{"id":806701,"date":"2026-02-18T10:23:20","date_gmt":"2026-02-18T10:23:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/806701\/"},"modified":"2026-02-18T10:23:20","modified_gmt":"2026-02-18T10:23:20","slug":"sperrmuell-oder-schlagloecher-melden-gute-bilanz-der-kommunen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/806701\/","title":{"rendered":"Sperrm\u00fcll oder Schlagl\u00f6cher melden: Gute Bilanz der Kommunen"},"content":{"rendered":"<p>        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/maengelmelder-100.webp.webp\" alt=\"Die Karte des digitale M\u00e4ngelmelders.\" title=\"Die Karte des digitale M\u00e4ngelmelders. | Rahel Zahlmann\" class=\"responsive\"\/><\/p>\n<p>AUDIO: Effizienz von M\u00e4ngelmeldern in SH (1 Min)<\/p>\n<p>\n                Stand: 18.02.2026 10:35 Uhr<\/p>\n<p class=\"preface\">Immer mehr St\u00e4dte in Schleswig-Holstein setzen auf digitale M\u00e4ngelmelder. Eine NDR Recherche in zw\u00f6lf Kommunen zeigt, wie sie genutzt werden und ob die Sorge vorm &#8222;Anschw\u00e4rzen&#8220; berechtigt ist.<\/p>\n<p class=\"textauthor\">von Rahel Zahlmann<\/p>\n<p class=\"\">Wer in diesen Tagen in Schleswig-Holstein unterwegs ist, sieht die Spuren des Winters. Schnee und Frost belasten die Infrastruktur; unter der wei\u00dfen Decke verbergen sich oft neue Sch\u00e4den im Asphalt. Fr\u00fcher mussten B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger zum H\u00f6rer greifen oder eine E-Mail schreiben, um die Verwaltung zu informieren. Doch seit einigen Jahren reicht in vielen Orten ein Griff zum Smartphone oder Laptop. Vor etwa acht Jahren wurden die ersten M\u00e4ngelmelder von Kommunen in Schleswig-Holstein bereitgestellt. Von 2022 bis 2025 unterst\u00fctzte der IT-Verbund Schleswig-Holstein (ITV.SH) die Einf\u00fchrung von M\u00e4ngelmeldern auch finanziell.<\/p>\n<p>    30 \u00c4mter sind dabei<\/p>\n<p class=\"\">Den gr\u00f6\u00dften Anbieter nutzen inzwischen 30 \u00c4mter mit insgesamt 162 Gemeinden. Eine NDR Umfrage zeigt: St\u00e4dte wie <a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Neumuenster-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,neumuenster770.html\" title=\"Neum\u00fcnster - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Neum\u00fcnster<\/a>, Rendsburg (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Kreis-Rendsburg-Eckernfoerde-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,rendsburgeckernfoerde118.html\" title=\"Kreis Rendsburg-Eckernf\u00f6rde - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Rendsburg-Eckernf\u00f6rde<\/a>) oder Itzehoe (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Steinburg-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,steinburg118.html\" title=\"Steinburg - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Steinburg<\/a>) sind mit den Apps zufrieden. Auch l\u00e4ndliche Regionen wollen die digitale Beschwerde-M\u00f6glichkeit einrichten. Aktuell arbeiten das Amt Heider Umland (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Dithmarschen-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,dithmarschen254.html\" title=\"Dithmarschen - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Dithmarschen<\/a>) oder auch das Amt Eiderstedt (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Nordfriesland-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,nordfriesland174.html\" title=\"Nordfriesland - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Nordfriesland<\/a>) an der Einrichtung. |<\/p>\n<p>    Hilfe f\u00fcr die Verwaltung oder Plattform f\u00fcr &#8222;Hilfssheriffs&#8220;?<\/p>\n<p>                    <a href=\"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/maengelmelder-104.webp.webp\" class=\"zoomimage\" title=\"Bild vergr\u00f6\u00dfern\"><\/p>\n<p>        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/maengelmelder-104.webp.webp\" alt=\"Die Karte des digitale M\u00e4ngelmelders auf dem Laptop.\" title=\"Die Nutzung von M\u00e4ngelmeldern ist - je nach System - am Computer und am Smartphone m\u00f6glich. | Rahel Zahlmann\" class=\"responsive\" loading=\"lazy\"\/><\/p>\n<p>                    <\/a><\/p>\n<p>                    Die Nutzung von M\u00e4ngelmeldern ist &#8211; je nach System &#8211; am Computer und am Smartphone m\u00f6glich.