"2026-01-11T16:37:16","modified_gmt":"2026-01-11T16:37:16","slug":"ein-handgriff-kostete-sie-620-euro-elektronotdienst-schockt-kundin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/710536\/","title":{"rendered":"Ein Handgriff kostete sie 620 Euro: Elektronotdienst schockt Kundin"},"content":{"rendered":"
    \n
  1. tz<\/a><\/li>\n
  2. M\u00fcnchen<\/a><\/li>\n
  3. Stadt<\/a><\/li>\n
  4. Laim<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

    Stand: 11.01.2026, 12:00 Uhr<\/p>\n

    Von: Volker Pfau<\/a><\/p>\n

    DruckenTeilen<\/p>\n

    \"HousewifeErst der \u00c4rger \u00fcber den Stromausfall, dann der Schock \u00fcber die horrende Rechnung. So erging es auch der Laimerin Susanne L. \u00a9\u00a0imago<\/p>\n

    Eine M\u00fcnchnerin rief einen Elektronotdienst wegen Stromausfall. F\u00fcr einen umgelegten Schalter zahlte sie am Ende das Vierfache des Angebots.<\/p>\n

    M\u00fcnchen – Es war einer dieser Abende, an denen alles schiefl\u00e4uft. Obwohl es Hochsommer war, st\u00fcrmte und regnete es drau\u00dfen. Obendrein hatte Susanne L. (Name ge\u00e4ndert) aus M\u00fcnchen<\/a>-Laim eine klassische Sommergrippe, musste aber f\u00fcr ihre Ausbildung<\/a> ein wichtiges Projekt am Computer fertigstellen, das am kommenden Morgen f\u00e4llig war. Pl\u00f6tzlich ein Knall, und alles war dunkel. Stromausfall \u2013 der sie am Ende 620,90 Euro kosten sollte.<\/p>\n

    Abzocke in M\u00fcnchen: Frau in Not ben\u00f6tigt Hilfe \u2013 Elektronotdienst-Rechnung sorgt f\u00fcr Schock<\/p>\n

    \u201eIch habe dann erst einmal alle Sicherungen kontrolliert\u201c, erz\u00e4hlt sie, \u201ekonnte aber nichts entdecken.\u201c Dann sei sie ans Schwarze Brett im Hausflur geeilt und habe die dort aufgef\u00fchrte Nummer angerufen. \u201eAber da ist niemand rangegangen.\u201c Also schaute sie im Internet nach einem Elektro-Notdienst. \u201eMir war schon bewusst, dass das mit Extra-Kosten verbunden ist\u201c, schlie\u00dflich war es Abend und es sollte ganz schnell gehen. Und fand den Elektronotdienst M\u00fcnchen.<\/p>\n

    Auf der seri\u00f6s aufgebauten Seite sind Qualit\u00e4tssiegel abgebildet. Und das Versprechen: \u201eWenn unsere Mitarbeiter den Arbeits- beziehungsweise Einsatzort verlassen, dann ist die Stromzufuhr aus der Steckdose garantiert.\u201c Dort rief sie an. \u201eIch habe mich gleich nach den Kosten erkundigt und ob ich mit EC-Karte bezahlen kann.\u201c Eine Anfahrtspauschale von 69 Euro werde f\u00e4llig, sagte man ihr, dazu etwa 50 bis 60 Euro, in der Summe nicht mehr als 150 Euro. <\/p>\n

    Immer gut informiert: Unsere neuen tz-Stadtteil-Newsletter<\/p>\n

    tz.de ist jetzt noch lokaler: Neben unserer ausf\u00fchrlichen M\u00fcnchen-Berichterstattung haben wir nun auch neue Stadtteil-Newsletter gestartet. Sie wollen aktuelle Themen aus dem S\u00fcdosten oder dem Norden M\u00fcnchens direkt per E-Mail bekommen? Das ist jetzt m\u00f6glich.<\/p>\n

    Die beiden neuen Newsletter umfassen folgende Stadtbezirke: \u201eM\u00fcnchen Nord\u201c<\/strong><\/a> informiert \u00fcber Schwabing-West, Milbertshofen-Am Hart, Schwabing-Freimann und Feldmoching-Hasenbergl. Hier geht es zur kostenlosen Anmeldung<\/a>. \u201eM\u00fcnchen-S\u00fcdost\u201c<\/strong><\/a> berichtet \u00fcber Themen aus Au-Haidhausen, Obergiesing-Fasangarten und Untergiesing-Harlaching. Daf\u00fcr k\u00f6nnen Sie sich hier anmelden.<\/a><\/p>\n

