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Durch dieses Loch sind die Kriminellen Ende vergangenen Jahres in die Sparkasse Gelsenkirchen eingebrochen.\u00a0<\/p>\nNicht nur der \u00c4rger und die Wut sind riesig nach dem Millionen-Coup in Gelsenkirchen. Auch die Sparkasse zieht den Unmut der Kunden auf sich.<\/p>\n
Gelsenkirchen (dpa) – Nach dem spektakul\u00e4ren Millionen-Coup in einer Gelsenkirchener Sparkasse beklagen betroffene Schlie\u00dffachkunden die Kommunikation der Bank. Wochenlang habe die Bank die Kunden nicht von sich aus angesprochen. Sie h\u00e4tten selbst anrufen m\u00fcssen, um herauszufinden, ob ihr Geld weg war. Eine von der Sparkasse geschaltete Info-Hotline sei st\u00e4ndig besetzt gewesen, sagten mehrere Gesch\u00e4digte.<\/p>\n
Die Sparkasse hat inzwischen angek\u00fcndigt, am Montag eine Servicestelle f\u00fcr betroffene Schlie\u00dffachkunden zu er\u00f6ffnen. Die Kunden sollten \u201etransparent informiert\u201c und beim weiteren Ablauf unterst\u00fctzt werden, versprach Sparkassenchef Michael Klotz laut Mitteilung. Kritik an ihren Sicherheitsvorkehrungen hat die Bank mehrfach zur\u00fcckgewiesen. \u201eUnsere Sicherheitsvorkehrungen sind auf dem anerkannten Stand der Technik und sind aktuell\u201c, erkl\u00e4rte eine Sprecherin.<\/p>\n
Der Sparkassenkunde Joachim Alfred Wagner sagte, er habe nicht nur Gold mit f\u00fcnfstelligem Wert eingeb\u00fc\u00dft, sondern auch Schmuck von seinem Vater und den Gro\u00dfeltern – unersetzliche Familienst\u00fccke. \u201eDas ist bestimmt schon alles eingeschmolzen.\u201c Das Schlie\u00dffach habe er nach mehreren Einbr\u00fcchen in seine Wohnung gemietet und gedacht, darin seien seine Wertsachen sicher. „Jetzt frage ich mich: Wo sollst Du denn noch hin – ich habe geheult vor Wut“, sagte der 63-J\u00e4hrige.<\/p>\n
Wagner z\u00e4hlt zu den ersten drei Kl\u00e4gern, die nach dem Millionen-Einbruch vor dem Essener Landgericht volle Haftung von der Bank verlangen. Bisher ist die Haftung auf maximal 10.300 Euro begrenzt. Das gelte aber nicht bei Fahrl\u00e4ssigkeit der Bank, sagte Wagners Anwalt Daniel Kuhlmann bei dem Termin mit Mandanten in seiner Kanzlei in Datteln. <\/p>\n
Er habe einen renommierten Sachverst\u00e4ndigen eingeschaltet und sei \u00fcberzeugt, dass es M\u00e4ngel bei den Sicherheitsvorkehrungen im Tresorraum gegeben habe. Die Klagen h\u00e4tten gute Aussichten auf Erfolg.Durch dieses Loch sind die Kriminellen Ende vergangenen Jahres in die Sparkasse Gelsenkirchen eingebrochen.\u00a0<\/p>\n
Ein weiterer Kl\u00e4ger, der 46 Jahre alter Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Daniel Oryan, sprach bei dem Termin von \u201eKommunikation Null\u201c. Nachdem er tagelang nichts erfahren habe, habe er die Sparkassen-Hotline angerufen – drei bis vier Mal und immer vergeblich. Besetzt. Beim Anmieten seines Schlie\u00dffaches habe er doch seine Telefonnummer angegeben. \u201eDie hatten meine Nummer, warum rufen die nicht an?\u201c, sagte er. <\/p>\n
Bei dem Einbruch Ende Dezember hatten die T\u00e4ter mehrere Sicherheitssysteme \u00fcberwunden und sich direkt in den Tresorraum der Sparkassen-Filiale gebohrt. Dort r\u00e4umten sie rund 3100 Kundenschlie\u00dff\u00e4cher aus. Der Gesamtschaden wurde kurz nach dem Einbruch von der Polizei auf einen mittleren zweistelligen Millionenbetrag gesch\u00e4tzt, er k\u00f6nnte aber auch noch wesentlich h\u00f6her liegen. Von den T\u00e4tern gibt es trotz intensiver Fahndung aktuell keine hei\u00dfe Spur. <\/p>\n
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