<\/p>\n<p class=\"\">Denunziantentum wurde zuletzt durch die \u00f6ffentliche Aufmerksamkeit um den sogenannten &#8222;<a href=\"https:\/\/www.ardmediathek.de\/video\/offen-un-ehrlich\/anzeigenhauptmeister-so-geht-es-ihm-heute\/funk\/Y3JpZDovL2Z1bmsubmV0Lzk2OC92aWRlby8xOTU1ODA5L3NlbmR1bmc\" title=\"Funk-Reportage: Anzeigenhauptmeister - so geht es ihm heute\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Anzeigenhauptmeister<\/a>&#8222;, der b\u00fcrgerlich Niclas Matthei hei\u00dft, befeuert. Der junge Mann aus Sachsen-Anhalt zeigte in den sozialen Medien, wie er im ganzen Bundesgebiet Falschparken und andere Ordnungswidrigkeiten systematisch meldet. Er erntete viel Kritik, dennoch stellt sich dadurch die Frage: F\u00f6rdern kommunale Melder ein Klima des &#8222;Anschw\u00e4rzens&#8220; oder sind sie eine sinnvolle Br\u00fccke zwischen Rathaus und B\u00fcrgerschaft?<\/p>\n<p class=\"\">Die R\u00fcckmeldungen aus zw\u00f6lf abgefragten St\u00e4dten in Schleswig-Holstein zeichnen ein deutliches Bild. Von Flensburg bis L\u00fcbeck hei\u00dft es fast ausnahmslos: Die Portale werden \u00fcberwiegend sachlich genutzt. In Eckernf\u00f6rde (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Kreis-Rendsburg-Eckernfoerde-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,rendsburgeckernfoerde118.html\" title=\"Kreis Rendsburg-Eckernf\u00f6rde - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Rendsburg-Eckernf\u00f6rde<\/a>) versteht man das Tool als &#8222;gelebte B\u00fcrgerbeteiligung&#8220; und auch in Heide (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Dithmarschen-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,dithmarschen254.html\" title=\"Dithmarschen - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Dithmarschen<\/a>) betont die Stadt, dass eine Nutzung in denunziatorischer Weise nur selten vorkomme. Bevor Meldungen \u00f6ffentlich erscheinen, w\u00fcrden sie zudem auf Datenschutzrichtlinien gepr\u00fcft, um \u00f6ffentliches Beschuldigen von Personen zu vermeiden.<\/p>\n<p>    Wilder M\u00fcll ist das Top-Thema im Land<\/p>\n<p class=\"\">Die Auswertung der kommunalen Daten zeigt klare Schwerpunkte bei den Meldungen. Absolute Spitzenreiter sind Verunreinigungen.<\/p>\n<ul>\n<li>In <a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Kiel-Aktuelle-Nachrichten-News-und-Videos,kiel7262.html\" title=\"Kiel - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kiel<\/a> entfielen von den insgesamt 7.922 Meldungen im Jahr 2025 allein \u00fcber 6.000 auf wilden Sperrm\u00fcll oder losen Abfall.<\/li>\n<li>In Elmshorn (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Kreis-Pinneberg-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,pinneberg280.html\" title=\"Kreis Pinneberg - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Pinneberg<\/a>) macht die Kategorie M\u00fcll mit \u00fcber 53 Prozent mehr als die H\u00e4lfte aller Meldungen aus.<\/li>\n<li>In Norderstedt (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Kreis-Segeberg-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,segeberg224.html\" title=\"Kreis Segeberg - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Segeberg<\/a>) wurden 2025 unter anderem 361 F\u00e4lle von Abfallablagerungen und 129 defekte Stra\u00dfenlaternen gemeldet.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\">Neben Unrat besch\u00e4ftigen die B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger vor allem die Verkehrswege. In Rendsburg (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Kreis-Rendsburg-Eckernfoerde-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,rendsburgeckernfoerde118.html\" title=\"Kreis Rendsburg-Eckernf\u00f6rde - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Rendsburg-Eckernf\u00f6rde<\/a>) geh\u00f6ren neben Abfall auch Stra\u00dfensch\u00e4den und st\u00f6render Bewuchs zu den Hauptthemen. In Itzehoe (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Steinburg-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,steinburg118.html\" title=\"Steinburg - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Steinburg<\/a>) variiert das Spektrum von defekten Spielger\u00e4ten bis hin zu Schrottfahrr\u00e4dern.