\u00abHedge Clipping\u00bb und Co.<\/p>\n
Berlin (dpa\/tmn) – Das Problem mit der Kollegin bei der Chefin ansprechen oder nicht? Den Kunden mit der zweifelhaften Kampagne einfach weitermachen lassen oder besser einschreiten? Die Bef\u00f6rderung annehmen oder eher die Familie priorisieren? Unser Berufsleben ist voller Entscheidungen. Und oft f\u00e4llt es uns schwer, uns festzulegen.<\/p>\n
Die gute Nachricht: \u00abMan wird nicht als perfekter Entscheider geboren, sondern kann das wie einen Muskel trainieren\u00bb, sagt Philip Meissner, Inhaber des Lehrstuhls f\u00fcr Strategie und Entscheidungsfindung an der ESCP Business School in Berlin. Wer Methoden und Werkzeuge regelm\u00e4\u00dfig nutzt, entwickelt Routine \u2013 und verliert nach und nach die Angst vor weitreichenden Beschl\u00fcssen.\u00a0<\/p>\n
Entscheidungen trainieren \u2013 Schritt f\u00fcr Schritt\u00a0<\/p>\n
Meissner r\u00e4t grunds\u00e4tzlich, mit kleineren Fragen zu beginnen und die eigene Entscheidungsf\u00e4higkeit systematisch auszubauen. Mit wachsender \u00dcbung verlieren kleine Entscheidungen an emotionalem Gewicht. Das schafft Selbstvertrauen f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Weichenstellungen.\u00a0<\/p>\n
Wie aber l\u00e4sst sich strukturiert vorgehen? Meissner unterscheidet vier Stufen des Entscheidungsprozesses \u2013 von der Kl\u00e4rung des Problems bis zur Umsetzung:<\/p>\n
1. Analyse: Geht es wirklich um das richtige Problem?<\/p>\n
\u00abIn der ersten Phase wollen wir mit unserer Entscheidung oft das falsche Problem l\u00f6sen\u00bb, sagt Meissner. Um den Kern zu treffen, hilft es, sich dreimal \u00abWarum?\u00bb zu fragen.<\/p>\n
Ein Beispiel: Ein Mitarbeiter \u00fcberlegt die Firma zu verlassen. Warum? Er ist unzufrieden mit seinem Job. Warum? Weil er mit seinem Chef nicht zurechtkommt. Warum? Weil er den F\u00fchrungsstil nicht mag.\u00a0<\/p>\n
Die eigentliche Frage lautet also wom\u00f6glich nicht \u00abGehen oder bleiben?\u00bb, sondern: L\u00e4sst sich die Situation durch einen Team- oder Abteilungswechsel l\u00f6sen? Erst wenn klar ist, worum es wirklich geht, lohnt sich der Blick auf Alternativen.<\/p>\n
2. Optionen: Welche Alternativen gibt es?<\/p>\n
In der zweiten Phase geht es darum, bewusst mehrere Handlungsoptionen zu entwickeln \u2013 und sich nicht vorschnell auf eine naheliegende L\u00f6sung zu versteifen. Gespr\u00e4che mit anderen helfen, eigene Annahmen zu hinterfragen und zus\u00e4tzliche Perspektiven einzubeziehen.<\/p>\n
3. Stress-Test: Die Lieblingsl\u00f6sung pr\u00fcfen<\/p>\n
Wer sich innerlich bereits festgelegt hat, h\u00e4lt seine Wahl schnell f\u00fcr optimal. Ein gedanklicher Stress-Test kann diese Selbstgewissheit ersch\u00fcttern \u2013 im positiven Sinne. Man stellt sich vor, die Entscheidung ist gescheitert. Was hat dazu gef\u00fchrt? So erh\u00e4lt man eine Liste von Faktoren, die den Erfolg beeinflussen oder torpedieren k\u00f6nnen. Im n\u00e4chsten Schritt pr\u00fcfen Sie, welche dieser Risiken sich steuern oder abfedern lassen.<\/p>\n
4. Umsetzung: Einmal entschieden, gibt es kein Zur\u00fcck<\/p>\n
Viele schieben ihre Entscheidung auf, weil sie Angst haben oder denken, noch bessere Informationen zu erhalten. Doch irgendwann braucht es einen klaren Schnitt. In solchen F\u00e4llen ist eine kurze, schnelle Checkliste ein gutes Werkzeug, um den kompletten Prozess noch einmal durchzugehen und dann verbindlich zu entscheiden.<\/p>\n
Entscheidung in Einzelteile zerlegen<\/p>\n
Neben diesem Vier-Stufen-Modell gibt es weitere Strategien, um die emotionale Last gro\u00dfer Entscheidungen zu verringern. Eine davon nennt sich \u00abHedge Clipping\u00bb. Dabei schneidet man gewisserma\u00dfen ein St\u00fcck der \u00abEntscheidungshecke\u00bb ab und beobachtet die Wirkung. \u00abDas hei\u00dft, man versucht nicht, mit einer gro\u00dfen Entscheidung den Endzustand herzustellen, sondern mit mehreren kleinen\u00bb, sagt Prof. Ralph Hertwig vom Berliner Max-Planck-Institut f\u00fcr Bildungsforschung.<\/p>\n