    Ihr Stadtviertel ist (noch) nicht dabei? Keine Sorge!<\/strong> Auch f\u00fcr die anderen Bezirke in M\u00fcnchen bereiten wir weitere eigene Newsletter vor.<\/p>\n

    Eine Dreiviertelstunde sp\u00e4ter sei der Handwerker erschienen und habe gleich angek\u00fcndigt, dass zur Anfahrt noch 100 bis 150 Euro dazukommen k\u00f6nnten. \u201eIch war krank und ersch\u00f6pft\u201c, sagt die 25-J\u00e4hrige. Und dann legte der Elektriker einen Schalter im Sicherungskasten um \u2013 vermutlich den Fehlerstrom-Schutzschalter \u2013 \u201eund dann ging alles wieder\u201c. Gl\u00fcck gehabt und billig weggekommen? Denkste!<\/p>\n

    Auftrag ging an Subunternehmen <\/p>\n

    Bezahlen per EC-Karte sei nicht m\u00f6glich, wurde ihr beschieden. Er nehme nur Bargeld. Das Susanne L. aber nicht zu Hause hatte. \u201eEr hat mir angeboten, mich zur Bank zu fahren.\u201c Im Auto gab er ihr dann die Rechnung eines Hausmeisterservice aus 46047 Oberhausen<\/a>, die auf 620,90 Euro lautete. Unter anderem 229 Euro f\u00fcr Notdienst-Abrufbereitschaft plus 49,90 Euro f\u00fcr Arbeitseinheit und 119 Euro ohne erkennbare Zuordnung. \u201eMir wurde schwindelig, ich war wie ferngesteuert.\u201c Der Mechaniker nahm das Geld, lie\u00df die junge Frau stehen und fuhr weg.<\/p>\n

    \u201eIch habe mich gesch\u00e4mt daf\u00fcr, wie dumm ich war\u201c, sagt sie im Nachhinein. Am n\u00e4chsten Tag ging sie zur Polizei und erstattete Anzeige. Ihre Anrufe und Mails an die Firma gingen ins Leere. \u201eDas Geld ist weg\u201c, sagt sie, \u201edas war eine teure Lektion f\u00fcr mich.\u201c<\/p>\n

    Wir kontaktierten den Elektronotdienst M\u00fcnchen. Dessen Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Michael Simmendinger nahm in einer Mail Stellung zu dem Fall: \u201eUnser Unternehmen f\u00fchrt Auftr\u00e4ge sowohl durch angestellte Handwerker durch, vermittelt diese jedoch auch an kooperierende Unternehmen, wenn keine eigenen Handwerker in Ortsn\u00e4he des jeweiligen Kunden verf\u00fcgbar sind.\u201c Da kein verf\u00fcgbarer Elektriker in der N\u00e4he war, sei eine Firma an Essen vermittelt worden, die wiederum einen Hausmeisterservice aus Oberhausen als Subunternehmer einsetzte. <\/p>\n

    \"AusschaltenDas Problem im Sicherungskasten wurde m\u00fchelos in Sekunden behoben. \u00a9\u00a0Symbolfoto: IMAGO<\/p>\n

    Die entstandenen Kosten k\u00f6nne er nicht kommentieren, so Simmendinger weiter, seine Firma kenne weder die Preise der durchf\u00fchrenden Unternehmen, noch bestimme man sie mit. Abschlie\u00dfend schrieb er, dass die Angelegenheit zur Pr\u00fcfung an die Firma Haustechnik Helten weitergeleitet werde. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"tz M\u00fcnchen Stadt Laim Stand: 11.01.2026, 12:00 Uhr Von: Volker Pfau DruckenTeilen Erst der \u00c4rger \u00fcber den Stromausfall,…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":710537,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[134],"tags":[175,170,169,29,30,171,174,173,172],"class_list":{"0":"post-710536","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-unternehmen-maerkte","8":"tag-business","9":"tag-companies","10":"tag-companies-markets","11":"tag-deutschland","12":"tag-germany","13":"tag-markets","14":"tag-maerkte","15":"tag-unternehmen","16":"tag-unternehmen-maerkte"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/115877448773938682","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/710536","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=710536"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/710536\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/710537"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=710536"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=710536"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=710536"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}