<\/p>\n<p>        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/abfall-102.webp.webp\" alt=\"Illegale M\u00fcllentsorgung.\" title=\"Illegale M\u00fcllentsorgung. | IMAGO \/ Andreas Franke\" class=\"responsive\" loading=\"lazy\"\/><\/p>\n<p>Autoreifen, Bauschutt und Co. werden \u00f6fter in der Natur abgeladen, berichten Entsorger in SH. Das sei gef\u00e4hrlich f\u00fcr die Umwelt.<\/p>\n<p>    Wie schnell verschwindet der Mangel?<\/p>\n<p class=\"\">Viele Meldungen bedeuten jedoch nicht immer eine sofortige L\u00f6sung. Die Bearbeitungszeiten h\u00e4ngen stark von der Art des Schadens ab.<\/p>\n<ul>\n<li>Heide (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Dithmarschen-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,dithmarschen254.html\" title=\"Dithmarschen - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Dithmarschen<\/a>): Im Schnitt dauert es 17,5 Tage von der Meldung bis zur endg\u00fcltigen Beseitigung, erkl\u00e4rt die Stadt. Die Freigabe zur Bearbeitung erfolge meist innerhalb eines Tages.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Luebeck-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos-,luebeck2802.html\" title=\"L\u00fcbeck - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">L\u00fcbeck<\/a>: Hier werden nach Angaben der Stadt rund 60 Prozent der Anliegen innerhalb einer Woche erledigt.<\/li>\n<li>Pinneberg (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Kreis-Pinneberg-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,pinneberg280.html\" title=\"Kreis Pinneberg - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Pinneberg<\/a>): Die Spanne reiche hier von wenigen Stunden bei Gefahren (zum Beispiel Ampelausfall) bis hin zu mehreren Wochen &#8211; so die Auswertung der Verwaltung.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Neumuenster-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,neumuenster770.html\" title=\"Neum\u00fcnster - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Neum\u00fcnster<\/a>: Hier w\u00fcrden M\u00e4ngel in der Regel binnen einer Woche abgestellt, akute Stolperfallen sofort, erkl\u00e4rt die Stadt.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\">In St\u00e4dten wie <a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Flensburg-Nachrichten-Hintergruende-und-Videos,flensburg6034.html\" title=\"Flensburg - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Flensburg<\/a> oder Elmshorn (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Kreis-Pinneberg-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,pinneberg280.html\" title=\"Kreis Pinneberg - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Pinneberg<\/a>) lie\u00dfe sich keine pauschale Zeit nennen, da oft Fremdfirmen f\u00fcr Reparaturen beauftragt werden m\u00fcssen, deren Kapazit\u00e4ten begrenzt sind, hei\u00dft es.<\/p>\n<p>    Der Trend breitet sich aus &#8211; trotz vereinzelter Skepsis<\/p>\n<p class=\"\">Das Netz der M\u00e4ngelmelder wird dichter. Erst im Januar 2026 hat das Amt Heider Umland (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Dithmarschen-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,dithmarschen254.html\" title=\"Dithmarschen - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Dithmarschen<\/a>) ein neues Onlineformular gestartet. Auch das Amt Eiderstedt (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Nordfriesland-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,nordfriesland174.html\" title=\"Nordfriesland - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Nordfriesland<\/a>) plant f\u00fcr 2026 eine Einf\u00fchrung. Dort setzt man auf eine L\u00f6sung ohne extra App, die direkt in das regionale B\u00fcrgerportal integriert wird. &#8222;Wir wollen die vorhandenen Prozesse vernetzen&#8220;, so Digitalisierungsmanagerin Silke Homann-Vorderbr\u00fcck.