\u00c4hnlich funktioniert \u00abTesting the Water\u00bb: erst den gro\u00dfen Zeh ins Wasser halten, statt sofort hineinzuspringen. Oder auf den Berufsalltag \u00fcbertragen: Wollen Sie ins Ausland gehen? Dann machen Sie erst einmal vier Wochen lang ein Praktikum und probieren es aus. \u00abDas reduziert die Angst vor der gro\u00dfen Entscheidung und vor Fehlern\u00bb, sagt Hertwig.<\/p>\n
Die Weisheit der Vielen<\/p>\n
Nicht immer, aber manchmal lassen sich Entscheidungen besser im Team treffen. \u00abGute Ratgeber sind in der Regel Menschen, die das Problem schon einmal gel\u00f6st haben\u00bb, sagt Meissner. Weniger geeignet sind unter Umst\u00e4nden enge Freunde oder Familienmitglieder, weil sie selten unvoreingenommen sind.\u00a0<\/p>\n
Die \u00abWeisheit der Vielen\u00bb kann helfen \u2013 birgt aber Risiken. Hertwig warnt vor Gruppendenken: Eine Gruppe kann sich auf einen falschen L\u00f6sungsweg verst\u00e4ndigen und sich gegenseitig darin best\u00e4rken. Abweichende Meinungen dringen dann kaum noch durch.<\/p>\n
Ist die KI ein guter Entscheidungshelfer?<\/p>\n
Das kann \u00fcbrigens auch f\u00fcr K\u00fcnstliche Intelligenz gelten. Verschiedene Chatbots lassen sich als Team zusammenf\u00fchren. Man stellt allen die identische Frage und stellt dar\u00fcber eine Weisheit der Vielen her. Das geht schneller und ist einfacher als Menschen zu befragen.<\/p>\n
Allerdings ist, so Hertwig, bislang noch zu unbekannt und zu wenig erforscht, ob die KI-Modelle wirklich eine Heterogenit\u00e4t von Meinungen herstellen. Das gilt insbesondere, wenn die Trainingsdaten, die diesen KIs zugrunde liegen, m\u00f6glicherweise alle Vorurteile enthalten.<\/p>\n
Sowieso sollte man aufpassen, dass man der KI nicht die Entscheidung \u00fcbertr\u00e4gt, weil man sie selbst nicht treffen m\u00f6chte. Und im Austausch mit der KI sollte man immer bedenken: Chatbots neigen dazu, die Haltung des Fragestellers zu verst\u00e4rken.<\/p>\n
Entscheiden mit Erfahrung und Regeln<\/p>\n
Nicht jede Entscheidung verlangt eine umfassende Analyse. Oft greifen Menschen auf einfache, erfahrungsbasierte Regeln zur\u00fcck. Hertwig verweist auf Taxifahrer in New York, die rasch entscheiden m\u00fcssen, wen sie mitnehmen.<\/p>\n
\u00abDas ist keine triviale Entscheidung, weil Taxifahrer in New York nach der Polizei den gef\u00e4hrlichsten Beruf haben\u00bb, so Hertwig. Um sich daf\u00fcr zu wappnen, instruieren \u00e4ltere Taxifahrer j\u00fcngere. Sie geben ihnen Tipps basierend auf ihrer Erfahrung.<\/p>\n
Auch aus der Medizin kennt man Checklisten ein bew\u00e4hrtes Instrument: Sie beruhen auf systematischen Analysen fr\u00fcherer Fehler und helfen, in wiederkehrenden Situationen schnell und m\u00f6glichst sicher zu entscheiden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00abHedge Clipping\u00bb und Co. Berlin (dpa\/tmn) – Das Problem mit der Kollegin bei der Chefin ansprechen oder nicht?…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":846375,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[1825],"tags":[1941,1939,1140,296,1937,630,29,34855,30,1942,1710,1940,1938,13353,624,41875],"class_list":["post-846374","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-berlin","tag-aktuelle-nachrichten-aus-berlin","tag-aktuelle-news-aus-berlin","tag-arbeit","tag-berlin","tag-berlin-news","tag-beruf","tag-deutschland","tag-entscheidungen","tag-germany","tag-job","tag-karriere","tag-nachrichten-aus-berlin","tag-news-aus-berlin","tag-psychologie","tag-ratgeber","tag-tmn0380"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/116179536847864402","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/846374","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=846374"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/846374\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/846375"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=846374"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=846374"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=846374"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}