<\/p>\n<p class=\"\">Doch nicht \u00fcberall h\u00e4lt man die digitalen Helfer f\u00fcr notwendig. Die Gemeinde B\u00fcsum (<a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/nachrichten\/schleswig-holstein\/Dithmarschen-Aktuelle-Nachrichten-und-Videos,dithmarschen254.html\" title=\"Dithmarschen - Aktuelle Nachrichten und Videos\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kreis Dithmarschen<\/a>) best\u00e4tigte gegen\u00fcber dem NDR, dass sie derzeit keinen M\u00e4ngelmelder plant. Laut B\u00fcrgermeister Oliver Kumbartzky (FDP) funktioniere der direkte Draht zum Bauhof oder zur Verwaltung auch ohne App einwandfrei.<\/p>\n<p>                    Wie funktioniert ein M\u00e4ngelmelder?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Standort bestimmen:<\/strong> In Apps wird der Standort meist automatisch per GPS erfasst, bei Webformularen gibt man die Stra\u00dfe manuell ein.<\/li>\n<li><strong>Kategorie w\u00e4hlen:<\/strong> Man w\u00e4hlt aus, ob es sich um eine kaputte Laterne, M\u00fcll oder ein Schlagloch handelt. Dies hilft bei der internen Weiterleitung an die richtige Stelle (etwa Bauhof oder Ordnungsamt). <\/li>\n<li><strong>Foto hochladen:<\/strong> Ein Bild des Mangels hilft der Verwaltung, die Dringlichkeit und das ben\u00f6tigte Werkzeug vorab einzusch\u00e4tzen. <\/li>\n<li><strong>Absenden: <\/strong>Nach dem Absenden kann in vielen Systemen (zum Beispiel in T\u00f6nning oder L\u00fcbeck) der aktuelle Bearbeitungsstatus online verfolgt werden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/muell-162.webp.webp\" alt=\"Leere Alkohol-Flaschen liegen im Rasen herum.\" title=\"Leere Alkohol-Flaschen liegen im Rasen herum. | IMAGO \/ Maximilian Koch\" class=\"responsive\" loading=\"lazy\"\/><\/p>\n<p>In vielen St\u00e4dten wird das M\u00fcllproblem in Parks und Gr\u00fcnanlagen gr\u00f6\u00dfer. Die Kosten f\u00fcr die Abfallbeseitigung steigen.<\/p>\n<p>        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/smartphone678.webp.webp\" alt=\"Eine Nahaufnahme von H\u00e4nden, die ein Smartphone halten und bedienen.\" title=\"Eine Nahaufnahme von H\u00e4nden, die ein Smartphone halten und bedienen. | mariokeeneye \/ photocase.de, mariokeeneye \/ photocase.de\" class=\"responsive\" loading=\"lazy\"\/><\/p>\n<p>Die Stadt ist jetzt in der M\u00e4ngelmelder-App &#8222;Madoo&#8220; vertreten. Anwohner k\u00f6nnen dort M\u00e4ngel im Stadtbild melden.<\/p>\n<p>        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/schlagloecher188.webp.webp\" alt=\"Schlagloch in einer Fahrbahn\" title=\"Schlagloch in einer Fahrbahn | fotolia, Peter Atkins\" class=\"responsive\" loading=\"lazy\"\/><\/p>\n<p>Wie viele andere \u00c4mter an der Westk\u00fcste hat das Heider Umland nun auch einen digitalen M\u00e4ngelmelder. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"AUDIO: Effizienz von M\u00e4ngelmeldern in SH (1 Min) Stand: 18.02.2026 10:35 Uhr Immer mehr St\u00e4dte in Schleswig-Holstein setzen&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":806702,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[2],"tags":[6844,29,1081,41543,2085,30,13,17106,4949,29916,12158,29917,2858,54170,14,15,34070,2087,165755,12,6397,10,8,9,11,4649],"class_list":["post-806701","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-deutschland","tag-app","tag-deutschland","tag-digitalisierung","tag-elmshorn","tag-flensburg","tag-germany","tag-headlines","tag-itzehoe","tag-kiel","tag-kreis-dithmarschen","tag-kreis-rendsburg-eckernfoerde","tag-kreis-steinburg","tag-luebeck","tag-maengelmelder","tag-nachrichten","tag-news","tag-norderstedt","tag-pinneberg","tag-schlagloecher","tag-schlagzeilen","tag-stadtwerke","tag-top-news","tag-top-meldungen","tag-topmeldungen","tag-topnews","tag-umfrage"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/116091146342177798","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/806701","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=806701"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/806701\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/806702"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=806701"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=806701"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=806701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}